Entradas

Porcelanosa Grupo nuevo socio del Instituto Tecnológico Hotelero

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) suma a Porcelanosa Grupo como nuevo asociado en el área de Nuevas Tecnologías y Operaciones Hoteleras, con la finalidad de ofrecer una respuesta eficaz a las particularidades de cada tipo de proyecto. Los más de 45 años de dedicación constante al desarrollo de importantes proyectos, tanto a nivel nacional como internacional, otorga a Porcelanosa una ventaja frente a los competidores.

La firma del acuerdo de colaboración fue suscitada por D. Héctor Colonques Moreno, Presidente de Porcelanosa Grupo, y Ramón Estalella, Secretario General del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH).

El objetivo de Porcelanosa es plasmar su amplia experiencia en el sector hotelero que se refleja en su extendida presencia en los establecimientos de las cadenas más importantes a nivel internacional. “Con esta alianza queremos mostrar las múltiples posibilidades que Porcelanosa Grupo pone al servicio del sector a través de un departamento específico, Hotels&Resorts, completamente especializado” indica el presidente.

Para ello, la empresa ofrece un amplio abanico de materiales que permiten crear ambientes confortables, proporcionan al huésped sensación de confort y comodidad, al mismo tiempo que cuidan delicadamente la estética y reflejan el carácter singular de cada establecimiento.

Sobre Porcelanosa

PORCELANOSA Grupo es hoy una compañía de referencia en el mercado nacional e internacional, asentada sobre valores como la innovación y la calidad, pero, sobre todo, basada en la confianza depositada en su extenso equipo humano, formado por casi 5.000 personas, y en la atención a su entorno social.

PORCELANOSA Grupo está presente en cerca de 150 países alrededor del mundo y es una de las empresas españolas con mayor reconocimiento a nivel mundial. La diversificación en la producción ha sido un pilar fundamental en el crecimiento de un grupo empresarial que comenzó exclusivamente con la fabricación de azulejos. En la actualidad, las ocho empresas del Grupo ofrecen una extensa gama de productos que incluyen desde equipamiento para cocina o baño hasta materiales tecnológicos y avanzadas soluciones constructivas para la arquitectura contemporánea.

Hemos descubierto las soluciones tecnológicas para Destinos Turísticos Inteligentes ganadoras de los ITH Smart Destination Awards

El jurado ha estado compuesto por los representantes de la AMT, Invattur, Segittur e ITH

Geko Navsat, FoundSpot, EisiSoft, Modosmart y el Instituto de Turismo de la Región de Murcia – NEXO han sido los ganadores de la segunda edición ITH Smart Destination Awards

Hoy, en el marco de FITUR, dentro del foro #techYdestino de FiturtechY, se han premiado las mejores herramientas y soluciones tecnológicas que ayudarán a afrontar los retos de la puesta en marcha de un destino turístico inteligente (DTI).

Más de cuarenta candidaturas se han presentado en esta segunda edición de los premios. Las soluciones y herramientas tecnológicas clasificadas como finalistas, en cada una de las cinco categorías contempladas para esta edición de los premios, se incluirán en el catálogo online de soluciones tecnológicas, al que tendrán acceso los destinos pioneros que conforman la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa y otros destinos interesados.

Los premiados dentro de la categoría de “Accesibilidad” son Geko Navsat. El premio “Interacción turista – ciudadano” lo han recibido FoundSpot. EisiSoft han sido galardonados con el premio “Promoción y Márketing”. El galardón dedicado a “Sostenibilidad” lo han conseguido Modosmart. El Instituto de Turismo de la Región de Murcia (Nexo) han obtenido el premio “Gobernanza”.

