Hoteles en Red Red.es
ITH

El Ministerio de Industria, Energía y Turismo destina 20,8 millones para mejorar la red WiFi del sector hotelero

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El programa Hoteles en Red destinará ayudas económicas a establecimientos hoteleros con un mínimo de 40 plazas y un volumen de negocio inferior a 50 millones de euros anuales. El objetivo es fomentar el despliegue o la mejora de redes inalámbricas de establecimientos hoteleros para potenciar su competitividad y mejorar el servicio que prestan a sus clientes. Los hoteles que deseen beneficiarse de este plan deben estar situados en las comunidades incluidas en el Programa FEDER, y tienen un plazo de cinco semanas, a partir del 24 de junio, para ampliar información y presentar su solicitud en la sede electrónica de Red.es.

El Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la entidad pública empresarial Red.es, ha lanzado el programa de mejora de la conectividad inalámbrica del sector hotelero, “Hoteles con Red”. Se trata de una convocatoria pública de ayudas económicas para el despliegue o la mejora de las redes inalámbricas en establecimientos hoteleros.

El objetivo es ofrecer un servicio de acceso a Internet gratuito y de calidad a los clientes, desde cualquier parte del establecimiento, y que permita absorber el aumento de dispositivos móviles disponibles por persona. Este programa cuenta con una dotación total de más de 20,8 millones de euros.

Las ayudas financieras, especialmente pensadas para las pymes hoteleras, cubrirán hasta el 80% del proyecto de despliegue o mejora de la red inalámbrica de los hoteles, con un máximo de 25.000 euros y un mínimo de 5.000 euros. El programa contempla también ayudas para la contratación de una nueva línea de acceso a Internet o una mejora en la capacidad de la actual, ya sea fija o móvil, necesaria para el despliegue o mejora de la conectividad inalámbrica.

Beneficiarios y cómo se puede acceder a las ayudas

Pueden acceder a estas ayudas los establecimientos del sector hotelero de las comunidades FEDER con un mínimo de 40 plazas hoteleras, menos de 250 empleados y un volumen de negocio menor de 50 millones de euros anuales. Las comunidades autónomas FEDER son Andalucía, Galicia, Castilla-La Mancha, Extremadura, Comunidad Valenciana, Islas Canarias, Castilla y León, Asturias, Murcia, Ceuta y Melilla. Desde mañana y durante las próximas cinco semanas, las empresas del sector hotelero interesadas pueden ampliar la información y presentar su solicitud a través de la sede electrónica de Red.es (www.red.es).

Las redes inalámbricas de los hoteles solicitantes deben ser gratuitas para sus clientes, ser seguras y contemplar la gestión de ancho de banda entre los diferentes usuarios para garantizar un acceso a Internet de calidad. Deben ofrecer cobertura en prácticamente la totalidad del establecimiento, incluyendo habitaciones y zonas comunes.

El acceso a Internet inalámbrico gratuito en los hoteles en uno de los servicios más demandados y apreciados por los clientes. Uno de los principales objetivos del programa Hoteles con Red es promover el desarrollo y la competitividad del sector hotelero y del Turismo nacional, ofreciendo servicios de acceso inalámbrico a Internet gratuito desde cualquier dispositivo y lugar.

El programa de ayudas está cofinanciado por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).

Dentro del marco de la Agenda Digital para España, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo promueve el desarrollo de la economía digital para lograr el crecimiento, la competitividad y la internacionalización de las empresas españolas. Para ello se impulsan iniciativas como Hoteles con red.

TwentyTu HiTech Hostel
ITH

TwentyTú Hi-Tech Hostel reconocido por el distrito 22@ por su compromiso con la sostenibilidad

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La quinta edición de los premios anuales de la Asociación 22@Network BCN ha reconocido a este alojamiento, socio de ITH, por representar valores propios del distrito, como son la sostenibilidad y la  innovación, que según la Junta Directiva de esta entidad “forman parte del planteamiento  y funcionamiento de dicho establecimiento”

TwentyTú Hi-Tech Hostel, socio hotelero del Instituto Tecnológico Hotelero, ha recibido, de manos de la Junta Directiva de 22@Network BCN, el premio Can Canela a la implicación corporativa en esta entidad, que agrupa a las empresas que impulsan y contribuyen al crecimiento del distrito 22@ de Barcelona.

