El futuro de la gestión hotelera
En la actualidad, son muchas las empresas que se están digitalizando, aunque todavía quedan algunas asignaturas pendientes e inconvenientes que superar. En este escenario, hay un departamento que juega un papel fundamental en este proceso de cambio: el de Recursos Humanos. La digitalización se refiere a la acción de cambio de datos analógicos al formato […]
La plataforma que ha revolucionado la experiencia del cliente a través de los objetos perdidos
En Foundspot creemos firmemente en los valores positivos de la sociedad. Creemos firmemente (y lo confirmamos a diario) que cuando la gente encuentra algo, lo intenta devolver a su dueño. También creemos que la economía circular es la solución para preservar el planeta tierra y que cuando reutilizamos, contribuimos enormemente a este propósito. Con esta […]
Pulse Report: La recuperación continúa, pero aumentan las cancelaciones
La última edición del informe Pulse, que compara los datos de noviembre de 2021 con los de octubre de 2021, muestra una recuperación continua en la mayoría de las regiones. A pesar de que la preocupación por el Ómicron ha provocado un aumento de las cancelaciones, la actividad de búsqueda en la web muestra que se […]
Año nuevo, experiencia de huésped nueva gracias a la transformación digital
La industria de hotelería y el turismo está trabajando incansablemente, preparándose para recuperar la sensación de normalidad y las cifras previas a la pandemia. Parece ser que, si bien las previsiones pueden haber empeorado con la llegada de Ómicron, la recuperación de las cifras de 2019 está más cerca. Según el último barómetro hotelero elaborado […]
Las 9 tendencias tecnológicas en hoteles para 2022
Que el 2020 quedará para siempre tachado como una especie de ‘año cero’ para la sociedad global es una realidad innegable. Pero también lo es que después de un año de transición hacia la ‘todopoderosa’ nueva normalidad, 2022 estará marcado por el auge de las nuevas tecnologías y la aceleración de la incorporación en las […]
El People Analytics, entre las tendencias que marcarán los RRHH en 2022
El People Analytics, se va a convertir en una de las cinco tendencias destacadas en el área de Recursos Humanos en el próximo año. El 2.022 se presenta muy diferente a como se vaticinaba, pues la pandemia de COVID 19, ha supuesto un cambio radical en la gestión hotelera, y los RRHH no son una […]
La previsión encabeza la agenda de ITH Innovation Summit
Duetto participó recientemente en una mesa redonda en ITH Innovation Summit celebrado en el NH Collection Madrid Eurobuilding. La sesión se tituló “Previsión, la obsesión del Revenue Management” y contó con los siguientes ponentes: Javier Jiménez, Fundador de la Escuela de Negocios de Turismo FORST Juan Manuel Merino Ruiz, Jefe del Área de Revenue Management de […]
¿Está utilizando TrevPOR para centrarse en la rentabilidad?
A medida que los mercados hoteleros se reabren y la demanda vuelve de forma algo esporádica, los equipos de revenue necesitan tener acceso a las métricas adecuadas para asegurarse de que su atención se centra en la rentabilidad. Tras 18 meses de incertidumbre, el balance final nunca ha sido tan importante. En comparación con los […]
La importancia de mantener la cadena de suministro
La pandemia vivida está provocando un desajuste de aprovisionamiento de materias primas, afectando al mercado, a nivel global, en todos los sectores económicos que dependen de materiales para sus procesos de producción, como son el sector químico, el plástico, la madera, el metal o el textil entre otros. Entrevistamos a Félix Martí, director general de […]
Caso de éxito de Paradores: Afrontando la crisis como una oportunidad de verdad
Paradores cierra su mejor verano de los últimos 15 años. En julio y agosto han conseguido los mejores datos de ocupación y ventas con una ocupación media del 84,6% y un total de 306.863 habitaciones vendidas. Desde ITH hablamos con José Carlos Campos Regalado, director comercial, para que nos explique cómo lo han conseguido en […]