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Previsiones de ingresos Madrid y Barcelona, 2020 vs. 2019

PREVISIONES GENERALES

MADRID 2020 vs 2019

Enero

En enero de 2020, como viene siendo habitual, Madrid reúne cuatro de los eventos más importantes que se organizan en la ciudad con carácter anual: FITUR, Madrid Fusión, Promogift y la Mercedes Fashion Week.

En esta ocasión, además, la celebración de estos eventos se distribuye a lo largo de todo el mes, mientras que en el año 2019 se concentró en las mismas fechas.

Otro dato importante a tener en cuenta es que el mes de enero del 2020 tiene un viernes más que enero del 2019.

Como consecuencia, se espera un ligero incremento del precio medio con respecto al año  anterior.

 

Febrero

Durante el mes de febrero se prevé un incremento importante de los ingresos en Madrid en relación con el mes de febrero de 2019. En este caso las razones se concretan de la siguiente manera:

  1. Madrid celebra 3 eventos más de los habituales del mes, entre ellos un congreso médico.
  2. Por otro lado, este año el fin de semana de ARCOMadrid se traslada a finales de febrero. El inicio de la feria coincide, además, con el partido de la Champions League Real Madrid – Manchester City que se jugará el día 26 en el Santiago Bernabeu.
  3. Igualmente, es importante recordar que el 2020 es año bisiesto, por lo que febrero tiene un día más que es sábado.

 

Marzo

En el mes de marzo continuamos con previsiones optimistas para Madrid, esperándose un ligero incremento del precio medio con relación al año 2019.

Se pierde un fin de semana con respecto al año pasado que, además, coincidió con ARCOMadrid y el Madrid-Barça, sin embargo la ciudad acogerá 3 congresos más y cierra el mes con el Salón Gourmerts que inicia su actividad el 30 de marzo.

 

Abril

En cuanto al mes de abril, en principio, no se esperan cambios con respecto al año 2019, ya que aunque Farmaforum celebra su séptima edición en la ciudad los días 15 y 16, ediciones anteriores del foro no muestran variaciones importantes en lo relativo a precio medio.

El resto de generadores de demanda permanecen estables:

  • mismo número de fines de semana,
  • mismo número de eventos programados, y
  • mismo número de días festivos (Semana Santa).

 

Mayo

El mes de mayo supone el primer descenso significativo en el precio medio en Madrid teniendo en cuenta las cifras alcanzadas en el año 2019 con motivo de la celebración de la final de la Champions League.

El resto del mes es muy similar al mismo periodo del año anterior en cuanto al número de eventos, si bien mayo del 2020 tiene un fin de semana más que mayo del 2019.

 

Junio

Por su parte, junio representa el peor descenso de todo el año en Madrid. Existiendo dos motivos fundamentales por los que se espera una disminución importante de la demanda en la ciudad:

  1. En primer lugar, se pierde el Congreso EULAR (Congreso Europeo de Reumatología) celebrado en Madrid entre el miércoles 12 de junio y el sábado 15 de junio del año 2019.
  2. Igualmente, se pierden la 2ª Pascua, festivo en gran parte de Europa y algunas comunidades autónomas como Cataluña y un congreso médico internacional de Patología Dual.

 

Julio y agosto

En lo relativo a los meses de julio y agosto, a priori, no se presentan grandes variaciones con respecto al año 2019 en Madrid.

Durante el mes de julio se gana un viernes pero se pierde un micro congreso sin mucha afectación y la Reunión Interanual de los Testigos de Jehová.

Mientras que durante el mes de agosto se pierde el puente del día 15 pero se recupera como consecuencia del aumento según tendencia de la ciudad.

 

Septiembre

Septiembre supone para Madrid el mayor incremento de todo el año, ya que aunque perdemos el Congreso Médico ERS, celebrado en 2019 entre el 28 de septiembre y el 2 de octubre con gran impacto en la ciudad, en el año 2020, entre el 18 y 22 de septiembre la ciudad acogerá ESMO (congreso de referencia en el sector médico y, más concretamente, en oncología), celebrado en el año 2019 en Barcelona.

ESMO se configura como el gran evento del año, esperando un impacto similar en ingresos a la Final de la Champions, menos precio medio pero más número de días de congreso.

En otro orden de cosas, se hace importante destacar que en el año 2020 MetalMadrid se traslada al mes de septiembre. Concretamente la feria se celebrará entre el 30 de septiembre y el 1 de octubre (miércoles y jueves, respectivamente)

 

Octubre y noviembre

Llegado el otoño, no se esperan incrementos significativos de demanda en Madrid.

Así, en octubre se prevé un ligero descenso de los desplazamientos, ya que aunque se gana un fin de semana se pierden dos congresos médicos. Uno de ellos con una gran repercusión.

Por otro lado y si hacemos referencia al mes de noviembre, las previsiones son muy similares a las esperadas para el mes de octubre. En este caso se cambia un domingo y un lunes por un viernes y sábado que fue puente en el año 2019, y se pierde MetalMadrid que, como vimos anteriormente, se traslada a septiembre.

 

Diciembre

Finalmente, Madrid cerrará el año con un ligero aumento del precio medio con respecto a diciembre del 2019. Dos motivos abalan esta previsión:

  • Se gana 1 día más de puente en la Constitución, y
  • los periodos de Navidad y fin de año se alargan, el 24 y el 31 de diciembre de 2020 caen en jueves.

 

TOTAL ANUAL

A modo de resumen podemos afirmar que Madrid pierde muchos eventos destacados cuyo periodo de celebración situaba el precio medio diario por encima del 50% del precio medio habitual.

