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FiturtechY se posiciona en FITUR como el foro esencial sobre innovación turística

  • Más de más de 27.000 personas pasaron por FiturtechY y más de 4.800 personas atendieron a los cuatro foros los días 18,19 y 20 de enero.
  •  La celebración del Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo fue un tema imperante en todos los foros de FiturtechY.

 

Madrid, 26-01-2017- El crecimiento del espacio Fiturtech y su evolución como marca hasta convertirse en FiturtechY, una plataforma de debate, charlas y discusión sobre la innovación y las nuevas tecnologías en el sector turístico, demostró ser una apuesta acertada, a tenor de la variedad y riqueza de temas tratados en sus cuatro foros (#techYdestino, #techYnegocio, #techYsostenibilidad y #techYfuturo), así como de las abundantes visitas al stand.

A lo largo de las tres jornadas se trataron temas clave, que preocupan e interesan al sector, como es el caso de la paridad de precios. Según los datos presentados por ITH y Fastbooking, alrededor de la mitad de los hoteleros españoles está a favor de la mantenerla aunque, tal como demostraron las mesas redondas, es una cuestión que se discute y preocupa al sector. Según se destacó, la paridad de precios representa una herramienta fantástica para los hoteleros, una buena ocasión para personalizar más el viaje, pero también se incidió en que es esencial controlarla.

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El Machine Learning (ML), disciplina científica que crea sistemas que aprenden automáticamente aplicando algoritmos que se pueden emplear en casos futuros, fue otro de los focos, gracias a su capacidad de mejora de las decisiones encontrando patrones escondidos, ayuda a localizar valor en los datos y puede conseguir enormes cantidades de datos en segundos. Todo ello contribuye a su uso como sistema de recomendaciones, a la riqueza de sus ofertas dinámicas, a la segmentación y el agrupamiento y a la detección del fraude.

Tuvo su hueco también el Marketing Multicanal como estrategia ante el nuevo viajero, ya que hoy en día la tecnología es clave a la hora de decidir un destino. Se hizo ver la importancia de trabajar con influencers y blogueros, que llegan de forma directa al público millennial, muy interesante para los destinos porque son clientes suscriptores, que hacen campaña al compartir todas sus experiencias del viaje en las redes sociales.

Por su parte, Álvaro Carrillo de Albornoz, director de la Plataforma Tecnológica del Turismo Thinktur e ITH, presentó durante las charlas el e-Book ‘Smart data aplicado a los destinos’, elaborado en colaboración con otros centros de innovación turística del país. Carrillo de Albornoz destacó que el smart data, herramienta con múltiples aplicaciones en el sector turístico, es simplemente una forma de emplear el famoso big data (un tema de obligada discusión en este 2017) junto con un análisis para intentar extraer información concreta para beneficio de los destinos y la industria y para personalizar la experiencia del viajero.

La necesidad de gestionar algunas problemáticas para los destinos turísticos como el mercado ilegal de apartamentos, la convivencia entre vecinos, turistas y hosteleros, la saturación, la tarifa turística, la desestacionalización y la deslocalización del centro de las ciudades fueron algunos de los temas tratados por diferentes destinos, sobre todo urbanos, desde diversos enfoques y perspectivas.

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La tecnología blockchain fue otra de las protagonistas. Para los no iniciados, se trata de una base de datos distribuida formada por cadenas de bloques diseñadas para evitar su modificación una vez que un dato ha sido publicado. Busca solucionar el problema que provoca en los usuarios de internet la desconfianza en las transacciones y ofrece la posibilidad de poner en marcha sistemas de intercambio de activos que no precisen de los procedimientos del mundo real para poder funcionar. A propósito de ese tema, se resaltó que sería necesaria una campaña de concienciación para que la gente recuperase la soberanía digital, por el derecho a tener y manejar sus propios datos.

Quedó claro que el presente y el futuro de la distribución pasa por los dispositivos móviles, que ya no son un canal más, sino EL CANAL. Por primera vez en la historia un dispositivo acompaña todo el rato a los clientes y proporciona la posibilidad de alargar la experiencia de compra, así que trabajar en él es esencial. Igual de esencial es utilizar la realidad virtual, una nueva tecnología que despunta cada vez más en el sector, para acercar al cliente al escenario final y veraz y generarle deseo y expectativas.

Y, por supuesto, la sostenibilidad fue el pilar de (casi) todas las conferencias, mesas redondas y charlas durante los tres días.

