Cloudbeds presentará la inteligencia de decisiones en Passport
San Diego, California – Cloudbeds, la plataforma líder en gestión hotelera, va a dar comienzo a la era de la «inteligencia de decisiones» para el sector hotelero en su próxima Conferencia de Usuarios Passport, que se celebrará el 23 de octubre, con la presentación de Cloudbeds Intelligence. Cloudbeds Intelligence, un nuevo componente de IA y […]
Héctor Ruiz-Veláquez: “Hábitat tiene un papel crucial como encuentro entre la industria hotelera y el contract”
El arquitecto de origen puertorriqueño idea la instalación ‘Hotel Hábitat València’ que fusiona lo mejor de la industria española del hábitat con la innovación en el sector hotelero y que se podrá visitar en la próxima edición de Feria Hábitat València. El espacio ‘Hotel Hábitat València’ acogerá un programa de conferencias impulsado por el ITH […]
Cuando lo práctico se convierte en crucial: el futuro del revenue management en manos de la tecnología
“Sin lugar a dudas, la tecnología ha logrado que el revenue management sea mucho más fácil y práctica. De cara al futuro, su papel será más importante y crucial a medida que la práctica pase por un cambio fundamental. «Si hablamos del futuro del revenue management, deberíamos comentar que ya no debería llamarse revenue management», […]
Cloudbeds da la bienvenida a pioneros de IA y machine learning para revolucionar la tecnología hotelera
San Diego, CA – Cloudbeds, la innovadora empresa líder en tecnología de gestión hotelera, ha anunciado la contratación estratégica de dos visionarios en inteligencia artificial (IA): Amit Popat, responsable de machine learning, y Nikhil Shah, responsable de ciencia de datos. Este paso marca una importante inversión en inteligencia artificial por parte de Cloudbeds, con el […]
Nueva Ley de Servicios de Atención al Cliente: desafío y oportunidad para los Call Centers
Todos hemos pasado alguna vez una mañana pegados al teléfono, escuchando una melodía en bucle que, con suerte, culmina en una voz humana dispuesta a darnos el servicio. Conocemos bien la frustración de las largas esperas y nuestra tendencia a postergar cualquier gestión telefónica con tal de no enfrentarnos a esa llamada infinita. Se trata […]
Tendencias en Transformación Digital en el Sector Turístico: Primer Semestre de 2024
Observamos que 2024 arrancó con un crecimiento exponencial en cuanto a la transformación digital en el sector turístico. Este fenómeno es un catalizador que redefine la operativa de los hoteles y la interacción con los viajeros. Un claro ejemplo es el de EISI HOTEL, que ha llevado a cabo ambiciosos proyectos de digitalización, abarcando 625 […]
Cloudbeds redefine el PMS con inteligencia empresarial nativa para hoteleros
Cloudbeds se convierte en el primer sistema de gestión hotelera (PMS) en ofrecer a sus clientes una solución de inteligencia empresarial (BI) nativa y pensada específicamente para la hotelería. Desarrolladas internamente, las herramientas de Cloudbeds Insights están diseñadas para ofrecer a los hoteleros acceso a sus datos y una flexibilidad sin precedentes dentro del PMS […]
El Lopesan Costa Bávaro Resort renueva los 4 diamantes de AAA Travel Service por tercer año consecutivo
La distinción reconoce los exclusivos servicios que el resort ofrece a sus huéspedes, la hospitalidad de su equipo de trabajo, la calidad de su propuesta gastronómica y el cumplimiento de unos estrictos estándares higiénicos Este reconocimiento viene avalado por el complejo sistema de auditorías externas de AAA Travel Service Punta Cana, República Dominicana, 30 de […]
Conexión con los medios: herramienta clave en la comunicación
Vivimos en una sociedad hiperconectada y sobre informada. En un mundo donde estamos expuestos a un bombardeo constante de noticias a través de múltiples canales, algo que no contribuye necesariamente a que estemos mejor informados, la buena relación con los medios desempeña un papel fundamental en el éxito de cualquier compañía. Las plataformas sociales se […]
VITA, la colección de Resuinsa que da un nuevo uso a los residuos textiles del sector hotelero
Se trata de la primera de las diversas líneas de artículos que la compañía está investigando y desarrollando con el proyecto de economía circular CDTI RECOFID Las zapatillas que utiliza el huésped; el colgador para indicar si está ocupada la habitación; la caja de pañuelos, los posavasos, la bolsa para dejar la prensa o el […]