Carla Mendez

Isabel Oliver, secretaria de Estado de Turismo, inaugura la Asamblea Anual de ITH 2020

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  • La secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, aseguró este jueves durante la Asamblea Anual del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), celebrada por primera vez online, que España está preparada para «la inminente llegada de visitantes internacionales, y para ofrecer seguridad y confianza”

Madrid, 11 de junio de 2020.- La Asamblea Anual de ITH se ha celebrado por primera vez online, y tuvo lugar esta mañana a las 12:00 horas, reuniendo a sus asociados, profesionales del sector turístico y representantes del ámbito público.

La apertura inicial ha estado a cargo de Isabel Oliver, secretaria de Estado de Turismo, quién afirmaba que: “Estamos ya en la recta final del proceso de desescalada tras varios meses de confinamiento y de serias restricciones de movilidad que han afectado sobremanera al turismo. Durante este tiempo de incertidumbre hemos trabajado mucho, con seriedad y rigor, para preparar la vuelta segura del turismo mediante protocolos específicos para toda la cadena de valor turística. Y ahora ya podemos decir que estamos preparados para la inminente llegada de visitantes internacionales, para ofrecer seguridad y confianza”. Oliver estaba acompañada en esta inauguración por Jorge Marichal, presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos; y por el presidente del Instituto Tecnológico Hotelero, Juan Molas.

“El turismo siempre ha sido el elemento tractor que ha dinamizado la economía. Las dificultades de los últimos meses nos han sobrepasado, pero estamos consiguiendo dejar esta etapa atrás y ahora tenemos por delante un futuro prometedor por el que debemos seguir trabajando. Ha llegado, por tanto, la hora del turismo. Es el momento de dar certezas y de el que el Gobierno ponga sobre la mesa un paquete de medidas para el sector que llevamos meses planteando y que no acaba de llegar, como el aplazamiento de los ERTE por fuerza mayor, los ERTE flexibles, los periodos de carencia automática en las bajas de capital de las operaciones financieras, una línea de avales, etc. Y también ayudas para que los españoles puedan disfrutar de sus vacaciones, como desgravaciones fiscales o una bajada de impuestos”, afirmaba en su intervención Jorge Marichal.

En el encuentro, Juan Molas, presidente de ITH, ha expuesto a los espectadores el presente y futuro del sector turístico tras la pandemia. El presidente ha querido agradecer a todos los asistentes de forma virtual su asistencia, y la participación de Isabel Oliver y Jorge Marichal en la misma. «No estamos atravesando un momento fácil, vamos a tener unos próximos meses muy complicados, pero eso no quita para que ITH siga trabajando de forma muy intensa para aportar al sector turístico, en general, y al hotelero, en particular, todas aquellas ayudas, medidas y facultades que el sector requiere en este momento difícil, tal y como venia haciendo», ha expuesto Molas.

El presidente de ITH ha destacado una buena noticia: «Estamos en un momento muy complicado, pero cada día que pasa se ve menos complicado, ayer en ITH Innovation Virtual Summit tuvimos alguna luz de esperanza de los participantes, nos mandaron mensajes de ánimo y nos dieron cifras de que en los últimos días están mejorando las cosas sustancialmente», ha añadido.

Posteriormente, Álvaro Carrillo de Albornoz, director general de ITH, ha intervenido para contar las iniciativas y proyectos en los que ha participado el Instituto Tecnológico Hotelero en el último año.

El director general aprovechaba la coyuntura para presentar la Memoria Anual de ITH 2019 (puedes ver la Memoria Anual de ITH 2019 en este link,) donde están recogidas todas las actividades y proyectos en los que está involucrado ITH. Tanto el presidente de CEHAT, Jorge Marichal, como el presidente de ITH, Juan Molas, han querido invitar a su lectura a través de un video en el que han resumido lo más destacado del documento.( Puedes ver el video en este link)

En la Memoria Anual se pueden ver los proyectos en los que se está trabajan​do en las cuatro áreas estratégicas principales del Instituto:

  • Nuevas Tecnologías, con 14 eventos y 18 proyectos en 2019. (pág.37)
  • Sostenibilidad, con 16 eventos y 16 proyectos. (pág.57)
  • Operaciones Hoteleras, con 14 eventos y 16 proyectos. (pág.77)
  • Innovación, con 33 eventos y 28 proyectos. (pág.97)