De forma más concreta hacemos referencia a:

  • 4 días Final de la Champions League.
  • 5 días ERS.
  • 4 días EULAR.

Por contra, debemos tener en cuenta que la ciudad acogerá en septiembre de 2020 ESMO, evento de 6 días de duración y gran impacto.

 

 

PREVISIONES GENERALES

BARCELONA 2020 vs 2019

Enero

Barcelona continúa sufriendo la inestabilidad política vivida en los meses de octubre y noviembre del año 2019 en términos de ocupación, sobretodo en aquellos establecimientos con mayor anticipación de reserva.

Aun así, existe toda una serie de alojamientos turísticos que no se han visto afectados por esta situación y que continúan manteniendo sus niveles de ocupación sin variaciones en su precio medio.

Este hecho unido a que enero del 2020 tiene un viernes más, nos hace esperar un ligero aumento con respecto al año 2019.

 

Febrero

Febrero cuenta con un sábado más al ser el año 2020 un año bisiesto.

De esta forma, las previsiones para este mes son optimistas con relación al mismo mes en el año 2019, esperándose un ligero aumento del precio medio.

 

Marzo

Por su parte el mes de marzo se presenta como un mes complicado para Barcelona.

Por un lado, se pierde un fin de semana en relación al año 2019 y, por otro lado, este año no se celebrarán las ferias de Graphispag e Infarma que son de carácter bienal, ni el congreso de urología EAU celebrado el 15 y 19 de marzo del año anterior.

 

Abril

En cuanto a abril las previsiones, a priori, son muy similares a las cifras alcanzadas en el año 2019, ya que tenemos el mismo número de fines de semana y, al igual que el año pasado, la Semana Santa cae en este mes. Si bien deberemos prestar especial atención a Alimentaria que supondrá un ligero incremento. La feria bienal abrirá sus puertas el jueves 20 de abril y finalizará el domingo 26 de abril.

 

Mayo

En el mes de mayo en Barcelona se pierde Construmat y el Salón del Automóvil que son ferias de carácter bienal. En contraposición, se gana un fin de semana que coincide con la 2ª Pascua y un Congreso Médico (ESAHQ 2020).

Como consecuencia, se prevé un ligero aumento del precio medio en la ciudad.

 

Junio

En el mes de junio asistimos a la primera previsión de descenso importante en Barcelona. La razón es que en el año 2019 se celebró en la ciudad la ITMA, feria cuatrienal relacionada con el sector textil que registró más de 123.000 asistentes.

Igualmente, este mes de junio presenta un sábado menos a la vez que pierde la 2º Pascua que como hemos visto este año, se traslada al mes de mayo.

Aun así hay que tener en cuenta la celebración de Sonar los días 18, 19 y 20 de junio.

 

Julio y agosto

Los meses de verano presentan previsiones muy similares a las del año 2019. Si bien en julio las expectativas son más pesimistas tras el traslado de Sonar a junio y perder el evento World Roller Games.

Con respecto a agosto la estabilidad será la tónica general. Los cambios más significativos son un jueves y viernes por un domingo y lunes.

 

Septiembre

En septiembre se asiste al segundo descenso importante en las previsiones de ocupación en Barcelona. La principal causa de este descenso es la pérdida de 4 grandes eventos:

  • ESMO (Congreso médico oncológico) que se celebrará en Madrid,
  • World Conference on Lung Cancer,
  • el Encuentro Anual de la Asociación Europea para el estudio de la Diabetes (EASD), y
  • la Convención Internacional de Culturistas “Arnold Schwarzenegger” evento fijado en la ciudad de Barcelona en los últimos 4 años que se traslada a Sevilla (antes había estado en Madrid).

Adicionalmente, es importante tener en cuenta que, en principio, en este año 2020 no se prevé la celebración de ningún otro congreso médico que pueda activar la demanda, salvo el 55 Congreso Nacional de la Asociación Española de Veterinarios del 5 al 7 de Noviembre, cuyo impacto en años anteriores no devolvió grandes resultados.

 

Octubre

El mes de octubre presenta unas previsiones optimistas para Barcelona con respecto al mismo mes del año 2019.

A pesar de perder un evento médico notable como es la UEG Week que es bienal, se espera un ligero incremento del precio medio en los establecimientos hoteleros de la ciudad. La razón es que en el año 2019 este periodo coincidió con dos semanas de inestabilidad política que condicionaron los ingresos, asistiéndose a una disminución de las mismos.

 

Noviembre

Con relación al mes de noviembre y aunque en el año 2019 se haya notado la inestabilidad política, no prevemos grandes cambios para el 2020, esperando un ligero descenso en los ingresos.

En este caso tenemos que hacer referencia a la pérdida del puente del 1 de noviembre que cae en fin de semana y al traslado de la IBTM World al mes de diciembre.

 

Diciembre

El último mes del año trae consigo un ligero incremento de la demanda en Barcelona.

Como ya comentamos uno de los motivos es que la IBTM World se celebrará entre el 1 y 3 de diciembre, a lo que hay que sumar que se gana 1 día más de puente en la Constitución, y que los periodos de Navidad y fin de año se alargan, al caer el día 24 y el día 31 de diciembre en jueves.

 

TOTAL ANUAL

El computo total para Barcelona arroja una previsión similar de ocupación que la registrada en el año 2019, si bien el hecho de perder 2 grandes eventos de más de 100.000 asistentes en la ciudad que no se recuperan con ningún evento parecido como son: ITMA y ESMO, hace esperar un descenso del precio medio de entre un 2 y un 4%.

