Orange y NETHITS marcan un nuevo rumbo en la digitalización hotelera con HOVO

La solución, presentada en FITUR, ofrece conectividad avanzada, servicios digitales y ciberseguridad bajo un modelo de suscripción sin inversión inicial basado en el pago por ocupación. En el marco de FITUR (Feria Internacional de Turismo), el evento de referencia mundial para la industria turística que se celebra anualmente en IFEMA MADRID, Orange y NETHITS, anuncian […]

Reseñas online y Ley de Protección de la Clientela: un nuevo marco normativo para la reputación digital hotelera

La reputación online es hoy uno de los principales activos estratégicos del negocio hotelero. Las valoraciones en Google, Booking o TripAdvisor influyen directamente en visibilidad, conversión, tarifa media y ocupación. El nuevo marco normativo derivado de la Ley de Protección de la Clientela incorpora por primera vez referencias explícitas a las reseñas online. Las opiniones […]

El coste invisible del papel y el boli en la operación hotelera

En muchos hoteles ocurre una paradoja silenciosa. Se habla de digitalización, de innovación, de eficiencia, de turismo inteligente. Se presentan estrategias, se anuncian proyectos y se adoptan nuevos lenguajes. Sin embargo, cuando uno se acerca al corazón operativo del hotel, descubre otra realidad mucho más cotidiana: procesos críticos que siguen funcionando con papel y boli, […]

Gestión inteligente del upselling: del dato disperso a la decisión rentable

Un reto silencioso en la gestión hotelera  Durante años, la venta adicional en los hoteles ha sido un arte intuitivo. Se confiaba en la capacidad del recepcionista para detectar señales, ofrecer mejoras y cerrar con empatía. Pero la realidad operativa actual ha cambiado: más canales, menos tiempo y una avalancha de datos que llega desde […]

Ring2Travel impulsa campañas outbound para hoteles

El contacto telefónico especializado se consolida como una vía clave para convertir intenciones de reserva en ingresos reales gracias al Panel de Leads de Paraty Tech Cada día, numerosos hoteles pierden oportunidades de venta que nunca llegan a materializarse. Carritos de compra abandonados, errores en el procesos de pago o simples consultas sin conversión representan […]

Marketing hotelero con datos: alianza Cloudbeds y Klaviyo

San Diego, CA — Cloudbeds, la plataforma inteligente y unificada que impulsa el crecimiento de hoteles, ha anunciado hoy una nueva alianza con Klaviyo, el CRM B2C. La alianza entre el sistema de gestión de propiedades (PMS) de Cloudbeds y Klaviyo permite a los hoteleros automatizar sus comunicaciones, aumentar sus reservas directas y fortalecer la […]