Profesionalización y experiencia de cliente, cuentas pendientes de la Marca Turística España
La Cátedra Meliá presenta su primer Estudio sobre las “Palancas de Competitividad” del Sector Turístico en España, que analiza los intangibles que componen la experiencia del turista y su impacto sobre la Marca Turística España. Con el lema “Comprometidos con nuestro turismo” y a partir de más de 3.000 encuestas en 7 países, la primera […]