22@network BCN es una asociación, fundada hace diez años, formada por las empresas más destacadas que operaban en el distrito 22@ Barcelona. La Asociación de Empresas e Instituciones del distrito 22@ tiene como finalidad fomentar la participación activa en el proceso de consolidación y desarrollo del distrito de la innovación como un espacio dinámico, transformador y pionero en tecnología. Actualmente, más de 100 empresas y entidades ubicadas con sede y oficinas en el distrito 22@ integran esta asociación, que entiende la innovación y el conocimiento como parte muy importante de nuestra actividad.

Los premios, creados en el quinto aniversario de la entidad, se dividen en cuatro categorías, que reconocen a aquellas empresas, instituciones y personas que, o bien desde dentro, o desde fuera de la Asociación, han contribuido al éxito el proyecto 22@ y han fomentado los valores propios de la Asociación. TwentyTú Hi-Tech Hostel recibe este año el galardón Can Canela a la implicación corporativa en el proyecto 22@Network BCN.

Sostenibilidad e Innovación, valores compartidos

La Junta Directiva de 22@network BCN tomo la decisión, por unanimidad, “considerando la importancia que valores propios del distrito, como sostenibilidad e innovación forman parte del planteamiento  y funcionamiento de este establecimiento”, según recoge la comunicación oficial en la que se informa a TwentyTú Hi-Tech Hostel de la concesión de este premio.

Igualmente, la entidad también, y especialmente, reconoce en este galardón “el entusiasmo que demuestra TwentyTú Hi-Tech Hostel en las iniciativas realizadas para dar a conocer el distrito y sus activos, su afán emprendedor, talento y su participación activa en las comisiones y las iniciativas de la Asamblea”, reza el comunicado.

Twentytú Hi-Tech Hostel es un albergue de diseño y de nueva construcción inaugurado en julio de 2012 en Barcelona, y es el primer establecimiento de uso hotelero de la ciudad, aunque sujeto a la normativa de albergue juvenil, que recibe la certificación europea A de eficiencia energética, gracias a sus diversas medidas de gestión sostenible de sus instalaciones.  Twentytú Hi-Tech Hostel ha sido caso de estudio de la plataforma Construction21 una iniciativa europea promocionada por la UNESCO que tiene como objetivo impulsar la edificación sostenible en Europa; y también ha sido nominado a los Premios 2012 que convoca Endesa destinado al reconocimiento de las empresas que más apuestan por la promoción sostenible en España, y ha participado en el concurso “Edificios Urbanos Sostenibles 2013”.

TOURISMlink
ITH

El estándar europeo de distribución turística B2B online, TOURISMlink, concluye su fase de desarrollo con una conferencia en Bruselas

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Máximo Buch, consejero de Economía, Industria, Turismo y Empleo de la Comunidad Valenciana; y Javier García-Cuenca, vicepresidente de HOSBEC, entre otros expertos, explicarán los beneficios que esta plataforma ha generado en la Comunidad Valenciana y su potencial para la industria turística española y europea, el próximo martes 24 de junio, en el recinto ferial The Square, en la capital belga

 

TOURISMlink ha completado su fase de desarrollo tecnológico y piloto, y a partir de este momento, sus impulsores y desarrolladores trabajarán en el futuro de una plataforma que podría ser un factor clave en la integración de una industria, como la turística, tan fragmentada en España y Europa. En el evento “TOURISMlink Review Conference”, que tendrá lugar el próximo martes 24 de junio en The Square (Bruselas), expertos, empresarios y autoridades vinculadas al sector turístico europeo repasarán los logros y plantearán los desafíos de este proyecto, respaldado por la Comisión Europea.

TOURISMlink es un proyecto que, durante los últimos dos años, se ha marcado como objetivo desarrollar un estándar interoperable y multicanal de distribución online B2B, de alcance europeo, para la industria turística. Esta conferencia servirá para revisar y discutir las principales dificultades a las que se enfrenta el turismo, y cómo TOURISMlink puede contribuir a su solución.

