Bravent y Microsoft impulsan el debate sobre la empresa del futuro con un evento sobre agentes de IA, datos y gobierno empresarial
La jornada reunirá a expertos de Microsoft, Bravent, Exolum, Fundanet y AIE Sociedad de Artistas para analizar cómo construir organizaciones impulsadas por IA a través de agentes inteligentes, datos unificados y modelos de gobierno escalables Madrid, junio de 2026. – La Inteligencia Artificial está evolucionando a gran velocidad. Lo que comenzó con asistentes capaces de […]
El acompañamiento como factor diferencial: 47 años escuchando al sector hotelero
El sector hotelero siempre ha sido un sector en movimiento. Cambian los viajeros, cambian los canales de venta, cambian los modelos de gestión, cambian las expectativas de los huéspedes y cambian también las herramientas con las que los hoteles toman decisiones cada día. Pero, por encima de esa evolución tecnológica constante, hay algo que permanece: […]
La habitación conectada
La experiencia del huésped ya no depende únicamente del confort de la habitación o de la calidad del servicio. Hoy también está marcada por la conectividad, el acceso a contenidos y la facilidad para interactuar con el hotel. El cliente actual espera sentirse cómodo, conectado e informado desde el primer momento. Sin embargo, muchos establecimientos […]
La reserva ya está hecha: la oportunidad empieza antes del check-in
En hotelería, muchas de las conversaciones sobre rentabilidad siguen concentrándose en los mismos territorios: ocupación, ADR, distribución, venta directa, campañas, reputación o conversión web. Y tiene sentido. Son áreas visibles, medibles y con impacto directo en los resultados del hotel. Pero, cada vez más, aparece una pregunta que merece ocupar un lugar más relevante en […]
Emerging Travel Group amplía su colaboración con SynXis
21 de mayo de 2026 – Emerging Travel Group (ETG), compañía global de viajes que opera las marcas RateHawk, ZenHotels y Roundtrip, ha ampliado su integración con SynXis Central Reservation System, de Aven Hospitality (anteriormente Sabre Hospitality Solutions). La ampliación de esta colaboración permite a miles de alojamientos, especialmente hoteles independientes, acceder a una amplia red […]
Cómo gestionar campañas de marketing digital para hoteles sin quemar presupuesto
Por Dany del Valle, PPC Specialist en Neobookings Antes de hablar de temporadas, conviene tener claro qué campañas no deberían parar nunca. La protección de marca y enlaces de reserva de Hotel Ads trabajan con usuarios que ya saben dónde quieren alojarse y están a un clic de reservar. Apagarlas es perder clientes que ya […]
La rentabilidad invisible del hotel: por qué la próxima oportunidad está en la operación diaria
Durante los últimos años, el sector hotelero ha avanzado mucho en la optimización de sus principales palancas de negocio. La distribución se ha profesionalizado, el revenue management ha ganado peso estratégico, la venta directa se ha convertido en una prioridad y la reputación online forma ya parte de cualquier conversación sobre competitividad. Hoy, muchos hoteles analizan sus canales, […]
Cuando la IA libera al soporte: de resolver incidencias a generar valor real para las cadenas hoteleras
Introducción La tecnología es hoy imprescindible en el sector hotelero. Sistemas de reservas, gestión operativa, facturación o atención al cliente forman parte del día a día de hoteles que trabajan bajo una alta presión y con muy poco margen para el error. Cuando algo falla, el impacto es inmediato. A pesar de esta dependencia, la […]
La IA aplicada a los procesos de trabajo cotidianos
La inteligencia artificial está pasando rápidamente de la fase experimental a formar parte del flujo de trabajo diario. Tanto en el sector hotelero como en el de la tecnología aplicada a la hostelería, el mayor impacto de la inteligencia artificial no siempre se percibe directamente por parte de los huéspedes. Aunque los chatbots y los […]
El verdadero problema de la recepción no es la falta de tiempo, es la sobrecarga de decisiones
En hotelería, muchas veces se habla de tiempo como si fuera el gran recurso escaso de la operación. No hay tiempo para revisar, no hay tiempo para vender, no hay tiempo para anticiparse, no hay tiempo para detenerse a pensar. Y es cierto: en recepción el tiempo rara vez sobra. Pero reducir el problema a […]