Información detallada de eventos, proyectos, jornadas, como:

– La celebración del ITH Innovation Summit, evento de referencia en el sector que en cada edición da a conocer las últimas novedades sobre innovación y tecnología aplicadas al sector. (pág.20)
– Organizado con Fitur, FiturTechy 2019, que en su edición de 2019 volvió a ser referencia en materia de tecnología e innovación para el sector del turismo. (pág. 24)

También se puede ver un reportaje sobre la celebración del XV Aniversario del Instituto Tecnológico Hotelero, que congregó a personalidades del ámbito hotelero, político y empresarial. (pág. 18)

Saludas institucionales y artículos destacados de:

  • Reyes Maroto, Ministra de Industria Turismo y Comercio (pág.4)
  • María Valcarce, Directora de Fitur (pág. 5)
  • Antonio Pérez, Alcalde de Benidorm (pág.6)
  • Enrique Martínez Marín, Presidente de SEGITTUR (pág.38)
  • Ignacio Angulo, Subdirector General de Desarrollo y Sostenibilidad Turística Secretaría de Estado de Turismo (pág.58)
  • Kike Sarasola, Presidente y fundador de Room Mate Group (pág.79)
  • Hugo Rovira, Director general NH Hotel Group Sur de Europa y EEUU (pág.98), entre otros.

En esta celebración de la Asamblea Anual, hemos podido disfrutar de una ponencia inspiracional a cargo de Andy Stalman, Cofundador y CEO de TOTEM Branding. Stalman nos aseguraba que «invertir en marca siempre es rentable», y continuaba diciendo que: «si solo nos concentramos en el hoy nos perderemos el mañana. Y aunque muchos necesitan sobrevivir hoy, los clientes seguirán queriendo viajar y vivir experiencias inolvidables. Y solo la limpieza y la seguridad no proporcionan eso. Así que bienvenidas las medidas de cuidado y protección, pero no olviden que un hotel es un lugar de escape, de sueños, de deseos, de relax, de encuentro, de disfrute, de celebración. Un espacio con alma, que cuando conecta con un cliente, el cliente ya está atesorando esa experiencia positiva y deseando volver. Toca volver a levantarse; mejores que antes».

El vicepresidente de ITH, Jesús Gatell, ha clausurado el evento agradeciendo el esfuerzo de CEHAT y destacado hasta dónde ha llegado ITH en estos 15 años. Y ha concluído recordándonos que : «la tecnología es importante, pero sin personas no vale para nada».

 

Carla Mendez

Paraty Tech facilitará gratuitamente a sus clientes informes de competencia a 30 días vista

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  • Paraty Tech ofrece un nuevo recurso gratuito a sus clientes con el objetivo de seguir apoyando la recuperación de los establecimientos hoteleros.
  • Haciendo uso de su herramienta de control de precios, Price Seeker, ofrecerá sin coste informes de competencia a 30 días vista, con actualizaciones diarias.
  • Los clientes que estén interesados deberán solicitar la configuración y generación del informe a su Account Manager.

Madrid, 9 de junio de 2020.- El parón forzoso al que se han visto abocados los hoteles como consecuencia de la Covid-19 ha trastocado íntegramente los panoramas de la oferta y la demanda. Ahora que el país se divide entre las Fases 2 y 3 del proceso de desescalada, y tras el anuncio de la apertura de España al turismo internacional a partir de finales del mes de junio, muchos establecimientos han anunciado su regreso, mientras otros tantos se debaten todavía entre volver a la actividad o permanecer cerrados, a la espera de tiempos mejores en los que esté garantizada, no solo la viabilidad económica de su empresa, sino también la seguridad laboral y sanitaria de sus trabajadores/as.

En todo caso, lo que sí parece claro, tomen la decisión que tomen, es que los pasos que se den, de cara a la reapertura comercial, y las decisiones que se tomen en esta línea, deberán apoyarse ineludiblemente en los datos. Hoy, más que nunca, resulta imprescindible estar al tanto de los precios de la plaza y de sus fluctuaciones.