Con el respaldo de la Comisión Europea, TOURISMlink proporciona una plataforma tecnológica, de alcance europeo, que fomentará la conexión entre pymes y empresas independientes del sector turístico (tales como alojamiento, hoteles, restaurantes y cafés) y agencias de viajes y operadores turísticos, que podrán establecer nuevos canales de conexión y aumentar su potencial de negocio, lo que multiplicará las oportunidades de negocio para la industria, y muy especialmente para las empresas de menores dimensiones.

Tras estos dos años, se ha recopilado información que permite comprender mejor las necesidades de la industria turística, tan fragmentada en Europa como en España, con el objetivo de facilitar la plena integración de las pymes turísticas europeas en el mercado digital.

Profesionales europeos del sector turístico se unirán a los delegados de la Comisión Europea, así como a representantes de los operadores turísticos, agentes de viajes y proveedores de servicios turísticos, en varias presentaciones, conferencias y mesas redondas que, además de analizar los resultados del proyecto piloto, serán una oportunidad para discutir las soluciones en materia de distribución, interoperabilidad y segmentación, que además de mejorar los resultados de todas las empresas turísticas a nivel europeo, garantizarán la continuidad de TOURISMlink como herramienta de distribución europea.

 

TOURISMlink para unificar normas y tecnologías de distribución

Una de las principales razones de la puesta en marcha de TOURISMlink fue resolver la falta de marco tecnológico común para el turismo, con el objetivo de convertirlo en un aliado en la respuesta a los cambios producidos en la demanda turística. En este sentido, se repasarán los avances conseguidos, en el marco del proyecto, en los países en los que se han llevado a cabo pruebas piloto (España, Italia, República Checa, Alemania, Bélgica, Rumania, Portugal, Grecia, Croacia, Suecia y Finlandia), en una sesión especial con las empresas y entidades turísticas participantes en esta fase.

Los asistentes también tendrán la oportunidad de participar en mesas redondas, que abordarán asuntos clave de la industria turística, como la distribución online, la interoperabilidad, y el potencial de las nuevas tecnologías en un mercado cambiante y con nuevos actores. El primer debate ahondará en las ventajas de contar con plataformas europeas de interoperabilidad, tanto para proveedores de sistemas y nuevas tecnologías como para las propias empresas turísticas, de la mano de Juan Jesús García, Senior Advisor Industry Affairs de Amadeus; Gonzalo Die Socias, director de Turismo y Desarrollo de Plataforma en Microsoft Ibérica; Marco Pistore, de Toolisse; Pedro Seabra, director general de VIATECLA/KeyforTravel; y Claudio Gärtner, FSM Initiative Manager de Deutsche Bahn.

El segundo se centrará en los beneficios para los destinos, con representantes de las administraciones y autoridades locales del sector, que expondrán el papel de las nuevas tecnologías en la comercialización de destinos. Los participantes incluirán a Máximo Buch, consejero de Economía, Industria, Turismo y Empleo de la Comunidad Valenciana; Javier García-Cuenca, vicepresidente de HOSBEC y presidente de Magic Costa Blanca Hotels; y Eduardo Santander, CEO de la European Travel Commission.

Massimo Baldinato, miembro del Gabinete del Vicepresidente Antonio Tajani, clausurará la conferencia, tras la que se celebrarán la firma de varios convenios de colaboración entre el consorcio TOURISMlink y las empresas y autoridades turísticas que se harán cargo de la gestión y promoción de la plataforma.

 

Acerca de TOURISMlink
TOURISMlink es una iniciativa patrocinada por la Comisión Europea destinada a facilitar la integración de las pequeñas y medianas empresas turísticas en la cadena de valor del sector a escala mundial por medio de tecnologías innovadoras. TOURISMlink, proyecto lanzado por Antonio Tajani, Vicepresidente de la Comisión Europea, responsable de la Dirección General de Empresas e Industria, aspira a fortalecer la competitividad del sector turístico europeo —especialmente de las pymes— a través del desarrollo y la implantación de nuevas tecnologías. Los miembros del consorcio responsable del desarrollo de TOURISMlink son: la Asociación Europea de Agencias de Viajes y Turoperadores (ECTAA, por sus siglas en inglés), la Asociación Europea de Hoteles, Restaurantes y Cafés (HOTREC), la Universidad italiana Commerciale Luigi Bocconi, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y el grupo ZN, encargado de la difusión del proyecto.
http://www.tourismlink.eu/conference/
hoteles vinaros
ITH

