Noticias relevantes del sector turístico

Más de 500 profesionales del sector turístico se dan cita en Palma en el XIX Congreso de Hoteleros Españoles

  • Mallorca se convierte, desde este miércoles y hasta el viernes, en el epicentro del turismo con dos jornadas enfocadas hacia la transformación que está llevando a cabo el sector y los retos que tiene por delante.
  • El XIX Congreso de Hoteleros Españoles se ha iniciado este miércoles con la recepción en el Ayuntamiento de Palma por parte de Jaime Martínez, alcalde de la ciudad, al presidente de CEHAT, Jorge Marichal; a la presidenta de la FEHM, María Frontera; al secretario general de CEHAT, Ramón Estalella, y a la directora del congreso, Ana María Camps.

Mallorca, 22 de noviembre de 2023.- Desde este miércoles y hasta el próximo viernes, 24 de noviembre, Palma se convierte en el epicentro del turismo con la celebración del XIX Congreso de Hoteleros Españoles, que tendrá lugar en el Palau de Congressos y que contará con la participación de más de 500 profesionales para analizar los retos a los que se enfrenta el sector.

Bajo el lema ‘De Más a Mejor’, el congreso abordará temas de actualidad, como fondos de inversión, distribución, contribución de la industria a la sociedad, comunicación, conectividad, inteligencia artificial y sostenibilidad, entre muchos otros.

El XIX Congreso de Hoteleros Españoles se dividirá en dos jornadas de ponencias y mesas redondas. La primera se celebrará este jueves, 23 de noviembre, que se iniciará con la inauguración del congreso y que correrá a cargo del presidente de ITH, Javier García Cuenca; la presidenta de la FEHM, María Frontera; el presidente de CEHAT, Jorge Marichal, y el conseller insular de Turismo, Marcial Rodríguez.

En esta jornada destacan la mesa redonda ‘Diálogo macroeconómico‘ que, de la mano del prestigioso economista Ignacio de la Torre y del director de negocio de Caixabank, Jaume Masana, moderada por Ramon Estalella, secretario general de CEHAT, analizará temas relacionados con la intersección entre la macroeconomía, la geopolítica y la industria del turismo.

Además, ‘La visión de los CEO’, con la participación de Javier Águila, presidente para Europa, África y Oriente Medio de Hyatt; Carmen Riu, consejera delegada de Riu Hotels & Resorts; y Simón Pedro Barceló, copresidente del Grupo Barceló, se convertirá en un espacio para el análisis, anticipación de estrategias diferenciadoras para afrontar la transformación de la industria turística y el triple posicionamiento de las compañías a nivel internacional, nacional y local.

La segunda jornada se celebrará el viernes, 24 de noviembre, y en ella se abordarán temas que versarán sobre sostenibilidad, transformación digital y la fidelización del talento, aspectos clave para la atracción de personal en el turismo y la profesionalización del sector.

La clausura correrá a cargo del presidente de CEHAT, Jorge Marichal; la presidenta de la FEHM, María Frontera; la presidenta del Govern de les Illes Balears, Marga Prohens y el presidente del Consell de Mallorca, Llorenç Galmés.

Cabe destacar que en la jornada del viernes se hará entrega de distinciones a personalidades destacadas del sector turístico y también tendrán lugar los premios a la RSC Hotelera.

Recepción en el Ayuntamiento de Palma 

El XIX Congreso de Hoteleros Españoles se ha iniciado este miércoles con la recepción en el Ayuntamiento de Palma por parte de Jaime Martínez, alcalde de la ciudad, al presidente de CEHAT, Jorge Marichal; a la presidenta de la FEHM, María Frontera; al secretario general de CEHAT, Ramón Estalella, y a la directora del congreso, Ana María Camps.

En esta recepción, el alcalde de Palma, Jaime Martínez, ha mostrado su apoyo al sector y, tanto el presidente de CEHAT y la presidenta de la FEHM, han podido trasladarle su agradecimiento por poner a Palma en el centro de la industria turística durante estos dos días de congreso.

