Carla Mendez

Optimismo en el sector hotelero de cara a la temporada de verano

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Las expectativas de los hoteleros para la temporada de verano 2017 se muestran optimistas tal y como viene sucediendo en temporadas anteriores. Los principales subíndices analizados en el estudio reflejan expectativas muy positivas para el sector, destacando la rentabilidad y el precio medio. El índice OHE macroeconómico es continuista respecto a temporadas anteriores, situándose en los 59,52 puntos.

Madrid, 28 de junio de 2017.- El sector hotelero se muestra optimista para la temporada de verano 2017, según el Observatorio de la Industria Hotelera, elaborado por la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y PwC.  El índice general del estudio –índice OHE-, que recoge las perspectivas de los hoteleros (OHE Hotelero) junto con las previsiones macroeconómicas (OHE Macroeconómico), registra valores positivos situándose en los 76,71 puntos, lo que supone un aumento de dos puntos  con respecto a la misma temporada de 2016.
Previsiones OHE Verano mesa 2
El índice OHE Macroeconómico  que  se calcula en base a los 7 factores macroeconómicos que se considera influyen de forma más significativa en el turismo: el PIB, el IPC, la tasa de desempleo, el precio del petróleo, el tipo de cambio con el dólar americano y la libra esterlina, el tipo de interés y las expectativas de los expertos sobre la coyuntura económica española, europea y de la demanda de consumo de las familias españolas, muestra un resultado continuista respecto a temporadas anteriores , situándose en 59,52 puntos.    El índice OHE Hotelero, que se basa en una encuesta realizada a las 54 asociaciones pertenecientes a CEHAT que engloban más de 1,5M plazas de alojamiento hotelero y extrahotelero,  se sitúa en los 82,44  puntos para la temporada de verano 2017 ,  lo que supone un aumento de tres puntos  con respecto al mismo periodo del 2016. Las expectativas de los principales subíndices analizados reflejan expectativas muy positivas para el sector, destacando la rentabilidad y el precio medio. Los hoteleros no esperan variaciones importantes en la estancia media y el esfuerzo promocional que mantiene en niveles neutrales.

Las predicciones apuntan a que el número de viajeros nacionales aumentará así como la llegada de turistas procedentes de Francia, Alemania, Inglaterra y Países Nórdicos por ese orden.

Pese a que la mayoría de los encuestados espera un empeoramiento de los costes, las expectativas en cuanto a rentabilidad son muy optimistas, situándose en 95,45 puntos, lo que supone un aumento del 8,30% con respecto a la temporada de verano 2016.

Según Juan Molas, presidente de CEHAT, “ha llegado el momento en que la noticia positiva no es el aumento del número de viajeros en temporada alta, sino la extensión de la misma y el efecto sobre la estacionalidad, problema estructural del turismo español.”
Previsiones OHE Verano
En opinión de Cayetano Soler, socio responsable de Turismo, Transporte y Servicios de PwC, “continuamos con un entorno de evolución muy favorable, que responde a las mejores perspectivas que cualquier agente de la industria pudiera estimar. Mantenemos un entorno macroeconómico y de condiciones exógenas muy favorables, con algunos riesgos que no han influenciado todavía, como es el Brexit, y la apreciación de la divisa, y con una expectativa a nivel sectorial de desempeño y cumplimiento en todos los factores claves muy relevantes, principalmente en número de turistas, precio y consumo medio.”

Además, “confiamos que dado este entorno continuo de mejora, permita al sector que aborde las inversiones necesarias para asegurar desarrollar ventajas competitivas y diferenciales frente a sus principales competidores potenciales a futuro. Nuestra respuesta en este sentido es impulsar los procesos de digitalización e inteligencia y conocimiento del cliente, así como la profesionalización del sector.”

Ramón Estalella, Secretario General de CEHAT indicó en esta presentación que “la consolidación del turismo extranjero es una buena noticia, pero lo que es realmente destacable es el aumento de la duración y la frecuencia de los viajes de los españoles, que repercute muy positivamente en aquellos destinos que más han sufrido la crisis desde 2009.”

La presentación de estos datos contó también con la presencia de Francisco Sanchis, director experto en Turismo de PwC.

Carla Mendez

ANDIMAT e ITH se unen para proporcionar soluciones de eficiencia energética a hoteles

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  • La Asociación Nacional de Fabricantes de Materiales Aislantes (ANDIMAT), se suma al Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), como nuevo asociado en el área de Sostenibilidad y Eficiencia Energética.

Madrid, 26 de junio de 2017.- ANDIMAT, la Asociación Nacional de Fabricantes de Materiales Aislantes, se suma al Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), como nuevo asociado en el área de Sostenibilidad y Eficiencia Energética con el objetivo de ofrecer soluciones prácticas que den respuesta a las necesidades de eficiencia energética y confort de los establecimientos hoteleros.