Hoteles Vinaròs se asocia a ITH

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Los tres alojamientos de esta cadena, situados en Vinaròs (Castellón de la Plana), están en proceso de actualizar y ampliar sus instalaciones y servicios.  Hoteles Vinaròs dispone de dos hoteles y un edificio de estudios, localizados a pocos metros de la Playa del Clot, que comparten ubicación y recursos. La gestión ha acometido, en los últimos años, una serie de obras de renovación orientadas a adaptar las instalaciones a las demandas de los turistas actuales. Precisamente, su asociación a ITH responde a la necesidad de la gestión de estos establecimientos de estar al día en herramientas y equipamiento que contribuyan a la mejorar no sólo los servicios que prestan a sus clientes, sino que les ayuden a optimizar los recursos, la gestión y la comercialización

Hoteles Vinaròs, complejo de alojamientos de sol y playa situado en Vinaròs (Castellón de la Plana), se asocia al Instituto Tecnológico Hotelero, con el objetivo de apoyar su estrategia de actualización de instalaciones y estrategias de gestión, a través de asesoramiento técnico en materia de nuevas tecnologías, sostenibilidad y gestión hotelera que ITH pone a disposición de sus socios.

Hoteles Vinaròs está formado por tres edificios de alojamiento: Hotel Vinaròs Élite**** (con 46 habitaciones), Hotel Vinaròs Playa**** (con 160 habitaciones) y Estudios Vinaròs Playa, todos próximos entre sí y a poca distancia de la Playa del Clot. La sociedad se constituyó en el año 2001, con la inauguración en el mes de junio del Hotel Vinaròs Playa; a la que siguió la construcción de los estudios, y la apertura, en junio de 2013, del Hotel Vinaròs Elite. Como hoteles urbanos situados en un destino vacacional, Hoteles Vinaròs está especializado en turismo vacacional familiar, grupos y turismo de tercera edad, viajes de empresa y colectivos

Tras varios años bajo la marca de una cadena hotelera, Hoteles Vinaròs está gestionado, desde enero de este año, por la propiedad. A pesar de tratarse de nuevas construcciones, se han acometido varias obras de puesta a punto, esencialmente reformas en la decoración, la estética y en la accesibilidad de las instalaciones; que gradualmente se están complementando con la inclusión de nuevos servicios, como la construcción de un nuevo restaurante, el Vinaròs Elite, que se sumará (previsiblemente este verano) a la oferta gastronómica del Vinaròs Playa. Precisamente, será el Hotel Vinaròs Elite es la opción más exclusiva y distintiva, convirtiéndose en el emblema de la marca, pues se trata de un hotel incomparable en la zona por equipamiento y servicios.

Nuevas tecnologías: por dentro y por fuera

La actualización de los tres alojamientos no sólo afecta a las instalaciones, sino que también está orientado a ponerlos al día en materia de herramientas de gestión y comercialización, de forma gradual, para atender a las necesidades de sus huéspedes. En este sentido, y según Raúl Casanova, director comercial de Hoteles Vinaròs, la incorporación a ITH tiene como objetivo “acceder a información cualificada y asesoramiento técnico para la incorporación de tecnologías y sistemas que nos permitan comunicarnos mejor con nuestros huéspedes, aprovechar mejor los canales de distribución, lo que redundará en una mayor calidad de nuestros servicios”.

Con esta filosofía, Hoteles Vinaròs ha iniciado el proceso de actualización de sus sistemas de gestión y otros servicios de conectividad, con el objetivo de atender a las demandas de sus clientes. Sus tres establecimientos ofrecen WiFi gratuito a todos sus huéspedes; además, han implementado un nuevo PMS y channel managers, con los que esperan optimizar las tareas, recopilar más información y segmentar mejor a sus clientes, y conseguir una comunicación más directa e instantánea con ellos. Igualmente, se está finalizando un nuevo motor de reservas, orientado a la venta directa, que estará disponible en breve en la web corporativa.