FITURTECHY 2020, una ventana hacia el futuro del turismo

  • Esta nueva edición, que se basa en el proverbio chino que dice: “El leve aleteo de las alas de una mariposa se puede sentir al otro lado del mundo” demostrando que todos los acontecimientos están relacionados entre sí.
  • FITURTECHY tendrá lugar los días 22,23 y 24 en el pabellón 10B de IFEMA.

Madrid, 19 de diciembre de 2019. – Desde hace más de doce años, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) pone en marcha el proyecto #techYhotel un año más, un showroom en el que recrea cómo serán los hoteles del futuro. En este espacio, los profesionales del sector disponen de la oportunidad de conocer de primera mano las últimas innovaciones y de qué tecnologías disponen para adaptarse a las demandas de los viajeros.

FITUR junto a ITH organizan este espacio que se encuentra dentro del marco de FITURTECHY, que este año tendrá lugar los días 22, 23 y 24 de enero 2020 en el pabellón 10B de IFEMA.

La banca cooperativa Cajamar patrocina la Wellcome & VIP Area para favorecer el intercambio de ideas entre los responsables del sector, y sus profesionales ofrecerán información a los asistentes sobre las soluciones financieras para la industria hotelera y turística, apoyando especialmente la innovación y la sostenibilidad del sector.

El hotel del futuro, cada vez más cerca

Veinticinco empresas líderes en el sector junto a ITH se han coordinado para integrar sus últimas novedades y poder mostrarlas en FITURTECHY 2020, en #techYhotel, lo que podremos tener a nuestro alcance en los hoteles en los próximos años. Sobre seguro, no deberemos esperar muchos años más para ver cómo estas propuestas se convierten en usuales para la mayoría de los hoteles.

Bajo el título “El Efecto Mariposa: Transformación” en #techYhotel, espacio de inspiración para los agentes del sector hotelero y turístico, podremos ver el diseño tan innovador realizado por el estudio Morph, para darle forma al showroom; precheckin con reconocimiento facial de Chapp Solutions; HP y sus dispositivos vanguardistas; el PMS moderno e intuitivo de Mews; el control de accesos o realización de pagos a través de las pulseras con tecnología NFC de Easygoband, con las que también podremos reservar una bicicleta eléctrica Littium, que podremos encontrar en el propio showroom.

El Grupo ADD traerá a varios de sus robots que consiguen mejorar en gran medida la experiencia de usuario realizando el checkin, como servicio de habitaciones, camarero o generando la factura a la salida; para poder tener acceso a toda la prensa a nivel mundial contaremos con PressReader; Resuinsa será el encargado de personalizar todos los textiles; la cama con sensores para reconocer el ciclo del sueño de Pikolin que este año presenta su nuevo dispositivo de elevación con motor eléctrico lineal: accionando dicho mecanismo, el elevador garantiza un control totalmente seguro y un movimiento automático sin paradas intermedias.

También se podrá disfrutar del espejo televisión con su novedosa plataforma de IPTV diseñada especialmente para el sector hotelero de Cerium Tecnologías; o la iluminación que se armoniza con los diferentes estados de ánimo de Signify. Zennio, por su parte, mostrará cómo su solución a través de su sistema basado en un algoritmo de control de presencia es capaz de combinar iluminación, clima, cierres, aromas y audio además de medición de consumo en habitaciones y de la huella de carbono.

VELTIA presenta su nuevo secador de manos VFUSION para ofrecer una mayor rentabilidad y sostenibilidad a los hoteles. Roca presentará su lavabo de Surfex además del plato de ducha de Senceramic®, el inodoro inteligente In-Wash® y el diseño con cisterna integrada In-Tank. HP traerá sus novedosas gafas de Realidad Virtual en la zona de entretenimiento. Y es que, gracias a la Realidad Virtual, Halton, es capaz de diseñar y configurar los espacios para las cocinas de un hotel.

CM Creare consigue aportar un valor extra al lugar donde se instala, y por ello, contaremos en FITURTECHY con sus pantallas led, que llamarán la atención por medio de estímulos visuales con un producto totalmente personalizado, ajustándose a la arquitectura de techYhotel.

El mobiliario, con su diseño ajustado para hoteles, integra la tecnología como parte funcional en la experiencia de cliente, detrás del cual está la empresa Kaudex, que se combinarán con mobiliario de Porcelanosa, grupo experto global en soluciones para pavimentos altamente tecnológicos y pensados para resistir nuestro día a día.

Otra de las novedades de esta edición es que el propio cliente podrá comentar on line su opinión sobre qué le ha parecido la visita a FITURTECHY y se le contestará a través de un sistema que Hotelspeaker instalará in situ.

Podremos adentrarnos en espacios inmersivos mediante la proyección 360º que logra la empresa Broomx con quien conseguiremos ese efecto WOW con la que conseguimos quedarnos en la memoria del cliente.

La importancia del branding olfativo en las instalaciones de un hotel cada vez cobra más fuerza, es por eso por lo que en #techYhotel, Cleanity colaborará un año más, creando experiencias olfativas en la habitación tecnológica del futuro con un robot que permite al cliente diseñar una fragancia a medida y que se encontrará en los difusores domotizados de Zennio.

Y, es que en #techYhotel está pensado hasta el último detalle, y dispondremos de cargadores para los clientes, facilitados por Chargy. Schneider Electric por su parte, nos mostrará su novedoso cargador eléctrico para coches.

El 5G de Vodafone, facilitará todas las conexiones a internet de los visitantes a la Feria.

