Inteligencia Emocional

Año de realización: 2006

El presente informe recoge los resultados correspondientes al proyecto “Diseño orientado al usuario para incrementar la competitividad en el sector hotelero. Aplicación de la ingeniería emocional a la comunicación de la oferta de los hoteles”. Dicho proyecto pretende indagar en los conceptos emocionales demandados por los potenciales consumidores con el fin de que los diseños que comuniquen la oferta hotelera estimu- len positivamente los conceptos más valorados por los usuarios, mejorando así la per- cepción de dicha oferta.

Más información: Rodrigo Martínez, Área Operaciones (rmartinez@ithotelero.com)

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