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Customer Experience Center: mucho más que atender llamadas

Para un hotel, la comunicación con el huésped es un aspecto fundamental. El objetivo no es otro que alcanzar la fluidez en una relación que el hotelero debe esmerarse en establecer desde el momento mismo en que el usuario muestra interés en su establecimiento, mantenerla durante la estancia y prolongarla después de la misma. Todo […]

El sector hotelero demanda la creación de una plataforma colaborativa en eficiencia energética para la gestión integral

Madrid, 26 de abril de 2023 – En el sector hotelero, los gastos energéticos representan un porcentaje significativo de los costos totales de operación, oscilando entre el 14% y el 15%. En situaciones en las que el consumo energético es excesivo, este porcentaje puede incrementarse de manera significativa, llegando a representar hasta el 25% de […]

Las 8 claves para que tus eventos sean más sostenibles.

Evento de hotel sostenible: es posible   Cuando se celebra un evento en un hotel, desde una pequeña reunión laboral hasta una gran boda, se abordan distintos tipos de preparativos: alojamiento, transporte, iluminación, materiales, gestión de residuos, etc. Y lo más probable es que, sin saberlo, trabajes en base a las 7 categorías de fuentes […]

Hotelverse se asocia con Radisson Hotel Group para instalar gemelos digitales en algunos de sus hoteles

Por primera vez, la startup española implementa la propuesta de destino: una nueva forma de explorar los alrededores del hotel mediante tecnología inmersiva Londres, Milán, Mumbai y Dharamshala son los destinos en los que los clientes de esta cadena hotelera podrán sumergirse en la tecnología de Hotelverse Madrid, 18 de abril de 2023. Radisson Hotel […]