Conocer al cliente y entender las razones de sus comportamientos es la base para la ejecución de acciones y la toma de decisiones estratégicas.
OPTA Consultores en colaboración con ITH lanza TraKvelling, que es una plataforma que nace con el propósito de integrar información de tipo cuantitativo y continuo sobre la movilidad y el comportamiento viajero de los residentes en España, en sus desplazamientos fuera de la provincia de residencia.
Es la única herramienta que tiene por objetivo el análisis de los comportamientos y elecciones que se producen en la cadena completa del viaje, desde la intención de viajar, la inspiración del destino, organización del viaje, canales de compra, utilización y razones de elección de alojamientos y modos de transporte, evaluación del destino, etc.
Facilita información segmentada según perfiles, zonas geográficas y momentos del año. Sus resultados permiten orientar soluciones en al ámbito de las políticas de revenue, comunicación y marketing, entre otras.
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Previsiones de movilidad y comportamiento del viajero – Periodo vacacional de Navidad