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De hecho, la celebración del Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo fue un tema no sólo imperante en todos los foros de FiturtechY sino en toda la feria de turismo. En las conferencias, se valoró la sostenibilidad en todos sus sentidos, mencionando que el turismo afecta a toda la sociedad y centrando muchas discusiones en que “los lugares deben ser mejores destinos para ser vividos, para que sean mejores destinos para ser visitados”. Igualmente se defendió que algo, por ser sostenible, no tiene por qué requerir más esfuerzo económico por parte del cliente. La sostenibilidad en el turismo debe dirigirse a cumplir objetivos como el alivio a la pobreza, el trabajo decente, el acceso a vivienda de calidad, la igualdad de género y la formalización de empleos.  Para ser sostenibles, se dijo, la clave es la educación.

El Modelo ITH de Sostenibilidad Turística en España’, un estudio realizado por ITH  en colaboración con la Secretaría de Estado de Turismo y presentado por Rainer Brusis, demostró que, entre los hoteles encuestados, la sostenibilidad ocupa un 65,7%. Las conclusiones del estudio se basan en los esfuerzos de los hoteles para mejorar los canales de comunicación entre empleados y clientes y señalan que existe un margen de mejora, aunque se ha detectado una evolución favorable en los últimos años. No obstante, para conseguir esta implementación de la sostenibilidad se ha de conseguir la unión de aspectos como la concienciación medioambiental, la normativa energética, el ahorro de costes y la presión de los stakeholders.

A la hora de centrarse en la sostenibilidad desde una producción y un consumo más responsable, se apostó, frente a las nuevas tecnologías, también por las relaciones más humanas. Es necesario poner en valor un turismo equilibrado en lo que se refiere a lo económico, social y medioambiental, también haciendo a los turistas partícipes. Es necesario que la industria turística una la sostenibilidad a la competitividad y sepa explicarlo porque, como concluyó un ponente tras mucho debate sobre el presente, «el futuro es mejor de lo que estamos planteando”.

Foro #techYnegocio

FiturtechY fue un éxito en toda su extensión. Según datos recogidos por Gennion Solutions, gracias a la instalación de beacons realizada en el espacio de FiturtechY, más de 27.000 personas pasaron por el espacio FiturtechY y más de 4.800 personas atendieron a los cuatro foros a lo largo de las 3 jornadas profesionales en las que se desarrolló el evento.

 

FiturtechY mirará hacia el futuro de la innovación y tecnología aplicada al turismo

  • FiturtechY se celebrará en el Pabellón 10 B 03 de FITUR durante los días 18, 19 y 20 de enero 2017.
  • “El Hotel del Futuro”, espacio de exposición del stand de FiturtechY, albergará las principales innovaciones tecnológicas del mercado en equipamiento hotelero

Madrid, 12 de enero de 2017.- El sector turístico tiene una cita ineludible con la innovación y la tecnología los próximos días 18, 19 y 20 de enero en FiturtechY, el evento de referencia organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) en colaboración con FITUR.

Tras 10 años como espacio de referencia en innovación y tecnología, FiturtechY ofrece este año 2017 una importante evolución, sumando bajo la misma marca a Fiturtech FITUR Green, así como otros dos foros inéditos dedicados a las tendencias futuras y destinos turísticos. Desarrollando, así un total de cuatro foros que tendrán lugar en el espacio FiturtechY de forma simultánea durante las tres jornadas profesionales de esta edición de FITUR.

Realizando un brevísimo repaso sobre los contenidos que se tratarán en estos cuatro foros, podemos destacar:

  • El foro #techYfuturo, tratará temáticas clave como la economía de recursos y las claves del cambio tecnológico en la sociedad del futuro, el papel de los blockchains en el mercado y el papel de las grandes corporaciones, así como su relación con los nuevos agentes del cambio de cara al futuro en el negocio.
  • El foro #techYdestino ofrecerá contenidos relacionados con el poder de las marcas para atraer turistas, el turismo creativo y los retos de la gestión turística del territorio y las tendencias en la promoción de destinos. En este espacio se presentará un ebook sobre Smart Data en los destinos y se desarrollará un Destination Lab con soluciones tecnológicas para el destino.
  • El foro #techYnegocio, abordará temáticas tan relevantes como el Mix de Venta y la Integridad tarifaria en el sector hotelero, el impacto y uso de la robótica y el machine learning o el empleo del Big y el Smart Data en la gestión operativa.
  • El foro #techYsostenibilidad centrará la atención en la regeneración sostenible de las áreas turísticas, el papel de las Destination Management Organizations en la sostenibilidad turística y la producción y consumo responsable en la industria del turismo. Asimismo, se presentará el Modelo ITH de Sostenibilidad Turística en España.

FiturtechY ofrecerá, por tanto, respuesta a las principales temáticas de interés para el sector, tomando la tecnología como hilo conductor de cada uno de los cuatro foros que conforman el evento.