Jorge Marichal ha expresado que “celebrar el XIX Congreso de Hoteleros Españoles en un lugar como Mallorca, una de las cunas indiscutibles del turismo, es para nosotros un motivo de alegría, de orgullo y una ocasión perfecta para demostrar, una vez más, la hospitalidad y el buen hacer del sector alojativo”.

Este Congreso, ha finalizado Marichal, “será el punto de encuentro del sector donde, además de hacer una reflexión sobre la evolución de la industria en los últimos años, aprovecharemos para analizar en qué punto nos encontramos y cuáles son los próximos retos y palancas de futuro, como la contribución de la industria a la sociedad, la comunicación, la conectividad, la inteligencia artificial y sostenibilidad entre muchos otros”. 

Por su parte, la presidenta de la FEHM, María Frontera ha resaltado que el sector turístico “representa más 40% del PIB directo en Baleares y, por tanto, debemos ir reforzando nuestras fortalezas a través de la formación, la innovación, la tecnología, la inversión y la sostenibilidad, ya que es la base que acompañará al resto de las decisiones que se vayan tomando en el sector”. 

Finalmente, y a preguntas de los medios de comunicación asistentes, la presidenta de la FEHM ha reclamado “seguridad jurídica” y contar con los sectores productivos “para los grandes acuerdos”.

Además, ambos han valorado el nombramiento del nuevo ministro de Turismo, Jordi Hereu, afirmando que, por su experiencia al frente del ayuntamiento de Barcelona, “tiene un amplio conocimiento sobre la gestión y, creemos, entenderá los retos a los que nos enfrentamos y la importancia de un sector como el turístico”. 

“Es importante que el diálogo y el consenso se ponga en el centro para poder trabajar de la mano por el bien de la economía española y de los ciudadanos”, han finalizado.

El Hotel Abba Playa Gijón se compromete con la Innovación y la Tecnología

Madrid, 18 de octubre de 2024. – El Hotel Abba Playa Gijón, una joya de la hospitalidad asturiana se enorgullece en anunciar su compromiso con la innovación y el uso de las nuevas tecnologías en el ámbito hotelero. El hotel se ha asociado y ha fortalecido su vínculo con el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) al asistir a la jornada especializada «ITH The Hotel Data Game» celebrada en Gijón.

«Estamos encantados de unirnos a la comunidad de ITH y su compromiso con la tecnología y la innovación en nuestro sector», expresó Marina Gutiérrez, directora general del abba Playa Gijón hotel ****S.

«La industria hotelera está experimentando una transformación digital impresionante, y como hotel líder en Gijón, comprometidos a estar a la vanguardia de este cambio, estamos encantados de dar la bienvenida a ITH al Hotel abba Playa Gijón», señala Álvaro Carrillo de Albornoz, director general de ITH.

«ITH The Hotel Data Game» es un ciclo de jornadas formativas especializadas que se centra en el uso de la inteligencia de datos en todos los aspectos del negocio hotelero, que próximamente se celebrarán en Barcelona (26 de octubre) y Tenerife (16 de noviembre). Los asistentes, incluido el equipo de gestión del Hotel Abba Playa Gijón, tuvieron la oportunidad de aprender sobre las últimas tendencias en análisis de datos, gestión de ingresos, experiencias personalizadas para los huéspedes y mucho más. Esta participación subraya el firme empeño del hotel con la mejora constante y la entrega de servicios excepcionales a sus huéspedes.

La alianza entre el Hotel Abba Playa Gijón y el Instituto Tecnológico Hotelero es un testimonio del compromiso de ambas partes con el futuro de la industria hotelera. Este hotel, que ya es conocido por su excepcional atención al cliente y servicios de calidad, se prepara para llevar la experiencia de sus huéspedes a un nivel superior a través de la adopción de tecnologías innovadoras y estrategias basadas en datos.

El Hotel Abba Playa Gijón espera con entusiasmo un futuro en el que la tecnología y la innovación sigan siendo los pilares de su compromiso de ofrecer experiencias exclusivas a sus huéspedes. La hospitalidad asturiana se combina con la vanguardia tecnológica en este hotel icónico de Gijón.