La incorporación de ANDIMAT a ITH es una oportunidad para trasladar hasta el sector hotelero la amplia experiencia con la que cuenta la asociación en el ámbito de la edificación residencial, proponiendo soluciones de aislamiento óptimas, que representen una mejora en la eficiencia energética del establecimiento y garanticen el confort de los huéspedes al mismo tiempo.

Todos firma andimat

Firmaron la adhesión Luis Mateo, director general de ANDIMAT, y Álvaro Carrillo de Albornoz, director general de ITH.

Según apuntaba Luis Mateo, “es para nosotros un auténtico placer y un reto la incorporación de ANDIMAT a ITH. Reto en el sentido de poder trabajar con un sector, el hotelero, que está cada vez más involucrado en asuntos como la eficiencia energética, donde el aislamiento térmico es un factor decisivo y quizá no siempre correctamente considerado. Trataremos de trabajar conjuntamente con el ITH en soluciones prácticas y viables que den respuesta a sus asociados desde una perspectiva no sólo energética sino también del confort de sus clientes.”

Para Álvaro Carrillo de Albornoz, “la adhesión de ANDIMAT a ITH representa una oportunidad para continuar avanzando en la implementación de medidas de eficiencia energética que mejoren la competitividad económica del sector. Este es uno de los objetivos prioritarios para ITH y consideramos que la colaboración con ANDIMAT puede aportar nuestros socios hoteleros un importante abanico de soluciones óptimas para garantizar la mejora de la eficiencia energética y mantener los niveles de confort necesarios.”

Carla Mendez

Asamblea Anual ITH: Trece años impulsando la innovación en el sector turístico

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La Asamblea Anual de ITH convoca a asociados, profesionales y representantes del sector público en el Hotel Gran Meliá Palacio de los Duques, en un acto que abordará temáticas como la sostenibilidad, el futuro del viajero, la segmentación, la especialización, y la distribución en el turismo.

Madrid, 15 de junio de 2017.- El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) conmemora trece años de historia ligada a la innovación en el sector turístico, acompañados de sus asociados, profesionales y representantes del sector público, en el marco de su Asamblea Anual, que tendrá lugar el día 15 de junio del 2017 en el Hotel Gran Meliá Palacio de los Duques de Madrid.

El evento será inaugurado por Tatiana Martínez, subdirectora general de Desarrollo y Sostenibilidad – Secretaria de Estado de Turismo – MINETAD y Juan Molas, presidente de ITH y CEHAT, quienes darán bienvenida a los asistentes y aportarán su visión sobre la situación actual del sector dando inicio al programa de intervenciones previsto.

Seguidamente, se repasarán las actividades y proyectos desarrollados por ITH durante el pasado año 2016, las actividades iniciadas a lo largo de los primeros meses de 2017, así como las perspectivas de futuro de la asociación. En este ámbito se presentará la Memoria Anual de ITH de 2016, en la que se recoge un resumen de los mencionados proyectos y actividades.

A continuación, el director general de ITH, Álvaro Carrillo de Albornoz, presentará el “Modelo ITH de Sostenibilidad Turística: Autoevaluación y Ayudas”, un proyecto desarrollado con el apoyo de la Secretaría de Estado de Turismo, que busca mejorar la competitividad económica del sector, además de cumplir con el propósito de lograr un sector hotelero más sostenible y alineado con las preocupaciones del turista actual. Se realizará un repaso sobre las funcionalidades de la herramienta iSave Hotel, plataforma online de acceso gratuito para los hoteles, que facilita la aplicación del mencionado modelo, mediante el diseño de un plan de incorporación de medidas, seguimiento y asesoría técnica, que hagan de los establecimientos hoteleros un lugar más eficiente y sostenible.

Alvaro Carrillo de Albornoz, Asamblea ITH

En el siguiente bloque de contenidos se dará voz a algunos de los socios de ITH, comenzando por la ponencia de Altran a cargo de Maria Carreño, Head of Services Business Unit en Altran,  y Julia de Pedro, ‎Head of Digital Strategy and Marketing en Altran Digital. Ambas presentarán el estudio “El viajero 2030”, un informe estratégico que permite entender cómo viajará el consumidor en el 2030 y cuáles son los principales pilares que desarrollarán nuevas fuentes de valor tanto macroeconómicos, tecnológicos como de homogeneización del comportamiento del consumidor en las distintas industrias, lo que en Altran han denominado consumo “Cross-Industry”. El informe se basa en el estudio de 31 tendencias en base al impacto que tendrán en el sector turístico, su viabilidad de implantación y la necesidad de inversión por parte de la industria.