#techYnegocio

El foro tecnología y negocio, es el espacio en el que se debate sobre el uso de la tecnología en la gestión del negocio hotelero. En la búsqueda de cómo mejorar la experiencia de cliente, se analizará la estrategia basada en la inteligencia de los datos y el neuromarketing. Los elementos en los que tendremos que enfocarnos serán el producto, su diseño y su venta. Teniendo en cuenta los cambios en las necesidades del cliente, la tecnología nos permite personalizar sus experiencias y cómo las ponemos a su disposición.

El efecto transformador que produce una idea es abrumador, especialmente en los negocios, que han ido cambiando sus modelos y las formas de hacer las cosas en base a los cambios tecnológicos, generando empresas completamente disruptivas y tecnologías que incluso a día de hoy tienen mucho por cambiar en los hábitos del consumidor y la forma de trabajar.

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#techYfuturo

Siguiendo el ejemplo del proverbio chino del efecto mariposa, el desarrollo de una determinada tecnología que se puede estar gestando hoy puede cambiar el futuro de nuestro planeta tal y como lo conocemos.

La Inteligencia Artificial, la robótica y automatización, el desarrollo de transporte avanzado e incluso la hibridación entre el mundo físico y digital, son disrupciones que sin duda irán transformando no sólo a los viajes y el turismo, sino a toda la sociedad en su conjunto. Todo ello se tratará en el foro #techYfuturo, patrocinado por Mastercard.

Mastercard es el partner tecnológico global de la industria turística y del viaje. Suministran a clientes en los cinco continentes conocimiento accionable sobre los destinos, herramientas de gestión turística avanzada y soluciones de identidad digital y pagos. El objetivo de mastercard es ayudar a un mejor conocimiento del gasto turístico y sus patrones de comportamiento para crear destinos más inteligentes, interconectados e inclusivos.

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#techYdestino

El aleteo de una mariposa que provoca un huracán en el otro lado del mundo es el perfecto símil que explica cómo nuevos comportamientos asimilados por el turista, la incorporación de nuevas tecnologías e incipientes herramientas innovadoras pueden llegar a determinar la reconfiguración de un destino turístico a través de su transformación y adaptación al nuevo sistema turístico que emerge.

Y para ello, #techYdestino, abordará temas como cuál es la relación del cliente con la tecnología y su comportamiento, mostrará productos diseñados ad-hoc, mejores prácticas en destinos y todos aquellos elementos que hacen de un territorio un destino turístico diferencial.

En opinión de Christian Boutin, Director General de Amadeus en España y Portugal y vicepresidente del segmento de Agencias Retail en Europa Occidental, “estar presente un año más en FITUR, y hacerlo en FITURTECHY, uno de sus secciones más activas y dinámicas, es siempre para Amadeus una ocasión especial, por varias razones. La primera, porque nos permite proyectar nuestra marca en una de las ferias internacionales de referencia en materia de turismo y viajes, que cada año atrae a un mayor número de visitantes. Lo segundo, porque nos posibilita mostrar nuestros nuevos proyectos para que nuestros clientes puedan anticiparse al futuro en su camino hacia la plena transformación digital. Y, lo tercero, porque muestra el compromiso de Amadeus con la innovación, un capítulo al que cada día dedica más de dos millones de euros en inversiones. Fitur, además, nos permite estrechar lazos con nuestros clientes y amigos y reforzar la cercanía de nuestra marca con ellos, que es algo igualmente fundamental para Amadeus”.

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#techYsostenibilidad

El planteamiento de esta edición gira en torno a cómo los pequeños movimientos en pro de la sostenibilidad en los distintos puntos del mundo están dando lugar a una transformación mundial en el pensamiento global de las personas, que a su vez se traslada, con cada vez mayor fuerza, a los distintos integrantes del sector turístico, alojamientos, destinos, transportes, etc, para adoptar nuevas pautas de actuación.

El sector turístico ya es consciente de que la sostenibilidad es un pilar imprescindible en su estrategia de negocio y por tanto, analizamos aquí cual es el camino para que este concepto, en equilibrio entre sus pilares medioambiental, social y económico, y la transición hacia un modelo de Economía Circular sea una realidad en el corto plazo.

Consulta el programa en este link

Sobre Fitur

Organizada por IFEMA, FITUR 2020 se celebrará los próximos 22 al 26 de enero en Feria de Madrid.  Este gran punto de encuentro global para los profesionales del turismo, líder en el panorama mundial de esta industria, prepara una de sus ediciones más completas, con Corea como País Socio, y en la que la sostenibilidad, la tecnología y la especialización, seguirán teniendo un marcado protagonismo. Todo ello en el marco de celebración de su 40 Aniversario, una especial ocasión cuya celebración pondrá el broche de oro a toda una serie de iniciativas ya en marcha y que tienen como objetivo dar continuidad a la exitosa y ascendente trayectoria de FITUR. En su pasada edición FITUR congregó a 10.400 empresas participantes con más de 253.000 asistentes.

El futuro y la innovación en el sector turístico, ejes centrales del VI Thinktur Technology Transfer

Madrid, 18 de diciembre de 2019 — Esta mañana, la Plataforma Tecnológica del Turismo – Thinktur ha celebrado en el Hotel Vincci SoMA de Madrid su VI Thinktur Technology Transfer, en el marco de su Asamblea Anual.

La bienvenida ha corrido a cargo de Mª Ángeles Ferre, jefa de Área de la Subdivisión de Programas Temáticos Científico-Técnicos de la Agencia Estatal de Investigación, junto con Juan Molas, presidente del Instituto Tecnológico Hotelero que han puesto en valor la imprescindible colaboración público-privada entre todos los agentes implicados en el sector de la tecnología y el turismo y cómo la transformación digital presenta un sinfín de retos y oportunidades para el sector turístico español.