Por ello, y con el objetivo de facilitarle, en la medida de lo posible, esta meticulosa labor analítica a sus clientes, Paraty Tech pondrá a su disposición, sin coste, un informe de competencia (30 días), con actualizaciones diarias, para controlar el mercado y no perder de vista a su compset.

Elaborado con Price Seeker v3, el potente Rate Shopper del grupo Paraty World, el informe posibilitará el acceso a los precios de la competencia y a su evolución a 1 mes vista, filtrados además por régimen, tarifa, restricciones de estancia, ocupación, tipología de habitación, etc.

Los clientes de Paraty Tech que estén interesados en beneficiarse de este nuevo recurso gratuito, solo tendrán que comunicárselo a su Account Manager, que se encargará de configurar la herramienta y de generar el informe.

Así mismo, desde la tecnológica afincada en Torremolinos, animan también a establecer contacto con ellos a aquellos establecimientos hoteleros que no dispongan en la actualidad de su motor de reservas. Aseguran que cada caso será estudiado de forma individualizada siempre con la pretensión de posicionarse del lado del hotelero, y seguir así brindando su apoyo al sector.

 

Contacto:

Daniel Romero Ugarte
Director de Comunicación

comunicacion@paratytech.com

www.paratytech.com

Carla Mendez

Sacos de protección higiénicos para almohadas, mantas y nórdicos

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Valencia, 5 de Junio de 2020.- Desde que se declaró el estado de alarma en Resuinsa no hemos cesado nuestra actividad ni un solo día. Las primeras semanas nos centramos en dar soporte a todos los hospitales y residencias que lo necesitaron realizándoles donaciones de material, en ese momento era lo prioritario para nosotros, tiempos de solidaridad, entrega y unidad.

Mientras tanto, nuestro departamento de I+D+i ultimó las líneas de investigación abiertas desde hace años, que han dado como resultado la colección HYGIENIC TEXTILES. Soluciones textiles que garantizan la seguridad en cada estancia del hotel.

Actualmente nuestro principal objetivo es ayudar al hotelero en el cumplimiento de los protocolos indicados para una reapertura segura, pero sin olvidar que el huésped en su estancia debe de vivir una experiencia inolvidable, en un entorno higiénico pero agradable.

Desde el pasado día 1, las islas de Formentera, La Graciosa, La Gomera y El Hierro se encuentran en la fase 3 de desescalada, y durante este mes gran parte del resto de territorios lo estarán también. La nueva normalidad está cada día más cerca.

Desde ITH (Instituto Tecnológico Hotelero) y CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos turísticos) han actualizado la checklist donde se aúnan las normas higiénico-sanitarias que ayudan a la reapertura de los hoteles, incluyendo esta nueva fase. Siendo aplicable para cualquier tipo de hotel o establecimiento alojativo, sea grande o pequeño, sea de cadena o independiente. Asimismo, está coordinada a nivel nacional por el ICTE (Instituto Calidad Turística Española), para que sea única y coherente, y que, de este modo, se pueda estandarizar a nivel europeo e internacional.

Uno de los puntos indicados en la checklist es la necesidad de proteger en la habitación artículos como almohadas y mantas. ¿Quieres saber cómo conseguirlo?

Con la finalidad de guardar en el armario de una manera segura almohadas, cuadrantes, mantas incluso nórdicos, en Resuinsa disponemos de unos sacos de protección higiénicos fabricados con el tejido innovador desarrollado por nuestro Departamento de I+D+i.

Un tejido antibacteriano con propiedades virucidas mediante la tecnología de los iones de plata, tanto en algodón 100% como en poliéster 100%. También hemos desarrollado para la fabricación de estos artículos un tejido barrera de poliéster 100%

Si hay elementos, como por ejemplo el nórdico, que van a ser guardados hasta la siguiente temporada recomendamos siempre seguir la regla LGA: Lavar-guardar-almacenar.

Para ello aconsejamos utilizar los mismos sacos de protección comentados o elegir entre nuestras bolsas de polipropileno blancas o las fundas transparentes que llevan cierre con cremallera y asa, cumpliendo también la función de protección de estos elementos.