Los finalistas por categoría han sido:

Accesibilidad:

  • All4you Tenerife 2016
  • BYHOURS
  • Geko Navsat

Interacción con turista y ciudadano:

  • COHOSTING
  • FoundSpot
  • Kolaboo

Promoción y Márketing:

  • EISI Soft
  • Open Canarias
  • Optimiza Data

Sostenibilidad:

  • CO2zero
  • Iristrace
  • Modosmart

Gobernanza:

  • ITREM -NEXO
  • Diputación Foral de Guipúzcoa – Tecnalia
  • Wiongo Leading Smart Destinations

Sobre FiturtechY

FiturtechY es la sección especializada en tecnología y turismo que organizan de forma conjunta FITUR – IFEMA y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). Cuenta ya con más de 12 años de historia, a lo largo de los que se ha convertido en referente para el sector. Un espacio de más de 2000 m2 que albergará en el pabellón 10 de FITUR en Feria de Madrid, cuatro foros dedicados a la gestión del negocio, los destinos turísticos, la sostenibilidad y las tendencias de futuro en el sector turístico, todo ello con la tecnología como hilo conductor.
El espacio de FiturtechY albergará además un espacio expositivo, en el que se ofrecerá al visitante la oportunidad de conocer de primera mano las últimas novedades en materia de equipamiento tecnológico.

bed4U Hotels diversifica en el negocio de los apartamentos turísticos

La cadena hotelera navarra, bed4U Hotels, amplía su presencia en el sector de alojamientos y abre una nueva línea de negocio con la inauguración de un edificio de apartamentos turísticos en el centro de Tudela, los Apartamentos4U Tudela Catedral.

El proyecto de diversificación, avalado por el ‘know how’ adquirido por la marca a lo largo de más de 10 años en el mercado de la hotelería, se inicia con cuatro apartamentos, de una y dos habitaciones, totalmente equipados, con capacidad para entre una y cinco personas, que destacan por su ubicación prime en un edificio situado en pleno centro histórico de la ciudad navarra, a pocos pasos de la Catedral Santa María de Tudela y de la principal zona comercial, de restaurantes y de ocio del casco antiguo. “Una situación privilegiada, muy próxima a enclaves como la plaza de los Fueros, la Catedral, la Avenida de Zaragoza, y con fácil acceso a las principales vías dirección las Bardenas Reales y el Parque Sendaviva. Ideal para disfrutar, durante todo el año, de la ciudad y la naturaleza en los viajes de familia, pareja, incluso de empresa, con todos los servicios al alcance de su mano”, explica Fran Comín, Socio y director de bed4U Tudela.

El plan se ampliará con una nueva y próxima apertura, también en Tudela Centro, con 11 apartamentos más.

Filosofía Smart Cost

La nueva línea de negocio, operará bajo el exitoso concepto “Smart Cost”, que identifica a la cadena bed4U Hotels, y del que es pionera. Aunque en este caso, a la fórmula del “bueno, bonito y barato”, se suma la ubicación céntrica como un plus muy valorado por el turista de apartamento.

A todo ello, se añade las instalaciones modernas, la frescura en el trato y una gran flexibilidad en los tipos de alojamiento para adaptar la configuración de la oferta a la demanda de cualquier tipo de viajero.

“Se trata de un nuevo proyecto que nos permite ampliar nuestra oferta de alojamiento e incorporar nuevas propuestas para cubrir las necesidades de nuestros clientes con estancias de calidad, a precios muy competitivos en el mercado”, afirma Fran Comín.

Contacto prensa:

Chantal Brice López

T. 948 842 010

marketing@bed4uhotels.com

www.bed4uhotels.com

Caso de éxito de Artiem Hotels y Quonext

Con sede en Menorca, Artiem es una empresa familiar con más de 45 años de recorrido en el sector hotelero, ¿Su misión? inspirar a las personas a ser felices.

Artiem Hotels es una de las cadenas más importantes de la isla. Actualmente cuenta con 5 hoteles, 3 en Menorca (Carlos III, Audax y Capri), un hotel en Madrid (Artiem Madrid) y recientemente la compañía ha incorporado a la cadena el hotel balneario de Asturias: Bal hotel.

La cadena decidió confiar en Quonext con el objetivo de agilizar la gestión de negocio y unificar toda la información en una sola plataforma que permita una cierta versatilidad.