Posteriormente a la bienvenida, Álvaro Carrillo de Albornoz, director general de ITH y Thinktur, ha expuesto ante los asistentes las actuaciones llevadas a cabo desde la Plataforma a lo largo de 2019, destacando la colaboración con otras plataformas tecnológicas españolas y centros de innovación en turismo y los grupos de trabajo temáticos, así como las iniciativas previstas para el próximo año, como por ejemplo el ebook sobre sistemas de inteligencia turística que elabora el grupo de centros tecnológicos en turismo y que presentará en el foro #techYdestino de FITURTECHY 2020.

A continuación, en el panel «las apuestas en turismo by Thinktur» David Martín, director comercial de Cleanity ha presentado sus soluciones de branding olfativo, afirmando que “recordamos el 35% de lo que olemos frente al 5% de lo que vemos”. “Una fragancia tiene una capacidad muy alta de evocarnos recuerdos y sensaciones” añadía Martín.

Alejandro Soria, CEO de Cohosting, ha presentado su solución de cross-selling inteligente para hoteles, que permite a los alojamientos ofrecer servicios complementarios y personalizados durante todo el viaje desde antes de la estancia.

Por parte de Eisi Soft, Xavier López, director de operaciones, ha realizado una presentación del software de gestión operativa y normativa EISI HOTEL. En la misma han explicado un caso práctico de cómo la digitalización de la operativa diaria de un hotel reduce drásticamente el tiempo invertido. En ese sentido, Xavier López ha afirmado que «este caso particular es extrapolable a las operativas asociadas de todos los departamentos, lo que permite optimizar y gestionar de manera más eficiente planes de calidad, sostenibilidad, higiénico-sanitarios y técnico-legales y asegurar un buen estado de salud del establecimiento y la satisfacción del cliente”.

Cristoffer Adrián, asesor tecnológico de Itop Consulting, ha mostrado la plataforma inteligente “curie” que permite gestionar las relaciones y experiencias del turista en el destino, ayudándoles de esta forma en su camino a la transformación en destinos turísticos inteligentes.

Por último, Carlo Capozzella, CEO de Localixo, nos ha enseñado su asistente virtual para destinos que recomienda planes personalizados basados en los gustos de cada persona.

Tras la pausa para el café, Cristina Izquierdo, directora de Negocio de TPVs y Ecommerce del Banco Sabadell, ha dado a conocer los efectos y consideraciones que hay que tener en cuenta que tendrá en el sector turístico la entrada en vigor de la nueva normativa de pagos online PSD2.

Tras su intervención, se ha celebrado una mesa debate en la que Alejandro Linde, CEO de Travelest, Alfonso Mesa, del departamento de calidad y sostenibilidad de Vincci Hoteles, Enrique Martínez, presidente de SEGITTUR y Pablo Soto, Innovation Manager de Vodafone Business han dado a conocer su visión sobre hacia dónde se dirige el sector turístico y su desarrollo en los próximos años. La moderación de este debate ha estado a cargo de José Serrano, CEO de IZO España.

Este debate ha dado lugar a una serie de conclusiones muy interesantes. Soto nos recordaba que debemos tener el foco en el “cliente que viene, pero sin olvidar al actual”. Alfonso Mesa, por su parte nos explicaba cómo desde Vincci Hoteles apuestan por “personalizar la experiencia con los datos de los que se disponen antes de que llegue el cliente al hotel”. Linde instaba a llegar a la “ultrapersonalización” y el hacer las cosas de forma “sencilla”. El presidente de SEGITTUR hacía hincapié en que “el cliente no viaja a un hotel, viaja a un destino y hay que proveer de los servicios que le faciliten experiencia desde el hotel”. Los participantes comparten la idea de la importancia de la existencia de una plataforma común para la colaboración en el sector.

Posteriormente, Marta Raspall, asesora Ejecutiva del Foro Transfiere, ha expuesto las novedades de Transfiere 2020, noveno Foro Europeo para la ciencia, tecnología e innovación, invitando a todos los profesionales asistentes a la asamblea a que participen en el Foro, que se celebrará en FYCMA (Málaga) los próximos días 12 y 13 de febrero.

José Guillermo Díaz Montañés, presidente de Thinktur y CEO de Artiem Hotels ha clausurado la asamblea en la que ha resaltado la importancia de este tipo de eventos, dado que, “vivimos en un entorno global donde los cambios son rápidos y transversales”, según afirmaba Díaz- Montañés, que añadía que “la dimensión es importante, pero la agilidad y la capacidad de adaptación más. Para ello la estrategia de cooperación entre empresas y de distintos sectores es una palanca muy útil. En definitiva, se trata de tomar consciencia de que estamos inmersos en distintos ecosistemas y donde hay que tener una actitud proactiva para crear valor conjunto: amplificando las fortalezas y minimizando las debilidades”.

De esta forma, el presidente de la Plataforma Tecnológica del Turismo recalcaba que “Thinktur quiere ser un ecosistema activo que permita a las empresas relacionadas con el sector turístico mejorar su competitividad, cooperando y compartiendo conocimiento.” Y ha cerrado su discurso agradeciendo a los asistentes a la VI Thinktur Technology Transfer.

La movilidad sostenible llega a ITH de la mano de Appark.me

Madrid, 10 de diciembre de 2019. – El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) suma a Appark.me como nuevo asociado enfocado en la movilidad sostenible, con la finalidad de lograr nuevos modelos de ciudad, en los que los establecimientos hoteleros sean agentes de un cambio en la forma que tienen los usuarios de moverse en sus ciudades.