Los textiles siempre deben ser lavados antes de guardarse, incluso si en apariencia se ven limpios. El riesgo de no hacerlo es encontrarse a la vuelta el producto amarilleado o con manchas. Además, en el caso de guardar el género dentro de un almacén, que en la mayoría de las ocasiones en los hoteles suele estar en el sótano, es primordial lavarlos, guardarlos en la funda adecuada y proceder a su almacenamiento. De esta forma, con las fundas de protección se evitará la formación de moho. Los altos niveles de humedad y temperatura llevan consigo daños en las prendas almacenadas, provocando pérdida de fortaleza de las fibras. La mejor medida de prevención para la conservación de estos textiles es la protección.

Contacto:

Susana García

marketing@resuinsa.com

 

Carla Mendez

La edición de junio de ITH Innovation Summit 2020 se hace virtual

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  • El evento virtual tendrá lugar el 10 de junio de 17:00h a 19:30h a través de la plataforma Zoom.
  • El Instituto Tecnológico Hotelero ha decidido hacer un adelanto del ya acreditado ITH Innovation Summit que se celebra en el mes de junio, siendo éste un espacio en el que poder inspirarnos y estar en continuo aprendizaje de forma conjunta.

Madrid, 03 de junio de 2020.- El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) celebra este próximo miércoles 10 de junio de 17:00H a 19:30h el evento online ITH Innovation Virtual Summit.

Como consecuencia de la alerta sanitaria se imposibilita la opción de realizarlo de forma presencial de momento, y aunque la idea es poder hacerlo después del verano, ITH estima que este espacio es más necesario que nunca. «Necesitamos juntarnos, sacar y compartir ideas; solamente juntos podemos volver a reactivar la actividad en el sector hotelero y turístico de la forma más segura posible para los clientes y los trabajadores de los hoteles y alojamientos turísticos, y del sector turístico por extensión», afirma Álvaro Carrillo de Albornoz, director general de ITH.

ITH Innovation Summit es el evento de referencia en el ámbito hotelero que dará a conocer las últimas novedades sobre innovación y tecnología aplicadas al sector, y su esencia no cambia en esta sesión virtual.

El nuevo escenario actual en el turismo español hace necesario reinventar la estrategia para recuperar la actividad y poder ofrecer a un cliente inseguro e indeciso un entorno de confianza que le ayude a disfrutar de las experiencias a su alcance. Además, las nuevas normativas sanitarias nos obligan a replantear nuestra estrategia. Las restricciones para la comercialización de nuestros espacios y servicios y el replanteamiento de los procedimientos. amenazan seriamente la rentabilidad del negocio.

Los CEO del sector y actores de la distribución hotelera, debatirán como se están planteando las nuevas estrategias para recuperar los niveles de actividad lo antes posible y asegurar la rentabilidad el negocio turístico en España. Moderados por Juan Molas, presidente de ITH, esta mesa debate que dará comienzo a las 17:00h y tiene por título «Estrategias para afrontar la recuperación del sector hotelero y turístico», está compuesta por Juan Serra, director general Ayre Hoteles–Only You; Fernando Corral, CEO Fruela Hoteles (Asturias) y vicepresidente de Otea, Hostelería y Turismo de Asturias; Fernando Ramiro, director de Market Management España, Grupo Expedia; Víctor Fernández, CEO Room Mate Group; y, Alfonso del Poyo, vicepresidente España Meliá Hotels International (pte. confirmación).

Por otro lado, la transformación digital es ya una realidad en el sector turístico, y es ahora cuando se hace mas necesario que nunca la búsqueda de alternativas tecnológicas que contribuyan a crear espacios más seguros para nuestros clientes y a facilitar las operaciones en un nuevo escenario que complica la actividad tal y como la conocíamos hasta ahora.

De la mano de expertos hoteleros y tecnológicos debatiremos, en una segunda charla, las nuevas necesidades que debemos afrontar para reestablecer la actividad en nuestros hoteles y recuperar el flujo de clientes en un entorno de confianza.

Bajo el título «Transformación digital, clave para reestablecer la actividad hotelera», esta mesa debate comenzará a las 18:15h, moderada por Carlos Domínguez, responsable de Nuevas Tecnologías y Operaciones Hoteleras ITH, y en la que participan expertos de la talla de José Ángel Preciados, director general Ilunion Hotels; Tomeu Bennasar, CIO Grupo Iberostar; Bruno Hallé, Partner Co-Head of Hospitality Spain en Cushman & Wakefield; Joan Antoni Malonda, Business Partner & Development de GMV; y Xavi López, COO de EisiSoft.