 

Sobre abba Playa Gijón hotel ****S

Perteneciente a la cadena hotelera abba Hoteles, referente español en alojamiento urbano, en una situación privilegiada en primera línea de playa y con fabulosas vistas a la Bahía de San Lorenzo se encuentra abba Playa Gijón Hotel, un hotel que destaca en uno de los escenarios más bonitos de la costa asturiana. Cuenta con 80 modernas habitaciones y completa sus instalaciones con una magnífica zona ajardinada, bar-cafetería con servicio de terraza todo el año, restaurante Abba Mía, zona wellness con gimnasio, sauna, jacuzzi y baño turco y piscina exterior y un impresionante rooftop bar en temporada de verano con vistas al mar, además de disponer de parking y 8 salas de reuniones para la celebración de eventos familiares y empresariales en un entorno único.

Shiji firma un acuerdo global con Marriott International para Infrasys Cloud POS

Barcelona, 17 de octubre de 2023.- Shiji, el líder mundial en tecnología hotelera, ha
anunciado hoy la firma de un Acuerdo Maestro de Servicios que permitirá ampliar el uso de Infrasys Cloud Point-of-Sale (POS) en los hoteles Marriott International de África, Asia Pacífico, el Caribe y América Latina, Europa y Oriente Medio. Infrasys Cloud POS es el POS insignia de Shiji, creado para empresas hoteleras como punto de venta en la nube.

Infrasys Cloud POS es una de las pocas soluciones globales de TPV para hostelería que se utiliza en todos los continentes del mundo con un cumplimiento fiscal y legal cada vez mayor, lo que la convierte en la solución preferida de muchas empresas hoteleras globales.

«Marriott es la marca hotelera más grande y conocida del mundo, por lo que decir que valoramos nuestra colaboración sería quedarse corto. Estoy orgulloso tanto del equipo de Shiji como del de Marriott por firmar este MSA; esto marca un paso importante hacia la expansión de Infrasys Cloud POS a más ubicaciones de Marriott para agilizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes», declaró Kevin King, COO de Shiji.

Con docenas de integraciones basadas en API, un diseño agnóstico de hardware y un enfoque empresarial, Infrasys Cloud POS de Shiji es una opción sólida para grandes grupos hoteleros como Marriott. Los dos equipos tienen previsto seguir trabajando juntos para ofrecer una experiencia de TPV moderna al personal y a los huéspedes de Marriott en todo el mundo.

Acerca de Shiji
Shiji es una empresa tecnológica multinacional que ofrece soluciones de software y servicios para empresas de los sectores de la hostelería, la restauración, el comercio minorista y el ocio. La gama de productos de Shiji incluye plataformas tecnológicas de hostelería, soluciones de gestión hotelera, sistemas de alimentación y bebidas y de venta al por menor, pasarelas de pago, gestión de datos, distribución en línea, etc. Fundada en 1998, Shiji cuenta con más de 5.000 empleados repartidos en más de 80 filiales y marcas en más de 31 países, y presta servicio a más de 91.000 hoteles en todo el mundo, 200.000 restaurantes y 600.000 establecimientos minoristas.

Para más información, visite: www.shijigroup.com

Arranca el período de inscripción para los «AMT Smart Destinations Awards 2024»

  • El plazo de inscripción abre el 5 de octubre y permanecerá abierto hasta el 13 de noviembre de 2023.
  • El 25 de enero de 2024, la AMT de Sol y Playa y el Instituto Tecnológico Hoteleroentregarán, en la Feria Internacional del Turismo (FITUR), los AMT Smart Destinations Awards. 
  • Se premiarán iniciativas en categorías como la gestión integral del destino, la promoción turística, la interacción con el turista y ciudadano y la sostenibilidad.

Madrid, 4 de octubre de 2023.- El Instituto Tecnológico Hotelero junto con la AMT de Sol y Playa convocan una nueva edición de los ‘AMT Smart Destinations Awards’, que, en su 7ª edición, premiarán aquellas soluciones innovadoras y herramientas tecnológicas, ya implementadas, que ayuden a los destinos turísticos a afrontar los retos de convertirse en un Destino Turístico Inteligente (DTI).

