Barcelona y Madrid lideran el turismo de compras

 

  • La promoción de las compras puede mejorar la calidad del turismo al tiempo que diversifica la oferta y aumenta el gasto en destino.
  • Francia, Gran Bretaña, Italia, Alemania y España se reparten más del 83% del mercado continental de compras libre de impuestos.
  • España experimentó un crecimiento del 18% en ventas libres de impuestos, por encima de la media europea del 11%.
  • Barcelona y Madrid empatan en la segunda posición como mejores destinos de compras en Europa, por detrás de Londres.
  • Los destinos europeos de compras superan en conjunto el 50% de la cuota de mercado mundial tras un crecimiento del 125% entre 2011 y 2017.

 

IDITUR, el Centro de Investigación, Divulgación e Innovación en Turismo de Ostelea School of Tourism & Hospitality ha elaborado el Informe “Turismo de compras”. El estudio, elaborado por el Dr. Raúl Travé y dirigido por la Dra. María del Pilar Leal Londoño, analiza la situación actual del turismo de compras y sus perspectivas de cara al futuro. Para ello, se estudian datos proporcionados por organismos como la OMT, el INE, la empresa especializada en turismo de compras Global Blue y cifras compartidas por el Oxford/Tourist Economics y estructuradas por la consultora CBRE.

El informe analiza diversas categorías de establecimientos de compra turística en las que se incluyen los puestos informales, el comercio automático, los mercados (permanentes, temporales o itinerantes), las infraestructuras de transporte, los centros urbanos y los centros comerciales situados en la periferia de las ciudades.

CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL

A nivel internacional, las ciudades de Madrid y Barcelona empatan en segunda posición (67,1%) como mejores destinos de compras europeos, que siguen de cerca a Londres (67,3% de puntuación), líder en la clasificación por delante de París, situado en cuarto lugar. En el sector Asia-Pacífico, Hong Kong lidera la clasificación de los mejores destinos de compras con una puntuación del 68,5%. En cuanto al gasto promedio del turismo de compras son dos ciudades suizas, Ginebra y Zurich, las que lideran la lista con una cifra cercana a los 200 dólares por el alto nivel de ingresos de sus visitantes y la especialización de su tejido comercial en los productos de lujo. En este sentido urbes como Madrid, Barcelona y Londres presentan promedios inferiores a 50 dólares. En cuanto al porcentaje que aporta cada ciudad al total mundial de compras libres de impuestos, los destinos europeos en su conjunto superan el 50% de la cuota de mercado y el público que más ha crecido en este tipo de ventas es el taiwanés (28%) y el ruso (25%).

El turista chino (perfil en un 92% esporádico porque viaja menos de dos veces al año y gasta de promedio menos de 1.500 € en compras) valora la exclusividad y el prestigio y adquiere en orden de importancia: moda (34%), relojes y joyas (31%) y artículos de piel y bolsos (27%). En este sentido, Francia (22%), Gran Bretaña (20,1%), Italia (15,5%), Alemania (14,9%) y España (10,80%) se reparten más del 83% del mercado continental de compras libre de impuestos.

Los turistas de compras en España adquieren fundamentalmente ropa y complementos (52,2%) seguido de productos de relojes y joyería (13,8%), cuero y accesorios (13,4%) y electrónica (7,3%). Las principales zonas de venta libres de impuestos son Barcelona (51%), Madrid (38%) y Málaga (6%) o el resto del Mediterráneo (5%). El ticket más alto del turismo de compras (1.011€) se encuentra en el madrileño Barrio de Salamanca seguido de Puerto Banús en Málaga (994€), la Diagonal (973€) y el Paseo de Gracia de Barcelona (850€).

LA NAVIDAD Y EL TURISMO DE COMPRAS

El informe revela cómo se produce un incremento del turismo de compras durante la Navidad en aquellas ciudades que concentran la mejor iluminación navideña como las españolas Málaga y Madrid y otras urbes de menor tamaño como Colmar, Salerno que encabezan la lista de estacionalidad, seguidas de Edimburgo, Viena, Londres o Budapest. La ciudad croata de Salajland ocupa la séptima posición con su parque navideño.

RECOMENDACIONES DE LA OMT

El informe de IDITUR agrupa en nueve categorías las recomendaciones establecidas por la OMT en 2014 para “derribar las barreras al turismo” como son: accesibilidad, infraestructura, seguridad, limpieza y ubicación atractiva, marketing y promoción del destino, conexión con la cadena de valor turística, investigación y desarrollo, regulación y, por último formación y educación. El estudio establece una disyuntiva entre la distribución de costes y beneficios sociales y económicos y la sostenibilidad de los destinos turísticos. Por ello, y para solucionar esta dicotomía, determina que es preciso establecer un reparto justo de los mismos entre los actores sociales.

CONCLUSIONES

  1. Los destinos europeos de compras superan en conjunto el 50% de la cuota de mercado mundial tras un crecimiento del 125% entre 2011 y 2017.
  2. Más de la mitad de los excursionistas que visitan España realizan el viaje pensando en hacer compras como motivo principal, principalmente ropa y complementos.
  3. El turismo de compras español destaca por su alta concentración en Barcelona (51%) y Madrid (38%).
  4. El ticket medio más alto se encuentra en el Barrio de Salamanca de Madrid con 1.011€, seguido de Puerto Banús en Málaga con 994€ y el Paseo de Gracia de Barcelona con 850€.
  5. El devenir del turismo de compras está muy ligado al resto de la economía
  6. China es el gran mercado del turismo de compras mundial.
  7. Las ciudades más orientadas al turismo de compras funcionan como capitales mundiales del diseño, el lujo, la moda, la tecnología, etc.
  8. La combinación iluminación/decoración y mercadillos navideños anima al sector del turismo de compras durante determinadas fechas.

 

Sobre Ostelea, School of Tourism & Hospitality (www.ostelea.com)

Es un centro Universitario Internacional especializado en la formación de líderes y directivos de la industria del Hospitality y del Turismo. Cuenta con el apoyo de tres partners académicos de lujo, EAE Business School, L’Universitat de Lleida y la Universidad Rey Juan Carlos. Ostelea es miembro afiliado de OMT (La Organización Mundial del Turismo).

En la actualidad, el Máster en Gestión Internacional del Turismo ha sido reconocido por segundo año consecutivo como uno de los mejores 20 máster del mundo en la categoría de Turismo & Hospitality, según el Ranking “Eduniversal Best Masters Ranking Worldwide 2018″ y según el Ranking El Mundo 2018, mejor máster de Barcelona y cuarto en España en su categoría.

El Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocio (MICE) de Barcelona, ha quedado clasificado como el primer máster de Barcelona y el segundo de España según el Ranking El Mundo 2018 en la categoría de Turismo Especializado y en el Top 10 a nivel internacional según Eduniversal 2018.