Becheckin presenta en H&T sus nuevas soluciones innovadoras para la hosteleria
Tras el éxito de Fitur, BeCheckin acude al Salón de Innovación en Hostelería de Málaga
- La compañía estará presente, con demos en vivo, en esta edición de H&T 2018 en el Área de Innovación y con la participación como conferenciante de su CEO, José A. Gutierrez, con el tema “La innovación tecnológica aplicada al sector turístico”, el miércoles 7 a las 10 horas.
- Por primera vez, los usuarios podrán interactuar con sus restaurantes, al igual que ya hacen con sus hoteles y apartamentos, desde las redes sociales y sin necesidad de llamada previa.
- BeCheckin, está impulsada por Wayra España -iniciativa de Telefónica-, y es además partner de Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), de la Federación Andaluza de Hoteles y Apartamentos Turísticos (FAHAT) y de Andalucía Lab, desde hace 2 años.
Málaga, 01 de febrero de 2018. – BeCheckin (de Inserta Group) propone a los visitantes del Salón de Innovación en Hostelería (H&T 2.018) dar un paso más en la transformación digital necesaria en el sector turístico, profundizando en esta ocasión no sólo en Hoteles y Apartamentos sino también en la digitalización de los restaurantes, consiguiendo la plena interacción con sus clientes.
En H&T 2018, BeCheckin mostrará como los dueños de los establecimientos pueden tener una comunicación plena, ágil y sencilla, con su comensal (forma Be: Better&easier) a través de sus #Smartphones gracias al uso de la Inteligencia Artificial (#AI), el Internet de las Cosas (#IoT) y del nuevo Talk of Things (#ToT). De esta forma, los hosteleros (al igual que los hoteleros) pueden identificar y conectar con el cliente desde el principio, mientras todavía están en su casa y en el momento de hacer su reserva, ofreciéndoles un menú de opciones para que elijan lo que mejor se adapte a sus deseos y preferencias, según la ejecución de unos algoritmos que permiten conocer sus gustos a priori, mejorando su experiencia de usuario, permitiéndoles no sólo reservar mesa sino escoger tipología, ubicación, horario, menú, iluminación, … gestionar toda su estancia a su gusto, sin necesidad de llamada previa, si así lo decidieran. Y, todo ello, bajo la supervisión del establecimiento, lo que permitirá a los dueños mejorar la vinculación con sus clientes e incrementar la venta cruzada. ¿Y por qué con el móvil?; Porque es el dispositivo más popular y con mayor poder de conexión, de la que nadie se separa u olvida y con la que más interactuamos, la que nos procura a la vez un control absoluto y una libertad total de elección para que el cliente pueda comunicarse con su establecimiento ya sea a través de #BeCheckinApp, descargada en origen, una aplicación de terceros (en la que se integran) o a través de sus propias redes sociales, como #BeCheckinWhatsApp, pudiendo monitorizar su estancia, interactuar con el local, etc.