Asimismo, FiturtechY verá considerablemente incrementada la capacidad y la zona expositiva del stand, que albergará, además, el “Hotel del Futuro”. Las principales innovaciones tecnológicas del mercado en equipamiento hotelero estarán representadas en el Hotel del Futuro, permitiendo experimentar con los sentidos a las más de 9.000 personas que pasan cada año por este espacio, planificado por ITH en colaboración con partners tan relevantes y diversos como Emotion Experience, Bassols, Broomx, Chapp Solutions, Cosentino, Domestico Shop, Fibratel, Fundación ONCE, Gennion Technologies, HP, Inserta Group, Pikolin y Roca.

Algunas de las novedades tecnológicas que podrán apreciar aquellos visitantes que deseen recorrer el Hotel del Futuro van desde espacios y hardware colaborativos en salas de reuniones, tecnología beacons para experiencia del cliente, espacio inmersivos a 4D, realidad virtual, ambientaciones aromáticas y tecnología LED dinámica, además de ser unproyecto completamente accesible.

 

Descarga aquí el programa completo de FiturtechY 

#techYsostenibilidad: «La nueva economía sostenible en el Turismo»

#techYsostenibilidad es la evolución Fitur Green, el foro de referencia en materia de sostenibilidad en el marco de FITUR a lo largo de los últimos 7 años.

En esta nueva edición, #techYsostenibilidad abordará diversas temáticas relacionadas con el concepto sostenibilidad turística desde sus tres puntos de vista fundamentales, medio ambiente, economía y sociedad. El planteamiento general gira en torno al modelo de sostenibilidad turística diseñado por el ITH y a las acciones diseñadas para su implantación, la rehabilitación sostenible en edificios turísticos y su integración en el destino. Además se trabajará para buscar la respuesta a cómo integrar los criterios de economía circular en el desarrollo de la actividad turística.

Los tags giran en torno a #innovación #medioambiente #economiacircular #arquitectura #turismosostenible #hotelesverdes #rehabilitacionsostenible #huelladecarbono

 

PROGRAMA DEL FORO (descárgalo aquí)

Miércoles, 18 de enero

«Rehabilitación y Regeneración sostenible de los destinos turísticos«

Jornada de mañana

11:00 a 11:30 Ponencia: “Cómo integrar infraestructuras de forma sostenible en el territorio»

Ignacio Calvo, Director de Innovación Tecnológica de Acciona Construcción, S.A.

11:30 a 12:30 Mesa redonda: “Regeneración sostenible de las áreas turísticas y preservación del patrimonio común”

Lorena Araya Guarda, Directora Regional de Turismo de la Región de Magallanes y Antártica Chilena. Sernatur
Cipriano Marín, Coordinador Cumbre Mundial de Turismo Sostenible, Instituto de Turismo Responsable
Roberto W. Cárdenas, Director General de Planeación, Secretaría de Turismo de Guanajuato, México
Alberto Guerrero Fernández, Presidente de la Federación Española de Centros y Clubes UNESCO
Jesús Castillo Oli, Director del Departamento de Conservación del Patrimonio de la Fundación Santa María la Real del Patrimonio Histórico
MODERADOR: Dr. Juan Antonio Menéndez-Pidal, Vicepresidente del Instituto de Turismo Responsable (ITR)

12:30 a 13:30 Mesa redonda: “El papel de las DMO (Destination Management Organizations) en la sostenibilidad turística»

Antonio Ceia da Silva, Presidente Entidad Regional de Turismo de Alentejo
Xavier Font, Jefe de la Oficina Técnica de Turismo, Área de Desarrollo Económico Local de la Diputación de Barcelona
Xavier Suñol, Responsable de Proyectos Estratégicos, Dirección de Turismo, Ayuntamiento de Barcelona
Maider Etxebarria, Directora de Turismo del Gobierno Vasco
David Miguel Pérez, Concejal Turismo de Arona, Tenerife
MODERADOR: Jose María de Juan, Socio Director de Koan Consulting

13:30 a 14:00 Ponencia: “El compromiso del turismo con el clima”

Asmae BASALAH, Executive Officer in Charge of Sustainble Tourism Projects.  Ministerio de Turismo de Marruecos

 

Jornada de tarde:

«ENTREGA DE PREMIOS DE LA 3ª EDICIÓN DEL CONCURSO Re-Think Hotel«
(Organizado por el Grupo Habitat Futura y el Instituto de Turismo Responsable)

15:30 a 16:00 Inauguración
16:00 a 17:30 Reconocimiento TOP10 TSMEDIA a los mejores proyectos de sostenibilidad y rehabilitación hotelera ya ejecutados
17:30 a 18:00 Reconocimiento TOP10 Re Think Hotel a los 10 mejores proyectos de sostenibilidad y rehabilitación hotelera por ejecutar
18:00 a 18:30 Reconocimientos específicos y menciones
18:30 Clausura

 

Jueves, 19 de enero

«La sostenibilidad como marco de trabajo de las empresas turísticas«

Jornada de mañana

Panel: “EL MODELO DE SOSTENIBILIDAD TURISTICA ITH”