El objetivo de Appark.me es convertirse en la referencia dentro de la movilidad urbana sostenible a nivel global. Para ello, la empresa ofrece un modelo basado en la tecnología que obtiene mayor rendimiento de los activos de aparcamiento de hoteles en esta primera fase. Han apreciado que no existe una ocupación al completo de esos aparcamientos de los hoteles, ni en cuanto a horas/día ni en cuanto a total de número de plazas. Lo que propone Appark.me es, dar la posibilidad a usuarios previamente registrados, de ocupar esas plazas privadas, con modelos de alta rotación y a precios inferiores a los de plazas de aparcamiento en superficie controladas por los ayuntamientos.

De este modo, todos los agentes implicados en este modelo ganan: los hoteles, porque obtienen un beneficio económico de unos activos que de otra forma no podrían ofrecerlo, y, en segundo lugar, ganan un sistema de reconocimiento para sus propios clientes; Appark.me les ofrece de forma gratuita su reconocimiento y lectura de placas de matrícula con su propio gestor para dar acceso a los clientes del hotel al parking (no más tarjetas ni telefonillos de comunicación con recepción).

De hecho, como complemento a su lanzamiento público, el próximo año 2020, Appark.me subvencionará la instalación de su sistema a 100 hoteles en territorio español; para ello solo es necesario contar con un mínimo de cinco plazas de aparcamiento para ser volcadas en el sistema y ser un establecimiento hotelero situado en núcleos de población de más de 10.000 habitantes. Las propuestas serán recogidas a través de la propia web www.appark.me editada para esta campaña que aprovecha el marco que ofrece Fitur 2020.

En el otro lado se sitúan los usuarios, quienes ganan por un lado tiempo; antes de subirse a su vehículo ya saben dónde van a poder estacionar. También en ahorro de combustible; si ya saben dónde van a aparcar, el mapa les guiará a su plaza de aparcamiento por la vía más corta, y no deberán por tanto perder tiempo en dar vueltas a la manzana buscando un aparcamiento libre. Y, además, ahorran dinero; como se ha dicho con anterioridad, este sistema es de un 15 a un 20% más económico que el sistema de aparcamiento más barato que exista en los alrededores del hotel.

Por último, pero no menos importante, gana el medio ambiente, al reducirse las emisiones de CO2 a nivel global (el tráfico de búsqueda de aparcamiento genera un 30% de las emisiones de CO2 en ciudades).

“Para Appark.me es un hito poder formar parte de una entidad como el ITH, somos conscientes de las posibilidades de colaboración que nos brinda y asumimos el reto de cambiar la forma en que los usuarios de las ciudades se moverán en un futuro cercano, aportando un gran valor a cada elemento de la cadena y generando incluso retorno económico para todos los agentes participantes en el modelo.” Afirma Alfonso Tomé, Consejero Delegado Appark.me.

Desde ITH vemos que la economía circular se consolida como el modelo que deben seguir las empresas, no solo por el beneficio económico sino  que deben dar un paso al frente en desarrollar un modelo que sea también beneficioso para el futuro del planeta, y que avance por la sostenibilidad en todos los campos. Creemos que Appark.me es un modelo prototípico de ello y así iniciamos esta colaboración continuando con la búsqueda de esta línea con la que ITH lleva ya tiempo funcionando.

 

Sobre Appark.me

Appark.me es una empresa que responde a una nueva filosofía de hacer negocios, trabaja en un mercado sin explotar, y va muy en consonancia con los términos de la sostenibilidad empresarial. Sus principios van más allá de los puramente empresariales, y entiende la responsabilidad social como uno de los pilares en que basar un modelo de negocio innovador.

“El Efecto Mariposa: Transformación”, eje de FITURTECHY 2020

FITUR  y el  Instituto Tecnológico Hotelero (ITH)  organizan  la sección especializada en tecnología e innovación para el sector turístico, FITURTECHY, que se celebrará del 22 al 24 de enero, en el Pabellón 10 de FITUR

Madrid, 02 de diciembre de 2019. –  FITURTECHY,  la sección de FITUR especializada en tecnología e innovación para el sector turístico,  se inspira en esta próxima edición en el antiguo proverbio chino que dice: “El leve aleteo de las alas de una mariposa se puede sentir al otro lado del mundo”;   una visión holística en la que todos los sucesos están relacionados entre sí, para hacer alusión al “todo está conectado”.  De esta forma, cualquier ínfimo acontecimiento, como el aleteo de una mariposa, sucedido en un momento dado puede alterar a largo plazo una sucesión de hechos de considerable dimensión.

Con este argumento “causa – efecto”,  el espacio de FITURTECHY que organiza  el  Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), y que  ocupará una superficie de 2.000 m2 en el pabellón 10 de FITUR,  se centrará en cómo  la innovación y la  aplicación de la tecnología adecuadas  en el sector turístico pueden representar grandes cambios: desde ofrecer una gran diferenciación en el servicio que se presta al cliente, hasta llevar a una mayor eficiencia energética de los recursos, con la  consiguiente  mejora en el  cuidado del medio ambiente  y, en definitiva, en la  preservación del futuro de nuestro planeta.

La banca cooperativa Cajamar con su presencia en FITURTECHY mostrará su apoyo a uno de los sectores industriales estratégicos de nuestro país, como es el turístico, en su apuesta por la innovación, la sostenibilidad y la calidad, así como a las compañías de viajes, grupos y empresas del sector hotelero y de servicios para contribuir a facilitarles el desarrollo de su actividad y sus proyectos de expansión internacional.

