Inmigración y turismo: retos financieros para trabajadores
Cada año, aproximadamente 350,000 inmigrantes llegan a España, y de estos, cerca de 150,000 encuentran empleo en el sector turístico y hotelero. Este sector, vital para la economía española, depende en gran parte de la mano de obra extranjera, especialmente en las temporadas altas, cuando la demanda de personal crece significativamente. Sin embargo, uno de […]
Cinco motivos clave para externalizar el Call Center de tu hotel
Los desafíos a los que se enfrenta la industria hotelera han ido evolucionando a lo largo de los años. Hoy en día, los hoteles no solo compiten por ofrecer las mejores habitaciones y un servicio excelente, sino que también deben cuidar la forma en la que conectan con sus huéspedes. En este contexto, el call […]
Opciones de pago limitadas ahuyentan a un tercio de los clientes hoteleros
Casi uno de cada diez hoteles españoles (6%) cree que ofrecer múltiples opciones de pago no es importante, pero los clientes opinan lo contrario. Pagar por una experiencia hotelera a través de un monedero digital (por ejemplo, Apple Pay) es una de las opciones más populares en España (16%), después de los pagos a través […]
Cloudbeds y Mirai unen fuerzas para transformar la distribución y el marketing hotelero
San Diego, CA – Cloudbeds, la plataforma líder en software de gestión hotelera, y Mirai, líder en tecnología de distribución hotelera y optimización de reservas directas, han anunciado hoy una alianza estratégica dirigida a transformar la manera en que los hoteles gestionan sus reservas, su distribución y sus iniciativas de marketing. Este acuerdo ofrecerá a […]
Cloudbeds presentará la inteligencia de decisiones en Passport
San Diego, California – Cloudbeds, la plataforma líder en gestión hotelera, va a dar comienzo a la era de la «inteligencia de decisiones» para el sector hotelero en su próxima Conferencia de Usuarios Passport, que se celebrará el 23 de octubre, con la presentación de Cloudbeds Intelligence. Cloudbeds Intelligence, un nuevo componente de IA y […]
Cloudbeds impulsa la IA para revolucionar los hoteles
San Diego, CA – Cloudbeds, la innovadora empresa líder en tecnología de gestión hotelera, ha anunciado la contratación estratégica de dos visionarios en inteligencia artificial (IA): Amit Popat, responsable de machine learning, y Nikhil Shah, responsable de ciencia de datos. Este paso marca una importante inversión en inteligencia artificial por parte de Cloudbeds, con el […]
Cloudbeds redefine el PMS con inteligencia empresarial nativa para hoteleros
Cloudbeds se convierte en el primer sistema de gestión hotelera (PMS) en ofrecer a sus clientes una solución de inteligencia empresarial (BI) nativa y pensada específicamente para la hotelería. Desarrolladas internamente, las herramientas de Cloudbeds Insights están diseñadas para ofrecer a los hoteleros acceso a sus datos y una flexibilidad sin precedentes dentro del PMS […]
Conexión con los medios: herramienta clave en la comunicación
Vivimos en una sociedad hiperconectada y sobre informada. En un mundo donde estamos expuestos a un bombardeo constante de noticias a través de múltiples canales, algo que no contribuye necesariamente a que estemos mejor informados, la buena relación con los medios desempeña un papel fundamental en el éxito de cualquier compañía. Las plataformas sociales se […]
Selección de habitación exacta por Hotelverse, ahora disponible en Radisson Hotel Group
La funcionalidad estará disponible en los primeros 100 hoteles en los próximos meses, tras haber realizado con éxito un proyecto piloto. Entre los resultados obtenidos, destaca un incremento de la tasa de conversión (hasta 29%) y de la reserva de habitaciones de categoría superior (56%) junto con un aumento por encima de la media en […]
Por qué el revenue management es clave para los hoteles hoy
La evolución del revenue management hotelero junto con la industria ha llevado a varias interpretaciones entre los proveedores de alojamiento de todo el mundo. Sin embargo, una cosa es cierta: es una práctica que ya no se puede ignorar y debe ser adoptada por todos los proveedores de alojamiento, independientemente de su tamaño y ubicación. […]