11:00 a 11:05 Bienvenida y presentación Secretaria de Estado de Turismo del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital

Tatiana M. Martínez Ramos e Iruela, Subdirectora Gral. de Desarrollo y Sostenibilidad de la Secretaria de Estado de Turismo

11:05 a 11:20 El Modelo ITH de Sostenibilidad Turística en España. Estudio y resultados»

Rainer Brusis, Socio-Director de Innova Management

11:20 a 11:40 «Reducir el impacto medioambiental y aumentar las acciones sociales en nuestros hoteles. Compensación de la huella de carbono»

Ignacio Sojo, Director Comercial, Allcot

11:40 a 12:00 Presentación de la Plataforma «i-Save Hotel». Análisis y planes de mejora de los casos analizados

Jose Antonio Alcobendas, CEO de i Energy
Patricia Martín, Directora Técnica de i Energy

12:00 a 12:45 Ponencia: “La implicación de la industria alojativa en la sostenibilidad turística. Implantación del modelo sostenible en hoteles: Casos de Éxito”

Arturo Cuenllas, CEO Fundador de Conscious Hospitality

12:45 a 14:00 Mesa redonda: “Los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas y la contribución de la industria del turismo”

Dirk Glaesser, Director del Programa de Desarrollo Sostenible del Turismo  de la Organización Mundial del Turismo OMT
Patricio Azcárate, Director del Instituto de Turismo Responsable (ITR)
Marc Oliveras, Director de NotGreenWashing Institute
María Teresa Solís Trejo, Subsecretaria de Planeación y Política Turística de la Secretaría  de Turismo  Federal -SECTUR México
Patrick Torrent, Presidente de Network of European Regions for Competitive and Sustainable Tourism – NECSTOUR
MODERADOR: Luigi Cabrini, Presidente del Global Sustainable Tourism Council – GSTC

Jornada de tarde

«CONVERSACIONES RESPONSABLES PARA UN TURISMO SOSTENIBLE»
(Organizado por la Fundación Intermundial)

16:30 a 17:30 Mesa redonda: «Conversaciones responsables para un turismo sostenible»

Presenta: Ana Larrañaga, Directora de Fitur
Modera: Antonio López de Ávila, presidente de SEGITTUR

Representantes de organismos e instituciones:
Juan Molas, Presidente de ITH y de CEHAT
Tomás Azcárate Bang, presidente del Instituto de Turismo Responsable (ITR)
Luigi Cabrini, presidente del Global Sustainable Tourism Council (GSTC)

Representantes del viajero y de la industria:
Manuel López, CEO de InterMundial
Gonzalo Moreno, Chief Product Officer & Strategy Director de Minube

Representantes de los medios de comunicación (dirigidos al consumidor final y a la industria):
Mariano López, director de Viajar
Manuel Molina, director de Hosteltur
Laura Prieto, directora del programa Sector.3 (RNE)

17:30 a 17:45 Ruegos y preguntas

17:45 a 18:00 Presentación: 1er. Premio de Turismo Responsable y Sostenible 2018

 

Viernes. 20 de enero

La integración de la Economía Circular en el turismo

Jornada de mañana

11:00 a 11:30 Ponencia: “La sensibilización del cliente ante el reto de la nueva economía en el turismo”

Ángel Díaz, Presidente de Advanced Leisure Services

11:30 a 12:00 Ponencia: «B-CORP: Empresas para el futuro»

Daniel Truran, Director de Comunicación  de B Lab Europe

12:00 a 13:00 Mesa debate: «Producción y consumo responsable en la industria del turismo»

Susana Ibáñez Rosa, Secretaria General de Turismo de Andalucía
Javier Gallego. Consejero Delegado en Hoteles y Complejos ZT
Daniel Truran, Director de Comunicación  de B Lab Europe
Alberto Navarro, Foro Asturias Sostenible para el conocimiento y desarrollo del medio rural (FAS)
Alberto Caldeiro, Gerente de Reciclado y Recogidas Complementarias de Ecoembes
MODERADOR: Arturo Cuenllas, CEO Fundador de Conscious Hospitality

Panel: “LA INNOVACIÓN Y LA INTELIGENCIA EN TURISMO SOSTENIBLE”

13:00 a 13:15 Ponencia: «La innovación como aliada de la empresa sostenible»

Luis García, Jefe de Desarrollo de Negocio de Modernizaciones de Kone Ibérica

13:15 a 13:45 Presentación: «Herramienta NZEH (Nearly Zero Energy Hotels)»

Claudia Lisboa, Institutional Relations and Resource Mobilization, OMT
Rodrigo Morell, CEO de Creara

14:00 Clausura Foro #techYsostenibilidad (Fiturgreen)

 

Logos Web

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