El plazo de inscripción al concurso se abre el jueves 5 de octubre y se cerrará el 13 de noviembre de 2023. La presentación de las candidaturas se podrá realizar a través de la siguiente web. Podrán presentar candidaturas todas aquellas empresas y entidades del sector turístico (Ayuntamientos, Patronatos, Asociaciones, Fundaciones, etc.), vinculadas directamente con la propuesta, ya sea el beneficiario de la solución implantada o el promotor de la misma.

De todas ellas, sólo los tres finalistas de cada categoría tendrán oportunidad de presentar sus soluciones en el foro #techYdestino de FITURTECHY, espacio dedicado a la innovación y tecnología en destinos, en el marco de FITUR 2024 que, organizada por IFEMA MADRID, se celebrará los próximos 24 al 28 de enero, con Ecuador como País Socio de esta edición.

Los AMT Smart Destinations Awards se celebrarán el jueves 25 de enero en la sesión de tarde, cerrando la jornada con el nombramiento de un ganador por categoría.

Las tres soluciones finalistas por categoría se comunicarán el próximo 10 de enero, antes de la celebración de FITURTECHY. Además, quedarán incluidas en un catálogo online de soluciones tecnológicas que se remitirá a la AMT de Sol y Playa (AMT) y al resto de miembros del jurado, además de su publicación en la web de los premios.

Las soluciones y herramientas tecnológicas pueden aplicar a cuatro categorías diferenciadas:

  • Gestión integral del destino
  • Interacción con el turista y ciudadano
  • Sostenibilidad medioambiental
  • Promoción y marketing del destino

El jurado de los AMT Smart Destinations Awards está conformado por los representantes de la Alianza de Municipios Turísticos Sol y Playa (AMT): Ayuntamiento de Salou, Ayuntamiento de Lloret de Mar, Ayuntamiento de Calviá, Ayuntamiento de Torremolinos, Ayuntamiento de Benidorm, Ayuntamiento de Adeje, Ayuntamiento de Arona y el Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana, así como un grupo de profesionales del sector turístico de INVAT·TUR, SEGITTUR, FITUR, ITH y Thinktur.

Todos los inscritos al a los AMT Smart Destinations Awards podrán acceder a 5.500 euros de subvención europea en servicios de asesoramiento en el programa de aceleración turística de mentorDay.

En su última edición celebrada, los ganadores fueron: Invat·tur (Turisme Comunitat Valenciana) en la categoría de “gestión integral del destino”; la entidad Aumentur en la categoría de “Interacción con el turista y ciudadano”; la propuesta de Aguardio ApS fue la ganadora en el ámbito de la “Sostenibilidad medioambiental”; y la compañía tecnología Hotelverse, ganadora en la categoría de “Promoción y marketing del destino”.

Las candidaturas se pueden enviar completando el siguiente enlace y las bases legales de los premios se pueden descargar aquí.

 

Sobre la AMT Sol y Playa

La Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT) nace en 2017 con la iniciativa de ocho destinos turísticos pioneros en España, como son Adeje, Arona, Benidorm, Calviá, Lloret de Mar, Salou, San Bartolomé de Tirajana y Torremolinos. Los objetivos clave son el tratamiento de los problemas que afectan a la financiación de los municipios turísticos y el compromiso con la digitalización del sector, la sostenibilidad, la accesibilidad y la cooperación entre destinos.

Adeje, Arona, Benidorm, Calviá, Lloret de Mar, Salou, San Bartolomé de Tirajana y Torremolinos son municipios pioneros y líderes del sector turístico nacional y plenamente consolidados como una oferta de garantías a nivel internacional. Destinos de larga trayectoria, que son la base del desarrollo de la industria turística en España, pero sin contar con la financiación necesaria y adecuada a los servicios, creación de empleo y presión territorial que soportan.

