Cloudbeds da la bienvenida a pioneros de IA y machine learning para revolucionar la tecnología hotelera
San Diego, CA – Cloudbeds, la innovadora empresa líder en tecnología de gestión hotelera, ha anunciado la contratación estratégica de dos visionarios en inteligencia artificial (IA): Amit Popat, responsable de machine learning, y Nikhil Shah, responsable de ciencia de datos. Este paso marca una importante inversión en inteligencia artificial por parte de Cloudbeds, con el […]
Cloudbeds redefine el PMS con inteligencia empresarial nativa para hoteleros
Cloudbeds se convierte en el primer sistema de gestión hotelera (PMS) en ofrecer a sus clientes una solución de inteligencia empresarial (BI) nativa y pensada específicamente para la hotelería. Desarrolladas internamente, las herramientas de Cloudbeds Insights están diseñadas para ofrecer a los hoteleros acceso a sus datos y una flexibilidad sin precedentes dentro del PMS […]
Conexión con los medios: herramienta clave en la comunicación
Vivimos en una sociedad hiperconectada y sobre informada. En un mundo donde estamos expuestos a un bombardeo constante de noticias a través de múltiples canales, algo que no contribuye necesariamente a que estemos mejor informados, la buena relación con los medios desempeña un papel fundamental en el éxito de cualquier compañía. Las plataformas sociales se […]
Selección de habitación exacta por Hotelverse, ahora disponible en Radisson Hotel Group
La funcionalidad estará disponible en los primeros 100 hoteles en los próximos meses, tras haber realizado con éxito un proyecto piloto. Entre los resultados obtenidos, destaca un incremento de la tasa de conversión (hasta 29%) y de la reserva de habitaciones de categoría superior (56%) junto con un aumento por encima de la media en […]
Por qué el revenue management es clave para los hoteles hoy
La evolución del revenue management hotelero junto con la industria ha llevado a varias interpretaciones entre los proveedores de alojamiento de todo el mundo. Sin embargo, una cosa es cierta: es una práctica que ya no se puede ignorar y debe ser adoptada por todos los proveedores de alojamiento, independientemente de su tamaño y ubicación. […]
7 formas de convertir la TV del hotel en canal de promoción
En el mundo de la hostelería, perfeccionar la técnica del upselling en los hoteles es ahora más importante que nunca. Mejorar la estancia de los huéspedes y aumentar los beneficios van de la mano. Aunque la idea del upselling dista mucho de ser novedosa, numerosos hoteles siguen enfrentándose a retos cuando intentan incorporarla con éxito […]
Seguridad hotelera: Garantizar la tranquilidad de tus huéspedes
En este sector, la seguridad es una prioridad indiscutible. Los huéspedes buscan no solo comodidad y elegancia, sino también la tranquilidad de saber que están protegidos durante su estancia. Es por eso que, en Perseo, empresa de equipamiento hotelero y control de accesos, líderes en soluciones de seguridad, ofrecen una amplia gama de cerraduras electrónicas […]
Hiperpersonalización: elegir habitación exacta llega a los hoteles
El 73% de los huéspedes están dispuestos a pagar más por seleccionar su habitación, siguiendo la tendencia de personalización exitosa en la industria aérea, que genera el 50% de los beneficios de servicios adicionales. Con Choose Your Room de Hotelverse, los futuros huéspedes pueden recorrer virtualmente el alojamiento y escoger la habitación exacta en la […]
Cloudbeds y Cendyn forman alianza para aumentar los ingresos y mejorar la experiencia de los huéspedes
La integración del sistema de gestión hotelera (PMS) de Cloudbeds con el CRM de Cendyn y la plataforma de marketing digital (DMP) de Cendyn facilita la conectividad entre canales, gestión de publicidad digital, automatización de funciones de marketing y análisis detallados. San Diego, CA – Cloudbeds, la principal plataforma de software de gestión hotelera, y […]
Casos de uso de la Inteligencia Artificial en la industria hotelera
Es raro el día que no escuchemos hablar de Inteligencia Artificial. Los avances tecnológicos recientes nos permiten descubrir semanalmente nuevas herramientas potenciadas con IA, funcionalidades innovadoras y mejoras sustanciales en el rendimiento. Mantenerse actualizado con tanta nueva información constante es todo un desafío. Sin embargo, es crucial no perderse en detalles para conservar el enfoque […]