A medida que el turismo se vuelve más digital, conectado y basado en datos, el verdadero reto ya no es si los datos existen, sino cómo pueden compartirse, ser fiables y transformarse en valor. DEPLOYTOUR y BIONTREND ofrecen dos respuestas complementarias a ese desafío.
Cada día, el sector turístico genera enormes volúmenes de datos: reservas, tasas de ocupación, pernoctaciones, flujos de visitantes, cancelaciones, evolución de los ingresos, patrones de movilidad y mucho más. Sin embargo, a pesar de esta abundancia de información, gran parte del sector sigue enfrentándose a un problema ya conocido. Los datos suelen estar fragmentados, aislados en distintos sistemas, y son difíciles de combinar o reutilizar entre organizaciones.
Aquí es donde los espacios de datos adquieren una relevancia especial. En términos sencillos, un espacio de datos es un marco interoperable y descentralizado que permite transacciones de datos fiables entre distintos participantes bajo principios comunes de gobernanza, estándares y prácticas compartidas. Su propósito no es simplemente almacenar información, sino hacer que el intercambio de datos sea seguro, justo, eficiente y útil en todo un ecosistema.
¿Por qué esto es importante ahora?
El turismo es uno de los grandes motores económicos de Europa, pero también se enfrenta a fragmentación, vulnerabilidad y crecientes presiones en materia de sostenibilidad. Según DEPLOYTOUR, el sector necesita datos fiables para impulsar operaciones más inteligentes, la innovación y la resiliencia, razón por la cual los espacios europeos comunes de datos se están promoviendo como parte de la estrategia europea más amplia en materia de datos.
En este contexto, DEPLOYTOUR está contribuyendo a sentar las bases para una nueva forma de compartir y utilizar datos turísticos. Lanzado en octubre de 2024 en el marco del Programa Europa Digital, el proyecto tiene como objetivo desarrollar un Espacio Europeo Común de Datos Turísticos (ETDS) fiable y seguro. Coordinado por AnySolution, se apoya en las acciones preparatorias DATES y DSFT y reúne a 43 socios de 13 países durante un periodo de tres años. Su misión es mejorar el acceso a la información, impulsar la innovación, apoyar la sostenibilidad y empoderar a las pymes y a las organizaciones de gestión de destinos en su transición digital y verde.
DEPLOYTOUR no se limita al diseño conceptual. Está desplegando la infraestructura técnica del espacio de datos turísticos, definiendo su marco de gobernanza e implementando cinco casos piloto para demostrar el valor práctico del modelo. El proyecto también busca mejorar la localización y descubrimiento de datos, reforzar la interoperabilidad, apoyar el cumplimiento de la legislación digital europea y ofrecer servicios como formación, mentoría y consultoría para facilitar su adopción.
Conoce más del proyecto DEPLOYTOUR
De la infraestructura a los casos de uso prácticos
Uno de los puntos fuertes de DEPLOYTOUR es que demuestra cómo los espacios de datos pueden responder a retos reales del turismo a través de cinco pilotos en toda Europa. Entre ellos se incluyen la gestión sostenible del turismo en regiones alpinas, la resiliencia y competitividad en destinos maduros como Andalucía, Canarias y Baleares, el apoyo al sector MICE en Francia, la diversificación basada en el patrimonio cultural en Syros y herramientas para empoderar a las pymes turísticas en Laponia.
Estos pilotos hacen tangible el concepto. Demuestran que un mejor intercambio de datos puede ayudar a los destinos a monitorizar su capacidad, apoyar estrategias de sostenibilidad, mejorar la inteligencia de negocio, responder a demandas de clientes cada vez más hiperpersonalizadas y crear herramientas más accesibles para las pequeñas empresas turísticas. En definitiva, DEPLOYTOUR proporciona el marco habilitador: las reglas, la arquitectura y las condiciones compartidas necesarias para que los datos turísticos generen valor más allá de las organizaciones aisladas.
Descubre los 5 proyectos piloto
Donde entra en juego BIONTREND
Es precisamente aquí donde BIONTREND se convierte en un ejemplo complementario dentro de este contexto.