Julia de Pedro y Maria Carreño, Altran - Asamblea ITH

En este mismo bloque de contenido, Sergio Zertuche, Chief Sales & Marketing Officer en Palladium Hotel Group ofrecerá una interesante charla sobre la estrategia de «Posicionamiento de marca y Diferenciación» del grupo hotelero, que ha sido capaz de crear contenidos y experiencias relevantes, adaptadas a las necesidades de los distintos segmentos de mercado apoyándose en una acertada estrategia de comunicación.Sergio Zertuche

Por último, Fernando Cuesta, Director General de Amadeus España y Portugal, repasará algunos de los hitos de Amadeus a lo largo de sus 30 años de historia, caracterizados, según Cuesta, por “la cercanía con el cliente, la inversión en futuro, la apuesta por el talento y la diferenciación”. Desvelará, además, las prioridades del acuerdo de colaboración recientemente firmado con ITH, centradas en acercar a los hoteleros tecnologías abiertas y flexibles y un sistema de distribución hotelera multicanal disponible en agencias de todo el mundo.

Fernando Cuesta AMADEUS

En el marco de la Asamblea Anual de ITH se realizó la entrega de los certificados de confort acústico de Audiotec a Arantxa Iglesias, directora del Hotel Castilla Termal Monasterio de Valbuena, y a José Guillermo Díaz Montañés, CEO de Artiem Fresh People Hotels, que fueron entregados por Manuel Butler, director general de Turespaña  y Carlos Chaguaceda, director de Turismo de la Comunidad de Madrid.Entrega Certificados Audiotec web

La Asamblea Anual de ITH concluyó con las intervenciones de Manuel Butler, director general de Turespaña  y Carlos Chaguaceda, director de Turismo de la Comunidad de Madrid, acompañados del presidente de ITH y CEHAT, Juan Molas, que aportaron sus propias conclusiones sobre la situación actual del turismo y cómo la innovación debe intervenir en el camino de la evolución y el desarrollo del sector, dando paso por último al cóctel de despedida en el que los asistentes pudieron disfrutar de un tiempo de networking e intercambio de opiniones.

Manuel Butler, Carlos Chaguaceda, Juan Molas, Asamblea ITH

Carla Mendez

Barcelona acoge la primera jornada sobre seguridad digital en hoteles

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La primera jornada sobre seguridad digital en hoteles, organizada por el Instituto Tecnológico Hotelero en colaboración con el Gremi d’Hotels de Barcelona, contó con el respaldo de Nethits Telecom Group, Garrigues, HP ibérica, Zyxel Communications y Zennio.

Juan Molas, presidente de ITH y CEHAT clausuró el evento, que tuvo lugar en el Hotel SB Icaria Barcelona. 

 

Madrid, 14 de junio de 2017. –  El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) celebró ayer, día 13 de mayo, en Barcelona la primera jornada de seguridad digital para el sector hotelero, contando con la colaboración del Gremi d’Hotels de Barcelona, y de expertos profesionales, representantes de las empresas Nethits Telecom Group, Garrigues, HP Ibérica, Zyxel Communications y Zennio.

La jornada dio comienzo con la bienvenida de Roger Callejá, director de innovación – e.commerce del Gremi d´Hotels de Barcelona y Patricia Miralles, responsable área de innovación del Instituto Tecnológico Hotelero; quienes destacaron cómo la creciente incorporación de soluciones tecnológicas al sector turístico, y la imparable evolución del Internet de las Cosas (IoT), están haciendo que cada vez sea más necesario establecer medidas y protocolos de prevención frente a posibles amenazas en el entorno digital.

Roger Calleja y Patricia Miralles

Tal como señaló Patricia Miralles, “este es el momento ideal para definir estrategias de prevención, ya que la amenaza es aún muy incipiente”. Mientras que Roger Callejá incidió sobre la importancia de “implicar al personal del hotel o establecimiento hotelero”, motivo por el que se convoca este ciclo de jornadas que arrancó ayer en Barcelona.

La primera intervención corrió a cargo de Daniel Just, director de unidad de negocio Hospitality en Nethits Telecom Group, que apuntó a la “importancia de separar las redes privadas de uso interno del hotel, de las redes públicas a las que acceden los clientes del establecimiento, a las que además, es necesario añadir métodos de autentificación. El objetivo final es sencillamente proteger los datos e infraestructuras y equipos que están conectados a los distintos puntos de acceso de red.”

Daniel Just, director de unidad de negocio Hospitality en Nethits Telecom Group

Seguidamente intervino, Gisela Santos, asociada senior IT y protección de datos en Garrigues, quien realizó un repaso del marco legal aplicable en los diversos escenarios de riesgo, las consecuencias y alternativas de prevención a considerar.

