Entradas de] Laura Bernal

La digitalización pendiente en la operativa hotelera.

Tradicionalmente, el sector hotelero ha focalizado los esfuerzos de digitalización en las áreas comerciales y de gestión económica, dejando en un segundo plano los procesos operativos internos de los establecimientos. Prácticamente es impensable una organización hotelera que no disponga de sistemas de gestión y venta integrados, como puede ser el PMS (Property Management Software). Sin […]

Hoteles 2.0.: Biometría para clientes más satisfechos

En los últimos años el uso de las biometrías se ha extendido en todos los sectores e industrias, especialmente en aquellos que ofrecen un servicio directo al cliente como es el caso del sector bancario, la hostelería o las aseguradoras, entre otros. Qué son las tecnologías biometrías y cuál es su funcionamiento: Las tecnologías biométricas […]

Cómo la tecnología puede mejorar la productividad de tu negocio

Una de las formas más evidentes de entender si la tecnología se aplica o no con sentido en un hotel es reflexionar sobre algo que con cierta frecuencia se escucha en cualquier foro de gestión hotelera: la tecnología ayuda a mejorar la productividad del negocio. Dicha mejora en la productividad se genera de tres formas: […]

Arranca en Ibiza el ciclo de jornadas ITH “The hotel data game”

Ibiza será sede de la primera jornada de este ciclo enfocado en el uso de inteligencia de datos en los diferentes ámbitos del negocio hotelero.   Madrid, 11 de junio de 2018. – Ibiza acogerá este jueves la primera jornada del ciclo Hotel Data Game, organizado por ITH, contando con el apoyo de la Federación […]