Si DEPLOYTOUR ayuda a crear el marco europeo más amplio para el intercambio fiable de datos turísticos, BIONTREND muestra cómo puede materializarse ese valor en la práctica, a nivel operativo.
BIONTREND es una herramienta colaborativa de inteligencia de negocio hotelera conectada directamente con los sistemas de gestión hotelera (PMS). Proporciona a los establecimientos datos actualizados prácticamente en tiempo real y les permite hacer seguimiento de la actividad turística pasada, presente y futura. Su objetivo es apoyar el análisis predictivo y mejorar la toma de decisiones empresariales.
De iniciativa regional a ecosistema de datos escalable
BIONTREND fue desarrollado originalmente por HOSBEC en la Comunidad Valenciana, donde alcanzó un alto grado de adopción, con más de 100 hoteles conectados en su fase inicial.
Posteriormente, este despliegue se amplió a Andalucía, incluyendo su aplicación en el marco del proyecto NEXUS, donde BIONTREND contribuyó a reforzar la toma de decisiones basada en datos a nivel de destino y a validar su utilidad en distintos contextos operativos.
Hoy, BIONTREND ha evolucionado hasta convertirse en una solución más madura y escalable, con más de 250 hoteles conectados y más de 20 PMS integrados, lo que permite una recogida y análisis de datos consistentes en diferentes regiones.
Esta evolución refleja el paso de iniciativas regionales a un modelo más interoperable y escalable, alineado tanto con las estrategias nacionales de datos (PIA/PID) como con las europeas.
El papel del proyecto SEGITTUR
La fase actual, desarrollada en colaboración entre el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y SEGITTUR en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España, representa un paso natural en esta evolución.
El proyecto tiene como objetivo estructurar y escalar la iniciativa dentro de un ecosistema nacional de datos más amplio, facilitando la integración de los datos hoteleros en plataformas como la Plataforma de Innovación Abierta (PIA) y la futura Plataforma Inteligente de Destinos (PID).
Dentro de este marco, la iniciativa se está expandiendo a nuevos destinos como Barcelona y Mallorca, apoyándose en la experiencia adquirida en la Comunidad Valenciana y Andalucía. También incluye la integración de al menos 40 hoteles, garantizando un modelo representativo y escalable para el intercambio de datos entre el sector privado y el público. Al mismo tiempo, el proyecto contribuye a mejorar la interoperabilidad y a avanzar hacia la estandarización de modelos de datos y KPI entre destinos.
Del despliegue al valor operativo
BIONTREND muestra con claridad cómo los datos compartidos y estructurados pueden traducirse en inteligencia accionable. La plataforma incluye datos sobre ingresos, ocupación, ADR, RevPAR, segmentación de mercados, cancelaciones y previsiones de demanda, lo que permite a hoteles y destinos comprender mejor tanto su rendimiento actual como las tendencias futuras.
El crecimiento continuo de la iniciativa se refleja en el incremento del número de hoteles, sistemas PMS y destinos conectados, con una expansión progresiva en todo el territorio español.
A nivel operativo, las integraciones con PMS se están implementando de forma progresiva y ya están en marcha despliegues piloto en destinos como Barcelona y Mallorca. Los cuadros de mando ofrecen información en tiempo real sobre indicadores clave, apoyando tanto la toma de decisiones estratégicas como operativas.
El papel de las asociaciones hoteleras
Un factor clave en el desarrollo y despliegue de BIONTREND ha sido la implicación de las asociaciones hoteleras. HOSBEC, como entidad promotora y desarrolladora original de la iniciativa, desempeñó un papel fundamental en su creación y despliegue inicial, incluyendo la integración de más de 100 hoteles en la Comunidad Valenciana. En la fase actual de expansión, organizaciones como el Gremi d’Hotels de Barcelona y la Federació Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) están contribuyendo al despliegue, facilitando la incorporación de hoteles y actuando como puente entre el sector y el proyecto.
Este enfoque colaborativo contribuye a garantizar la alineación con las necesidades reales de la industria, facilita la adopción y refuerza el modelo de cooperación público-privada.
Dos proyectos, una transformación
Considerados en conjunto, DEPLOYTOUR y BIONTREND ilustran dos dimensiones complementarias de una misma transformación.