Un adelanto de #techYhotel

Como cada año, el hotel del futuro ocupará buena parte del contenido de FITURTECHY, en el marco del espacio #techYhotel  destinado a que los asistentes puedan ver y experimentar el uso e implementación de nuevas tecnologías y herramientas innovadoras en el entorno de un hotel.

Además #techYhotel no dejará  de sorprendernos aunando las propuestas más innovadoras. Entre ellas, y por primera vez, Morph, aportará su expertise y singular visión de la arquitectura, para dotar a #techYhotel de un diseño diferencial, que transmita la innovación que desarrolla ITH y las marcas que participan en la integración de este hotel.

En un primer avance, estarán entre otras, empresas como Chapp Solutions, que traerá lo último para tramitar la validación de  la identidad  de un cliente en el proceso de pre-checkin, mediante  reconocimiento facial con la cámara de su propio dispositivo (tablet,  smartphone…). Un proceso que finaliza en el POK ubicado en el hotel, que se realiza de forma integrada con HP. También presentarán su solución “Checkin on the go”, un complemento al  checkin,  con un anfitrión del hotel,  asesorando al cliente en todo momento.

De igual forma, se optimizarán las operaciones con un sistema de gestión hotelera moderno e intuitivo, diseñado para los hoteles del futuro. Mews Commander PMS es una solución basada en la nube diseñada para satisfacer las necesidades de hoteles, hostales y apartamentos. Con múltiples automatizaciones de procesos que reducen el tiempo dedicado a tareas que no aportan valor. Mews mejora la eficiencia del personal y la experiencia del cliente.

Además, al entrar en el hotel, los asistentes podrán  disponer de la pulsera de Easygoband con tecnología NFC que permite al hotel y al huésped realizar una serie de funcionalidades basadas en la identificación del usuario, control de accesos y business intelligence.

Gracias al grupo ADD, se dará a conocer Tokyo the Robot  que mejora sustancialmente la experiencia de usuario. Desde acelerar el proceso de checkin hasta imprimir facturas a la salida, o la capacidad  de  acompañar a los huéspedes a puntos clave. Entre otras  de las soluciones específicas que ofrece para hoteles, y que también se podrán ver, están los  saludos  en función de la hora del día, llamada a los clientes habituales por su nombre,  felicitaciones en el día de su cumpleaños, preguntas por las preferencias en la habitación, avisos  al encargado cuando reconoce a un cliente VIP, o a seguridad en el caso de un cliente en la lista negra.  También puede preguntar a los clientes por su satisfacción, y en caso de una respuesta negativa avisar mediante mensaje al encargado. Asimismo, un asistente holográfico atenderá a los asistentes.

#TechYhotel también mostrará una fórmula de acceso a miles de periódicos y revistas de todo el mundo,  de forma o instantánea y  en la palma de la mano, gracias a PressReader.

Otra gran innovación tecnológica,  vendrá de  la mano Resuinsa; en este caso de  aplicación a  los textiles para hostelería para   personalizarlos hasta el más mínimo detalle, sin necesidad de cantidades de fabricación mínimas y, permitiendo que sean aptos  para su  lavado industrial.

Pikolin evoluciona hacia la inteligencia artificial y presentará su nueva versión del colchón inteligente SMARTP!K que, a través de sus sensores, mide y analiza la calidad de sueño y nos enseña a descansar mejor. SMARTP!k ofrece reportes independientes a sus usuarios  con planes personalizados para mejorar su descanso. Porque los buenos días están hechos de buenas noches.   También,   expondrá su nuevo dispositivo de elevación con motor eléctrico lineal.  Accionando dicho mecanismo, el elevador garantiza un control totalmente seguro y un movimiento automático sin paradas intermedias, gracias a su lector RFID de tarjeta codificada. El nuevo sistema de elevado eléctrico es compatible tanto con canapé como con divanlín, mejorando la usabilidad de ambas bases.

Por su parte, Cerium Tecnologías, incorporará a la habitación tecnológica, su novedosa plataforma de IPTV diseñada especialmente para el sector hotelero. La transformación digital de la TV en el sector Hospitality; una nueva y revolucionaria manera de que el huésped pueda disfrutar de los contenidos que desee ver en cada momento, incorporando para el hotelero una plataforma digital de datos integrable con sus sistemas (PMS / CRM / ERP), que le proporcionará una potente herramienta para conocer mejor a su huésped y personalizar su oferta.

#TechYhotel volverá a apoyarse en la propuesta de productos de iluminación de Signify, junto con la plataforma IoT Interact Hospitality que permite, mediante un software muy intuitivo, simplificar las operaciones y mejorar el servicio y la experiencia de los huéspedes, integrando la gestión y el control de la iluminación con otros sistemas del hotel (cortinas, aire acondicionado, sistema de reservas…).

Todas las personas que se acerquen a este espacio, gracias a termostatos y pulsadores táctiles e incluso con sus smartphones y tablets,  podrán disfrutar de la regulación de iluminación, medios de acceso, audio-vídeo (vinculando su smartphone al sistema mediante Bluetooth), y control de la climatización (cualquier sistema de calefacción o aire acondicionado). También al control de cerramientos. El sistema se basa en un algoritmo avanzado de control de presencia de huésped, infalible para establecer políticas de gestión (incluida la medición de consumo en habitaciones, tanto de energía eléctrica como de climatización, medición de consumo de agua con aviso a mantenimiento en caso de consumo sin presencia de huésped en la habitación.  Todas estas propuestas  las proveerá  Zennio Spain.