Gisela Santos, asociada senior IT y protección de datos en Garrigues

Melchor Sanz, director de tecnología y preventa en HP Ibérica, apuntó a la necesidad de “comenzar por un análisis de situación del establecimiento y con ello, obtener un informe de cumplimiento, riesgos y medidas a tomar. Entre esas medidas, en la mayoría de los casos, se debe proteger los sistemas de acceso a la información (PCs, tablets, impresoras), y definir una política sobre seguridad y cumplimiento normativo”

Melchor Sanz, director de tecnología y preventa en HP Ibérica

Ruperto García-Soto, ingeniero de preventa de ZyXEL Iberia, comenzó su intervención repasando la situación actual de la seguridad en el sector hotelero, señalando cómo grandes cadenas con establecimientos radicados en USA, se han visto amenazadas a lo largo de 2015, para pasar a repasar fórmulas para afrontar una situación de riesgo o amenaza, estableciendo planes de contingencia con responsables para cada área susceptible de sufrir un ataque y definiendo soluciones preventivas no reactivas, basadas en el conocimiento de los distintos riesgos que existen, dejándose asesorar por expertos y estableciendo sistemas de protección avanzada.

Ruperto García-Soto, ingeniero de preventa de ZyXEL Iberia

Por último, Julio Giménez, director general para España en Zennio, quien centró su ponencia en los aspectos de seguridad implicados en la domótica y sistemas de control de accesos de un establecimiento hotelero, apuntando hacia tecnologías como Bluetooth, reconocimiento biométrico o sistemas RFID, basados en alta frecuencia NFC, haciendo hincapié sobre las ventajas de los sistemas propietarios frente a los sistemas estándar como forma de garantizar una evolución segura en la implementación de este tipo de herramientas.

Julio Giménez, director general para España en Zennio

La jornada concluyó con la intervención de Juan Molas, presidente del Instituto Tecnológico Hotelero, que destacó el importante esfuerzo que está realizando el sector hotelero en materia de digitalización, apuntando también hacia la necesidad de comprometerse en la planificación, implicación y sensibilización del personal en materia de seguridad digital en el entorno hotelero, aspectos en los que la actividad de ITH resulta esencial para el sector.

 Juan Molas, presidente ITH

Carla Mendez

Trece años impulsando la innovación en el sector turístico

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La Asamblea Anual de ITH tendrá lugar el próximo 15 de junio, a partir de las 18:15 horas.

La cita será en Hotel Gran Meliá Palacio de los Duques de Madrid

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) celebrará trece años de historia, junto a sus asociados, profesionales y representantes del sector público, en el marco de su Asamblea Anual, que tendrá lugar el próximo día 15 de junio, a partir de las 18:15 horas, en el Hotel Gran Meliá Palacio de los Duques de Madrid.

El evento será inaugurado por Tatiana Martínez, subdirectora general de Desarrollo y Sostenibilidad – Secretaria de Estado de Turismo – MINETAD y Juan Molas, presidente de ITH y CEHAT.

Seguidamente, se dará paso a un primer bloque en el que se repasarán las actividades y proyectos desarrollados por ITH durante el pasado año 2016, las actividades iniciadas a lo largo de los primeros meses de 2017, así como las perspectivas de futuro de la asociación. Seguidamente, el director general de ITH, Álvaro Carrillo de Albornoz, presentará el proyecto subvencionado por la Secretaría de Estado de Turismo: “Modelo de Sostenibilidad Turística: Autoevaluación y Ayudas”.

A continuación, Maria Carreño, Head of Services Business Unit en Altran; y Julia de Pedro, ‎Head of Digital Strategy and Marketing en Altran Digital, realizará la presentación del estudio “El viajero 2030”, en el que se desgranan las principales tendencias que marcarán el paso de la evolución del sector turístico en los próximos años. En este mismo bloque Sergio Zertuche, Chief Sales & Marketing Officer en Palladium Hotel Group ofrecerá una interesante charla sobre la estrategia de «Posicionamiento de marca y segmentación de mercados» del grupo hotelero. Por último, Fernando Cuesta, director general de Amadeus para España y Portugal, presentará la nueva «Plataforma de distribución inteligente» en la que trabaja la compañía. 

Manuel Butler, director general de Turespaña, y Carlos Chaguaceda, director de Turismo de la Comunidad de Madrid, clausurarán el evento que finalizará con un cóctel.

Consultar el programa provisional del evento aquí: https://goo.gl/AfHfX1Link

Asistencia exclusivamente por invitación.
Confirmaciones: iquirante@ithotelero.com