Retención del talento en el sector hotelero: la formación como palanca diferenciadora
El gran reto pendiente del sector hotelero Hablar de talento en el sector hotelero es hablar de personas. De quienes están en la recepción dando la bienvenida a los huéspedes, de quienes coordinan equipos, preparan habitaciones, gestionan incidencias o hacen posible que cada estancia se convierta en una experiencia positiva. Sin embargo, detrás de esa […]
Barceló Hotel Group impulsa su eficiencia operativa mediante la digitalización de procesos
EISI SOFT ha desarrollado un caso de éxito en Barceló Hotel Group centrado en la digitalización de la operativa hotelera mediante EISI HOTEL, con el objetivo de mejorar la eficiencia de procesos internos, reforzar la coordinación entre departamentos y fomentar una cultura del dato orientada a la toma de decisiones. El proyecto se ha enfocado en la […]
Bosque Casual: Innovación en turismo regenerativo – Cómo la renuncia a la limpieza diaria se convierte en reforestación real
Casual Hoteles ha desarrollado un caso de éxito junto a ReTree centrado en un programa de reforestación activa vinculado a la operativa hotelera diaria, con el objetivo de reducir el impacto ambiental de sus establecimientos e impulsar un modelo de turismo regenerativo en el que cada huésped participa directamente en la mejora del medio ambiente. […]
MIA 3.0: IA generativa en tiempo real que transforma la experiencia del viajero y optimiza la operación turística
Bravent ha desarrollado un caso de éxito en World2Meet (W2M) centrado en avatar hiperrealista con inteligencia artificial generativa en tiempo, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente, aumentar la personalización y optimizar la eficiencia operativa. El proyecto consistió en la evolución de la embajadora digital MIA hacia su versión más avanzada, presentada en […]
JW Marriott, donde el descanso de lujo encuentra su lugar
El JW Marriott Hotel Guadalajara representa una forma de entender la hospitalidad desde el diseño, el confort y una ciudad marcada por la cultura, la gastronomía y el carácter de Jalisco Guadalajara no es una ciudad que se descubra solo de paso. Capital de Jalisco y una de las grandes referencias culturales de México, […]
Convirtiendo la experiencia del huésped en crecimiento sostenible de satisfacción y reviews en Magic Pirates Island Resort
Servicio basado en metodología OTC para el control estratégico de reviews en Google, Booking y TripAdvisor y la mejora de la experiencia del huésped Akamai Estrategia, S.L ha desarrollado un caso de éxito en Magic Pirates Island Resort centrado en la experiencia del huésped y su satisfacción, utilizando como palanca un servicio de control […]
El sector hotelero innova: casos reales de innovación hotelera
La innovación hotelera se entiende mejor cuando se muestra a través de proyectos reales. Por eso, desde el Instituto Tecnológico Hotelero ponemos en marcha “El sector hotelero innova”, una campaña para dar visibilidad a casos de éxito impulsados por empresas asociadas a ITH. La iniciativa reúne proyectos desarrollados por hoteles, proveedores tecnológicos y empresas especializadas. […]
Madrid Marriott Auditorium consolida su liderazgo europeo en la industria MICE tras ser reconocido por Cvent
El Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center ha sido reconocido como el 6º mejor hotel de reuniones de Europa en el ranking Cvent Top Meeting Hotels Europe 2026, una de las clasificaciones internacionales más relevantes para la industria MICE. Con este reconocimiento, el establecimiento madrileño consolida además su presencia entre los diez mejores hoteles […]
Emerging Travel Group fortalece su propuesta global gracias a su nueva alianza con Meliá Hotels International
Emerging Travel Group (ETG) amplía de forma significativa su inventario internacional al integrar directamente las nueve marcas de Meliá Hotels International. La conexión directa añade más de 400 hoteles en 40 países a la oferta de ETG. Para Meliá, el acuerdo contribuye a reforzar su capacidad de distribución internacional, proporcionando acceso directo a la marca […]
S’Argamassa Boutique Hotel presenta su nueva marca y apuesta de reposicionamiento: calma mediterránea, servicio cercano y valor añadido junto al mar.
Santa Eulària des Riu (Ibiza), 29 de enero de 2026. El histórico S’Argamassa Palace inicia una nueva etapa como S’Argamassa Boutique Hotel, una propuesta renovada que pone en el centro el trato cercano y personalizado, la calma real a dos minutos de la playa y una oferta de bienestar y gastronomía pensada para elevar el valor percibido y la satisfacción […]