 

Para más información:

Instituto Tecnológico Hotelero (ITH)
Paula Miralles                                                           Pedro Fernández
Tel.: 91 417 12 46                                                           Tel.: 91 417 12 46
pmiralles@ithotelero.com                                           pfernandez@ithotelero.com

 

 

Para más información Medios de Comunicación:

Carla Méndez
Tel.: 91 417 12 46
cmendez@ithotelero.com

 

Ramón Pérez Tel.: 670 772 020

Andrea Pérez Tel.: 674 25 63 49

amturisticos@gmail.com

 

Estudio de Buenas Prácticas en Sostenibilidad para el Sector Turístico

  • El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha elaborado un Estudio de la aplicación de Buenas Prácticas en materia de Sostenibilidad para el Sector Hotelero Español.
  • NH Hotel Group, Barceló Hotel Group, Iberostar Group, Vincci Hoteles, H10 Hoteles, RH Hoteles, Artiem Hotels, Grupo Castilla Termal Hoteles, Garden Hotels, Posadas de España, Mas Salagros EcoResort & AIRE Ancient Baths, Los Lirios Hotel Rural, Complejo Belroy, y Arima Hotel & Spa, Hostal Grau presentan sus iniciativas en materia de buenas prácticas en sostenibilidad.

* Descarga el documento: Estudio-de-Buenas-Practicas-en-Sostenibilidad-ITH.pdf (ithotelero.com)

Madrid, 12 de abril de 2023. – En la actualidad se está viviendo un proceso de transformación del modelo económico y social. El compromiso, cada vez mayor, de la sociedad con los valores del crecimiento sostenible está generando un aumento en la demanda de productos y servicios alineados con la sostenibilidad. De igual forma, gobiernos y administraciones están desarrollando legislación cada vez más restrictiva y enfocada a la protección y el respeto del medio ambiente, el tejido social y las buenas prácticas corporativas.

Ante esta evolución, y debido al impacto de su actividad, las organizaciones hoteleras que operan en España procuran la adaptación a esta nueva realidad, marcada por las expectativas y exigencias de los viajeros, instituciones y su cadena de valor. En esta apuesta, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), en colaboración con Bioscore ha elaborado un Estudio de la aplicación de Buenas Prácticas en materia de Sostenibilidad para el Sector Hotelero Español.

En este documento, en primer lugar, se hace hincapié en los posibles escenarios futuros de recuperación, entendiendo la sostenibilidad como un pilar fundamental. Para ello, se ha tomado como marco de referencia los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, los cuales constituyen el principal estándar relacionado con la sostenibilidad en la actualidad.

A continuación, se desarrolla una recopilación y breve descripción de iniciativas orientadas a la correcta gestión que, desde la perspectiva de los criterios ASG, los alojamientos turísticos pueden implementar para garantizar el cumplimiento de sus compromisos con el medio ambiente, la responsabilidad social corporativa y el buen gobierno. Estas buenas prácticas están clasificadas en función de una serie de aspectos prioritarios, como son: energía y combustible, agua, residuos, iluminación, ruido, apoyo a la cultura local, trabajo decente, participación y acciones sociales.

El presente estudio incluye diferentes ejemplos de iniciativas enmarcadas como casos de éxito en materia de buenas prácticas en sostenibilidad, llevadas a cabo por organizaciones hoteleras que operan dentro de España, y que han sido consultadas al respecto, como son: NH Hotel Group, Barceló Hotel Group, Iberostar Group, Vincci Hoteles, H10 Hoteles, RH Hoteles, Artiem Hotels, Grupo Castilla Termal Hoteles, Garden Hotels, Posadas de España, Mas Salagros EcoResort & AIRE Ancient Baths, Los Lirios Hotel Rural, Complejo Belroy, Arima Hotel & Spa, y, Hostal Grau.

Estas acciones han sido planteadas de forma que sirvan de punto de partida para su adopción en otras organizaciones, y de referencia al cual los alojamientos turísticos puedan recurrir para obtener un primer esbozo de aquellas acciones que podrían implementar en su organización con el objetivo de posicionarse como establecimientos sostenibles.

Este estudio se enmarca en el Modelo ITH de Sostenibilidad Turística y Planes de Mejora, subvencionado por la Secretaría de Estado de Turismo, que persigue el objetivo de impulsar la incorporación progresiva de medidas que mejoren la sostenibilidad económica, social y medioambiental de los alojamientos turísticos españoles.

Descarga el documento: Estudio-de-Buenas-Practicas-en-Sostenibilidad-ITH.pdf (ithotelero.com)