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¿Cuánto cuesta un evento sostenible en un hotel?

La gran mayoría de los hoteles celebran eventos. Pero no todos deciden apostar por la sostenibilidad y ahí radica la diferencia. Si te estás planteando organizar un evento bajo los estándares de la sostenibilidad, seguro que lo primero que te preguntas es: ¿cuál es el presupuesto?, ¿me va a salir más caro?, ¿valdrá la pena? […]

Optimizando la experiencia del cliente con ChatGPT: 4 ejemplos prácticos

La importancia de la experiencia del cliente en el sector de la hospitalidad es indiscutible. Los huéspedes esperan una atención personalizada y eficiente, lo que puede ser un verdadero desafío para los hoteles, especialmente aquellos con grandes volúmenes de reservas y una gran cantidad de reseñas para responder. Es aquí donde entra en juego la […]

La importancia de la atención telefónica en picos de demanda

Se acerca Semana Santa, uno de los picos más claros de demanda del año por tratarse de fechas muy solicitadas para escapadas y vacaciones cortas: los niños sin colegio, la tradición de los tronos en muchas ciudades, los primeros atisbos del verano que está por llegar, las ganas de playa y de relax. Circunstancias a […]

Optimiza la presencia online de tu alojamiento: aprende a posicionarlo en el nuevo Bing

Tim Cook, el CEO de Apple, ha expresado su opinión acerca de la inteligencia artificial (IA), señalando que no le tiene miedo, pero que es importante utilizarla para beneficiar a la humanidad, no perjudicarla. Recientemente, se generó cierta preocupación cuando Microsoft integró ChatGPT en su buscador Bing, debido a que el chatbot llegó a confrontar […]