Más innovación, más competitividad

ITH, como centro de innovación para el negocio turístico y hotelero, tiene dos tareas fundamentales: gestionar el conocimiento y desarrollar proyectos innovadores. ITH difunde las mejores prácticas a nivel nacional e internacional, sirve como motor del cambio y la innovación en las organizaciones, organiza y participa en los principales eventos del sector compartiendo conocimiento práctico y colaborando en su divulgación.

Además, desarrollamos proyectos piloto y proyectos de I+D+i, nacionales e internacionales, que facilitan a los hoteles el acceso a soluciones tecnológicas avanzadas; y permite a las empresas tecnológicas conocer la eficacia de sus herramientas, probándolas en escenarios de negocio reales en el sector turístico y hotelero.

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NUEVO

Estudio de investigación “TECHYHOTEL PROJECT”

Proyecto de investigación que tiene el objetivo de conocer en profundidad el grado de implantación de tecnología en la actividad hotelera española en los ámbitos de:

Soluciones y Equipamiento – Estrategia de mercado y negocio – Procesos – Organización y personas – Infraestructura y soluciones – Productos y servicios – Relación con el cliente.

Usted es el protagonista como hotelero. Si quiere conocer los resultados del estudio y conocer cómo está su establecimiento con respecto a la media en su segmento, descargue el informe de forma gratuita.

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  • Nuevas Tecnologías

    Comercialización, distribución online, estrategias de fidelización y marketing 2.0, comunidades y redes sociales, conectividad, son áreas fundamentales para el negocio hotelero del siglo XXI, en el que nuevos actores influyen en cada fase del viaje.

  • Sostenibilidad

    Los grupos de interés exigen a las empresas turísticas optimizar el uso de energía e integrar la actividad turística y hotelera en el entorno. La innovación tecnológica en eficiencia energética, renovables, gestión de residuos, de agua y de ruido permite atender estas demandas.

  • Operaciones

    Los procesos de trabajo asociados al funcionamiento de un alojamiento son la clave del negocio hotelero. La innovación y la tecnología permiten reorganizar y optimizar la experiencia del cliente, la gestión hotelera y el rendimiento de los equipos de trabajo.

  • Innovación

    Para mejorar la competitividad es necesario prepararse para el futuro, desarrollar nuevos conceptos hoteleros, modelos de gestión de la innovación, servicios y productos para destinos inteligentes, planes de turismo accesible, y transferir tecnología de otros sectores al turismo.