¡Inscríbete aquí!

ASAMBLEA ANUAL 2020 

Este año la Asamblea Anual de ITH se celebrará en días distintos, y por primera vez online. El evento tendrá lugar el próximo jueves 11 de junio a las 12:00 horas, reuniendo a sus asociados, profesionales del sector turístico y representantes del ámbito público. El evento será abierto para quién quiera atenderlo, además de los asociados del Instituto.

En el encuentro, Juan Molas, presidente de ITH, expondrá el presente y futuro del sector turístico tras la pandemia. Posteriormente, Álvaro Carrillo de Albornoz, director general de ITH, intervendrá para contar las iniciativas y proyectos en los que ha participado el Instituto Tecnológico Hotelero en el último año.

Para clausurar el evento, tendrá lugar una ponencia inspiracional a cargo de Andy Stalman, Co-fundador y CEO de TOTEM Branding.

El programa de la Asamblea Anual será el siguiente:

12:00 h Apertura Oficial
Ministerio de Industria, Comercio y Turismo (pendiente de confirmar)

12:15 h Presente y futuro del turismo
Juan Molas, presidente. Instituto Tecnológico Hotelero

12:40 h Actualidad y tendencias: ITH en un año
Álvaro Carrillo de Albornoz, director general. Instituto Tecnológico Hotelero

13:00 h Ponencia de clausura “Una nueva era para la hotelería: transformando clientes en creyentes”
Andy Stalman, co-fundador y CEO. TOTEM Branding

13:20 h Preguntas

13:30 h Fin de la Asamblea Anual de ITH 2020

Puedes inscribirte aquí

Carla Mendez

Más tecnología para la nueva normalidad

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Madrid, 3 de junio de 2020.- El momento de la reapertura total se acerca para el sector hotelero, pero todos sabemos que no sería como antes; nada será como antes.

Será difícil ver el lobby como antes, será difícil ver eventos de aforo reducido, será difícil conseguir un volumen de negocio como el anterior. No será fácil, pero hay gente dispuesta siempre a echar una mano, y este es el caso. En appark.me también queremos ayudarte, dar a tu hotel una herramienta para generar interesantes ingresos, también un sistema de gestión para el parking, además, instalar y gestionar puntos de carga para vehículos eléctricos.

El aparcamiento de los hoteles ha sido tradicionalmente una comodity para los clientes, sin más. Ahora tenemos la oportunidad de hacer de ese activo algo que trabaje para tu cuenta de resultados.

Su ocupación nunca es del 100%, y esas plazas libres pueden generar ingresos si se ponen en rotación, como la zona azul o la zona verde, pero un 15-20% más barato. Atrayendo así a los usuarios de appark.me. No pedimos el total de las plazas del parking, por lo que tus clientes siempre encontrarán su sitio, es más, podrán acceder al garaje sin tocar absolutamente nada, solo porque desde el interfaz de control del hotel ya se han introducido sus datos y appark.me le franqueará la entrada, sin más.

Con esta operación somos capaces de generar incluso el checkin y checkout automáticos, más aún; incluso la facturación del tiempo de estancia en el hotel, en un momento dado.

¿Se puede pedir más? podéis y debéis, y por eso os ofrecemos además la instalación y gestión de puntos de carga eléctrica para las baterías de vehículos eléctricos de vuestros clientes y también de usuarios appark.me

Recapitulando, os proponemos un sistema que active vuestros activos, generando un interesante beneficio extra, más un sistema para dar entradas y salidas de parking a vuestros clientes sin tener que estar pendientes desde recepción. Es además un sistema adaptado a la nueva normalidad, pues exime a los usuarios de todo contacto, ni botones, ni tickets, ni dinero en metálico, ni tarjetas de pago.

Creamos una red de puntos de carga eléctrica para la creciente flota de ese tipo de vehículos, mientras el hotel no debe preocuparse de nada, de hecho, ni de invertir ni un €, al menos para 100 hoteles con los que queremos colaborar en este año, ¿hablamos?

Alfonso Tomé
CEO appark.me
alfonso@appark.me