Techyhotel Project 2019: Estudio sobre la implantación y uso de la tecnología en el sector hotelero

Nueva actualización del Proyecto de investigación que tiene el objetivo de conocer en profundidad el grado de implantación de tecnología en la actividad hotelera española en los ámbitos de:

Soluciones y Equipamiento – Estrategia de mercado y negocio – Procesos – Organización y personas – Infraestructura y soluciones – Productos y servicios – Relación con el cliente.

En esta actualización se muestra no solo la evolución de la percepción y uso de la tecnología en los hoteles españoles, sino el contraste con las preferencias de los clientes que se alojan en estos establecimientos.

En la Era de la Transformación Digital, todo evoluciona tan rápido que nos obliga a estar muy atentos a las facilidades que nos ofrece la tecnología para comunicarnos con el entorno. Nuestos Clientes, Empleados y Proveedores.

Con este estudio pretendémos poner en relieve datos sobre evolución y tendencias tecnológicas en los hoteles, abriendo con ello una reflexión a quienes se plantean hacer un autodiagnostico y con ello la posibilidad de explorar ámbitos que le permitan crecer.

Y es que vivimos en una era en la que no es posible obviar la necesidad de convivir con la tecnología y entender que quien marca el ritmo es el cliente.

La digitalización no es una opción, es una necesidad.

Usted es el protagonista como hotelero. Si quiere conocer los resultados del estudio y conocer cómo está su establecimiento con respecto a la media en su segmento, descargue el informe de forma gratuita:           DESCARGA

PROCESOS Y TECNOLOGÍA PARA AFRONTAR LA RECUPERACIÓN

Tras la pandemia, hemos confeccionado un estudio adicional que analiza los procesos, las herramientas y las soluciones que los hoteleros están adoptado para afrontar la recuperación y el restablecimiento de la actividad. Este estudio lo hemos llamado «Procesos y Tecnología para afrontar la recuperación» y puedes descargarlo gratuitamente en el siguiente enlace: DESCARGAR

Techyhotel Project

Proyecto de investigación que tiene el objetivo de conocer en profundidad el grado de implantación de tecnología en la actividad hotelera española en los ámbitos de:

Soluciones y Equipamiento – Estrategia de mercado y negocio – Procesos – Organización y personas – Infraestructura y soluciones – Productos y servicios – Relación con el cliente.

Y es que vivimos en una era en la que no es posible obviar la necesidad de convivir con la tecnología y entender que quien marca el ritmo es el cliente.

La digitalización no es una opción, es una necesidad.

Es importante partir de la base de que este estado de transformación digital no es común para todo tipo de establecimientos. Por ello segmentamos por categoría de hotel y por tipo de hotel (vacacional, urbano o interior). También tuvimos en cuenta si pertenecían a cadenas hotelera o eran hoteles independientes.

Usted es el protagonista como hotelero. Si quiere conocer los resultados del estudio y conocer cómo está su establecimiento con respecto a la media en su segmento, descargue el informe de forma gratuita:           DESCARGA

 

 

Informe: Factores claves de la distribución hotelera

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha elaborado el informe «Factores clave de la distribución hotelera» acompañado de una infografía que ilustra qué busca el hotelero en su estrategia de distribución y cuánto invierte.

pdf-down Informe: Factores clave de la distribución hotelera

pdf-downInfografía: Factores clave de la distribución hotelera

Big Data: retos y oportunidades para el turismo

El Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (INVAT.TUR) en colaboración con Territorio Creativo (TC), ha elaborado el estudio -Big Data: retos y oportunidades para el turismo-.  Se trata de un amplio documento donde se aborda en profundidad y con rigor cómo este nuevo escenario planteado por los grandes volúmenes de datos puede afectar al sector turístico.

La parte central del informe está compuesta por los resultados obtenidos del estudio realizado a través de entrevistas y encuestas anónimas a profesionales del sector, con el que se pretendía conocer cómo las empresas y los destinos turísticos pueden aprovechar las oportunidades que presenta el Big Data.

Además de las definiciones y contextualización del Big Data en el panorama turístico actual, cabe destacar la aportación que un reconocido grupo de expertos y directivos del sector turístico y tecnológico, tanto público como privado, hace  dando su visión sobre el tema.

Descargar el documento

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Segittur Dic2014

Estudio Secretaría de Estado de Turismo – SEGITTUR – ITH: “El impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del turista en España”

La Secretaría de Estado de Turismo, a través de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), centro de innovación turística y hotelera adscrito a CEHAT, han elaborado un estudio sobre el impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del nuevo turista en España.

En el estudio se detalla el impacto de internet en toda la cadena de valor del sector turístico, analizando tanto el sector del alojamiento, así como el transporte y la elección de destino, según diferentes variables sociográficas (edad, género, tipo de contratación, nivel de renta, motivo del viaje, etc.)

El estudio se puede descargar en la web de Segittur

 

Elaborado por:logossegittur