En cuanto a sostenibilidad, eficiencia y rentabilidad en las habitaciones del hotel, la referencia se encuentra en las nuevas opciones que ofrece Veltia. Entre ellas su producto VFUSION, el primer secador de manos y cabellos dual de alta velocidad y bajo en decibelios.

Roca presentará su lavabo de Surfex. Los productos realizados en SURFEX® destacan por su belleza estética, fruto de la extraordinaria plasticidad de un material que otorga una generación de productos con diseños novedosos, totalmente uniformes, sin juntas y soluciones a medida, que permiten una libertad creativa hasta ahora impensable en el espacio de baño. Gracias a su elaborada composición, mezcla de minerales y resinas, los productos fabricados con SURFEX® presentan una delicada textura, suave y mate, con una superficie cálida especialmente agradable al tacto. Además, su naturaleza mineral le otorga cualidades antideslizantes, resistente a impactos y productos abrasivos.

También, se verá el  plato de ducha de Senceramic® con una innovadora textura antideslizante, hasta ahora inimaginable en el diseño de productos fabricados con porcelana vitrificada. Su diseño sumamente estilizado y extraplano permite su instalación a ras de suelo para facilitar su perfecta integración, eliminando obstáculos que dificulten el acceso. Además, para poder adaptarse a todo tipo de espacios, pueden cortarse a la medida exacta de la zona de ducha.

En el apartado de tecnología, Roca ha fusionado dos de sus soluciones más innovadoras: el inodoro inteligente In-Wash® y el diseño con cisterna integrada In-Tank. El resultado es un smart toilet que elimina el tradicional depósito de agua para incorporarlo en la propia taza y facilitar su instalación. Con un diseño intuitivo para su uso mediante panel lateral o mando a distancia, este wc permite personalizar las funciones de lavado y secado para alcanzar la máxima limpieza, confort y bienestar de la manera más fácil.

HP mostrará las últimas soluciones en Realidad Virtual permiten avanzar la experiencia del destino, reproducir la evolución o entretener en ese destino u otros virtuales. También mostrará algunas formas de decoración sostenible y adaptable para sector hotelero.

Vodafone desplegará red 5G en la totalidad de las instalaciones de Feria de Madrid, la cual reforzará en todo el espacio de FITURTECHY.

Un año más, FITURTECHY contará además con sus cuatro foros que enmarcan el espacio.

#TechYnegocio

El foro #techYnegocio constituye el espacio más grande dentro de FITURTECHY,  donde las diversas temáticas, tanto turísticas como tecnológicas, atraen a multitud de stakeholders. En los tres días de conferencias y mesas de debate, los agentes referentes del sector en materia de innovación tecnológica presentarán un contenido formador e inspirador que tiene implantación directa en la industria turística.

 

#TechYdestino

El foro dedicado a la Tecnología y Destino es el lugar de referencia para conocer  las mejores experiencias de transformación innovadora en destinos, basándose en tres aspectos claves: Smart product, gestión del territorio y marketing y promoción.

En opinión de Christian Boutin, Director General de Amadeus en España y Portugal y vicepresidente del segmento de Agencias Retail en Europa Occidental, «estar presente un año más en FITUR, y hacerlo en FITURTECHY, uno de sus secciones  más activas y dinámicas, es siempre para Amadeus una ocasión especial, por varias razones. La primera, porque nos permite proyectar nuestra marca en una de las ferias internacionales de referencia en materia de turismo y viajes, que cada año atrae a un mayor número de visitantes. Lo segundo, porque nos posibilita mostrar nuestros nuevos proyectos para que nuestros clientes puedan anticiparse al futuro en su camino hacia la plena transformación digital. Y, lo tercero, porque muestra el compromiso de Amadeus con la innovación, un capítulo al que cada día dedica más de dos millones de euros en inversiones. Fitur, además, nos permite estrechar lazos con nuestros clientes y amigos y reforzar la cercanía de nuestra marca con ellos, que es algo igualmente fundamental para Amadeus».

 

#TechYfuturo

Mastercard patrocina, por segundo año consecutivo, #techYfuturo, un espacio en el que se hablará de los retos y tendencias en innovación y sobre la tecnología que impacta al turismo, apoyado en inteligencia artificial, robótica, automatización, desarrollo del transporte y la digitalización del comercio.

 

#TechYsostenibilidad

El foro está ligado a la introducción del concepto de sostenibilidad turística desde sus tres puntos de vista fundamentales: medio ambiente, economía y sociedad.  El planteamiento de este año girará  en torno a cómo los pequeños movimientos en pro de la sostenibilidad en los distintos puntos del mundo están dando lugar a una transformación mundial en el pensamiento global de la gente, que a su vez se traslada, con cada vez mayor fuerza, a los distintos integrantes del sector turístico, alojamientos, destinos, transportes, etc, para adoptar nuevas pautas de actuación para instaurar el concepto sostenible y la Economía Circular en el desarrollo de la actividad turística.

 

Sobre Fitur

Organizada por IFEMA, FITUR 2020 se celebrará los próximos 22 al 26 de enero en Feria de Madrid.  Este gran punto de encuentro global para los profesionales del turismo, líder en el panorama mundial de esta industria, prepara una de sus ediciones más completas, con Corea como País Socio, y  en la que la sostenibilidad, la tecnología y la especialización, seguirán teniendo un marcado protagonismo. Todo ello en el marco de celebración de su 40 Aniversario, una especial ocasión cuya celebración pondrá el broche de oro a toda una serie de iniciativas ya en marcha y que tienen como objetivo dar continuidad a la exitosa y ascendente trayectoria de FITUR. En su pasada edición FITUR congregó a 10.400 empresas participantes con más de 253.000 asistentes.