ITH AEI ha llevado a cabo unEstudio de viabilidad de la PLATAFORMA COLABORATIVA DE INTELIGENCIA EMPRESARIAL PARA LA INDUSTRIA HOTELERA 4.0” financiado por el Programa de Agrupaciones Empresariales Innovadoras de la Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa (DGPYME) del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de España, del que el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) forma parte como representante del sector turístico.

Las empresas alojativas disponen de una gran cantidad de datos de fuentes internas y externas concentrados en los diferentes sistemas de gestión como PMS y ERP principalmente,

¿por qué no interconectamos todos esos datos de manera automatizada en una herramienta de inteligencia empresarial que simplifique los datos importantes y ofrezca información a tiempo real de los establecimientos conectados, acelerando la elaboración de informes y liberando recursos, para ayudar en la toma decisiones?

El proyecto se ha realizado en varias fases que comprenden: análisis de tecnologías disponibles y aplicables, focus group de expertos, propuesta de funcionalidades, diseño, testeo y validación.

En este proyecto han participado una muestra significativa de hoteles de diferentes tipologías (cadenas, independientes, vacacionales, urbanos, rurales,…) y las principales Asociaciones del Sector Alojativo a nivel nacional, con el fin de sentar las bases para unificar criterios comparativos dentro de la industria hotelera, de tal forma que todos los actores, tengan el tamaño, localización y categoría que tengan, dispongan de un mismo repositorio de información para ayudar a su toma de decisiones proactivas, a través del modelo de compartir datos:

“una única plataforma colaborativa, integral, automatizada, escalable y personalizable para el sector hotelero que integre los diferentes sistemas de información del hotel”

 

Con este proyecto se busca la mejora de la competitividad empresarial, fomentar la digitalización y la cultura innovadora, promover la cooperación para la innovación conjunta en el sector hotelero, así como mejorar la eficiencia y gestión operativa de los hoteles a través del conocimiento compartido.

 

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