DEPLOYTOUR está construyendo la infraestructura común, la gobernanza y las condiciones de interoperabilidad necesarias para un intercambio fiable de datos turísticos a nivel europeo. BIONTREND demuestra cómo ese enfoque puede traducirse en herramientas prácticas que apoyan una toma de decisiones real.
La conexión entre ambos es clara. Un espacio de datos adquiere sentido cuando los datos compartidos pueden utilizarse para responder a retos reales. En ese sentido, DEPLOYTOUR proporciona el marco, mientras que BIONTREND ilustra el valor operativo que puede generarse dentro de él.
Mirando hacia el futuro
El futuro del turismo no dependerá únicamente de recopilar más datos, sino de utilizarlos mejor. Dependerá de la capacidad para compartirlos de forma segura, gobernarlos adecuadamente y traducirlos en mejores decisiones.
Por eso iniciativas como DEPLOYTOUR y BIONTREND son tan relevantes. Juntas demuestran que los espacios de datos no son un concepto abstracto reservado a expertos en tecnología. Son una vía práctica hacia un ecosistema turístico más resiliente, competitivo, sostenible e inteligente.
DEPLOYTOUR está cofinanciado por la Unión Europea. No obstante, las opiniones y puntos de vista expresados son exclusivamente de los autores y no reflejan necesariamente los de la Unión Europea ni los de la Agencia Ejecutiva Europea de Salud y Digitalización (HaDEA). Ni la Unión Europea ni HaDEA se hacen responsables de ellos.
From Data to Decisions: How DEPLOYTOUR and BIONTREND Are Shaping Smarter Tourism
As tourism becomes more digital, connected and data-driven, the real challenge is no longer whether data exists, but how it can be shared, trusted and turned into value. DEPLOYTOUR and BIONTREND offer two complementary answers to that challenge.
Every day, the tourism sector generates huge volumes of data: bookings, occupancy rates, overnight stays, visitor flows, cancellations, revenue trends, mobility patterns and much more. Yet despite this abundance of information, much of the sector still faces a familiar problem. Data is often fragmented, isolated in different systems, and difficult to combine or reuse across organisations.
This is where data spaces become especially relevant. In simple terms, a data space is an interoperable and decentralised framework that enables trusted data transactions between participants under common governance principles, standards and practices. Its purpose is not simply to store information, but to make data sharing secure, fair, efficient and useful across an ecosystem.
Why this matters now
Tourism is a major economic engine in Europe, but it also faces fragmentation, vulnerability and growing sustainability pressures. According to DEPLOYTOUR, the sector needs reliable data to support smarter operations, innovation and resilience, which is why common European data spaces are being promoted as part of the wider European strategy for data.
Within this context, DEPLOYTOUR is helping build the foundations for a new way of sharing and using tourism data. Launched in October 2024 under the Digital Europe Programme, the project aims to develop a trusted and secure Common European Tourism Data Space (ETDS). Coordinated by Anysolution, it builds on the preparatory actions DATES and DSFT and brings together 43 partners from 13
countries over a three-year period. Its mission is to improve access to information, enhance innovation, support sustainability, and empower SMEs and destination management organisations in their digital and green transition.
DEPLOYTOUR is not only designing concepts. It is deploying the technical infrastructure of the tourism data space, defining its governance framework, and implementing five pilot use cases to show the practical value of the model. The project also aims to improve discoverability of data, enhance interoperability, support compliance with European digital legislation, and provide services such as training, mentoring and consulting for adoption.
Deep dive into DEPLOYTOUR
From infrastructure to practical use cases
One of DEPLOYTOUR’s strengths is that it shows how data spaces can address real tourism challenges through five pilots across Europe. These include sustainable tourism management in Alpine regions, resilience and competitiveness in mature destinations such as Andalusia, the Canary Islands and the Balearic Islands, support for the MICE sector in France, cultural heritage-based diversification in Syros, and tools to empower tourism SMEs in Lapland.
These pilots make the concept tangible. They show that better data sharing can help destinations monitor capacity, support sustainability strategies, improve business intelligence, respond to hyper-personalised customer demands, and create more accessible tools for smaller tourism businesses. In short, DEPLOYTOUR provides the enabling framework: the rules, architecture and shared conditions needed for tourism data to create value beyond isolated organisations.
