¿Qué es?

eDocAssistant es un software integrado para la optimización de recursos y maximización de resultados con la lectura automática de todo tipo de documentos y datos. Reservas, booking possition, rooming lists, facturas, albaranes, cartas de pago, movimientos bancarios, etc.

Este proyecto ha sido desarrollado por el Instituto Tecnológico Hotelero y sus dos socios, Altia y Artiem Fresh People Hotels.

Funcionamiento

La información obtenida se exporta al programa de gestión del Hotel, o de la empresa hotelera, eliminando un variado abanico de tareas mecánicas tales como imprimir, clasificar, mecanizar y archivar. El tiempo liberado se pueden destinar a otras actividades incrementado la productividad del equipo humano, los resultados y la satisfacción de los empleados.

Supone, por tanto, un cambio y una mejora respecto al sistema tradicional basado en la introducción manual de datos a partir de documentos en papel. La captación de los datos es ahora automática e inmediata permitiendo ahorrar aproximadamente 2/3 del tiempo total de ejecución de muchos procesos. Actividades como manipular y distribuir documentos, imprimir, mecanizar, archivar, etc., se suprimen completamente.

Objetivo

Aumentar la productividad y dedicar el tiempo ahorrado a actividades que generan valor como vender, atender al cliente, o disponer de información al momento para poder gestionarla con agilidad contribuyendo, así, al aumento de la competitividad del establecimiento.

Los hoteles dicen…

“Hemos eliminado todo aquello que no generaba valor, o que destruye valor (y que era mucho más de lo que creíamos) y nos hemos centrado en aquello que sí lo genera. El beneficio por tanto ha sido doble»