Tech4Travel
ITH

Zaragoza, siguiente parada de ITH Tech4Travel

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Elena Allúe, directora general de Turismo del Gobierno de Aragón, inaugurará este evento, que tendrá lugar el martes 17 de junio en el Edificio Pignatelli, y que analizará de la mano de las principales tecnológicas, como Samsung y Facebook entre otras, las rutinas en el uso de la tecnología de los viajeros de nuestro tiempo para proponer estrategias integrales de gestión, operación y comercialización hotelera

Hoteleros, empresarios y expertos en turismo de Aragón tienen una cita el próximo martes 17 de junio en Tech4Travel, un evento profesional que se dedicará a explicar los usos que los viajeros de nuestro tiempo dan a las tecnologías disponibles en el mercado y las propuestas tecnológicas que se están desarrollando, no sólo desde el punto de vista de los usuarios, sino también de la gestión operativa, para ayudar a los hoteles a diseñar estrategias integrales que mejoren la experiencia del cliente y optimicen los recursos de los alojamientos.

Tech4Travel Zaragoza será inaugurado por Elena Allúe, directora general de Turismo del Gobierno de Aragón; Antonio Presencio, presidente de la Asociación de Hoteles de Zaragoza (HORECA Zaragoza) y Jesús Gatell, vicepresidente de ITH, y, tendrá lugar en la Sala Jerónimo Zurita, del Edificio Pignatelli, Sede del Gobierno de Aragón. El ciclo de 2014, que comenzó en Marbella el pasado mes de mayo, incluye, además, eventos en Benidorm y Santa Cruz de Tenerife.

Las Jornadas de Nuevas Tecnologías de ITH, que este año celebran su quinto ciclo, contará con las aportaciones de firmas como Samsung, Facebook, Imagar y AlojaPro, que explicarán cuáles son las tecnologías en las que están trabajando, en dos áreas clave para la hotelería en los próximos meses: los usos de los wearables o accesorios inteligentes (con clientes y equipos de trabajo) y la conectividad WiFi total.

 

Tecnologías transversales: del cliente al hotel

El objetivo de Tech4Travel es analizar las tecnologías más relevantes para la industria turística, su utilidad, su retorno y sus aplicaciones, desde dos puntos de vista: del viajero y de la gestión hotelera. Se trata de explorar los usos que los turistas dan ya a las herramientas de conectividad y movilidad, el potencial de otras plataformas y soluciones tecnológicas, su integración en las operaciones, el marketing y la comercialización del hotel, para proponer estrategias transversales, que tengan retornos concretos para el negocio hotelero, en todas sus unidades de negocio.

De esta forma, Tech4Travel  se dividirá en dos bloques: Tech4Traveler y Tech4Hotelier. Durante el primer bloque, intervendrán Jesús Gatell, vicepresidente de ITH; Lucas Aisa, consultor de Marketing Digital, Estrategia de Negocio y Experiencia de Cliente en CeConBe Marketing Services; Sergio Foncillas, Sales Manager Hospitality Samsung; y César Gómez, director comercial de Imagar, que harán un itinerario de los usos de las nuevas tecnologías por parte de los turistas, sus interacciones con el hotel, y su aplicación en diferentes áreas de negocio.

Además, expondrán las soluciones que se están desarrollando para mejorar y revolucionar la relación con los turistas, tanto desde el punto de vista de los wearables o accesorios inteligentes, como del WiFi total, que no sólo optimizan la conectividad, sino que ofrece oportunidades para diseñar acciones de upseling y cross-selling entre departamentos del hotel y con partners en destino.

En la segunda parte, titulada Tech4Hotelier, Nuria Llorca, responsable para Pymes de Facebook en España; y Roberto Sánchez, director comercial de AlojaPro; pondrán la tecnología y sus funcionalidades en el contexto de la gestión de equipos de trabajo en el hotel, de sus unidades de negocio y objetivos de branding, marketing y comercialización. Finalmente, Javier Romero, de 1000 Tentaciones, explicará cómo su modelo de negocio ha reinventado los viajes a customizados, a partir de una red de agentes de viaje que combina atención offline y online.

Las inscripciones a este evento, que cuenta con el apoyo de la Dirección General de Turismo del Gobierno de Aragón y  HORECA Zaragoza, son gratuitas y el aforo es limitado; sólo es necesario completar el registro en la web del Instituto Tecnológico Hotelero.