Where BIONTREND comes in
This is exactly where BIONTREND becomes a complementary example in this context.
If DEPLOYTOUR helps create the wider European framework for trusted tourism data sharing, BIONTREND shows what that value can look like in practice at operational level.
BIONTREND is a collaborative hotel business intelligence tool connected directly to hotel Property Management Systems (PMS). It provides hotel businesses with updated data almost in real time and allows them to monitor current, future and past tourism activity. Its objective is to support predictive analysis and better business decision-making.
From regional initiative to scalable data ecosystem
BIONTREND was originally developed by HOSBEC in the Comunidad Valenciana, where it achieved strong adoption, with more than 100 hotels connected in its initial phase.
This deployment was later extended to Andalucía, including its application within the NEXUS project, where BIONTREND contributed to strengthening data-driven decision-making at destination level and validating its use in different operational contexts.
Today, BIONTREND has evolved into a more mature and scalable solution, with more than 250 hotels connected and over 20 PMS integrated, enabling consistent data collection and analysis across different regions.
This evolution reflects a shift from regional initiatives to a more interoperable and scalable model, aligned with both national (PIA/PID) and European data strategies.
The role of the SEGITTUR project
The current phase, developed in collaboration between the Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) and SEGITTUR within the framework of the Spanish Recovery, Transformation and Resilience Plan, represents a natural next step in this evolution.
The project aims to structure and scale the initiative within a broader national data ecosystem, facilitating the integration of hotel data into platforms such as the Plataforma de Innovación Abierta (PIA) and the future Plataforma Inteligente de Destinos (PID).
Within this framework, the initiative is expanding into new destinations such as Barcelona and Mallorca, building on the experience gained in Comunidad Valenciana and Andalucía. It also includes the integration of at least 40 hotels, ensuring a representative and scalable model for data sharing between the private and public sectors. At the same time, the project contributes to improving interoperability and advancing towards the standardisation of data models and KPIs across destinations.
From deployment to operational value
BIONTREND clearly shows how shared and structured data can be translated into actionable intelligence. The platform includes data on revenue, occupancy, ADR, RevPAR, market segmentation, cancellations and demand forecasts, allowing hotels and destinations to better understand both current performance and future trends.
The continuous growth of the initiative is reflected in the increasing number of connected hotels, PMS systems and destinations, with ongoing expansion through the Spanish territory.
At the operational level, PMS integrations are being progressively implemented, and pilot deployments are already underway in destinations such as Barcelona and Mallorca. Dashboards provide real-time insights into key indicators, supporting both strategic and operational decision-making.
The role of hotel associations
A key factor behind the development and deployment of BIONTREND has been the involvement of hotel associations. HOSBEC, as the promoter and original developer of the initiative, played a key role in its creation and early deployment, including the integration of more than 100 hotels in the Comunidad Valenciana. In the current expansion phase, organisations such as the Gremi d’Hotels de Barcelona and the Federació Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) are contributing to the rollout, facilitating hotel onboarding and acting as a bridge between the sector and the project.
This collaborative approach helps to ensure alignment with real industry needs, facilitates adoption and reinforces the public-private cooperation model.
Two projects, one transformation
Taken together, DEPLOYTOUR and BIONTREND illustrate two complementary dimensions of the same transformation.
DEPLOYTOUR is building the common infrastructure, governance and interoperability conditions needed for trusted tourism data exchange at European level. BIONTREND shows how that approach can be translated into practical tools that support real decision-making.
The link between both is clear. A data space becomes meaningful when shared data can be used to address real challenges. In that sense, DEPLOYTOUR provides the framework, while BIONTREND illustrates the operational value that can be generated within it.
Looking ahead
The future of tourism will not depend only on collecting more data, but on using it better. It will depend on being able to share it securely, govern it properly, and translate it into better decisions.
That is why initiatives such as DEPLOYTOUR and BIONTREND matter. Together, they show that data spaces are not an abstract concept reserved for technology experts. They are a practical pathway towards a more resilient, competitive, sustainable and intelligent tourism ecosystem.