La cadena de hoteles Artiem gestiona sus hoteles con el software hotelero QuoHotel, concretamente con las siguientes 6 áreas:

  • Para la gestión diaria de los hoteles la cadena se nutre del Front-Office
  • Para la facturación, emplean el área de Back-Office
  • La gestión financiera es una de las partes más fuertes de la solución, que se usa desde la central para el control de todas las cuentas
  • El departamento de marketing se nutre, en gran medida, del CRM QuoHotel for Marketing que permite al equipo tener acceso a toda la información de los clientes de los hoteles.
  • El área de restauración y SPA gestiona sus pagos con QuoPOS (TPV)
  • Recientemente la compañía ha puesto en marcha la solución de Business Intelligence QuoHotel Dashboards.

Tal como indica Agustí Pons, director de sistemas de la cadena, “Estos módulos nos están ayudando para mejorar la productividad de los departamentos. Por ejemplo, en estos momentos estamos implantando las PDA en los restaurantes y esto implica una mejora en la productividad y por supuesto servicio al cliente”.

Antes de la llegada de QuoHotel, los establecimientos de Artiem se gestionaban de forma independiente, este hecho provocaba que fuera muy costoso para la cadena consolidar la información.

QuoHotel es un software que permite el trabajo de todos los equipos en una sola base de datos. Permite a la compañía gestionar el negocio sin cambiar sus métodos de trabajo. Ahora controlan toda la información en todo el proceso de negocio desde la misma solución, desde las reservas con la integración con Channel Manager, el check-in una vez que está el huésped en el hotel, los restaurantes con los TPV y PDA, etc.

La diferencia fundamental que la compañía destaca entre QuoHotel y otras plataformas es la versatilidad y el dato único: poder trabajar con tantos históricos de diferentes maneras es imprescindible para poder gestionar bien un hotel.

Tal como indica Lorenzo Vilariño, subdirector de la cadena “nos permite un control exhaustivo de todas las áreas y de todos los departamentos que componen cada hotel de Artiem”.

Artiem Hotels ha encontrado en QuoHotel, y Quonext como empresa, un socio tecnológico con el que crecer y crear valor como empresa gracias a la implementación de nuevas soluciones y herramientas.

Además, Quonext ha implantado un Club de Innovación, en el que cada 6 meses Artiem y otros clientes de la solución se reúnen con la compañía con el objetivo de estudiar posibles mejoras y conocer los nuevos productos.

José Guillermo Díaz, CEO de Artiem Hotels, destaca “Está puesta en común del conocimiento entre Quonext y otros socios como nosotros en el Club de Innovación, es un win-win que nos ayudará a ser más competitivos. A nosotros como compañía en nuestro negocio y por supuesto a Quonext como proveedor de soluciones de gestión.”

En un futuro con QuoHotel la compañía se plantea seguir con las migraciones para todas las actualizaciones que les ayuden a mejorar todo su sistema de gestión.

handy y el Instituto Tecnológico Hotelero se unen para crear mejores experiencias de cliente en sus viajes

handy se alía con ITH para promover el uso de las nuevas tecnologías como punto diferencial entre la competencia, dando un servicio innovador a los clientes.

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha incorporado a handy como nuevo socio en el área de nuevas tecnologías y operaciones hoteleras, con la finalidad de impulsar la aplicación de nuevas soluciones en el mundo de la hostelería.

handy, es una revolucionaria solución hotelera de IoT (Internet de las cosas) que ofrece respuestas innovadoras para el mundo de la hostelería con servicios integrados específicamente diseñados para hoteles y viajeros sirviéndose de la tecnología y la innovación.

handy  ofrece a los huéspedes un dispositivo, fabricado totalmente por ellos, pensado para que los hoteles puedan ponerlo al servicio de sus clientes, consiguiendo una magnífica experiencia de cliente.

Este dispositivo revolucionario, ofrece una amplia variedad de características que mejoran la experiencia de viaje de cada uno de los usuarios ya que dispone de llamadas gratuitas ilimitadas (locales e internacionales), internet 4G, guías de viaje, servicio a los huéspedes con todo lo que el hotel les puede ofrecer las 24 horas del día, que se puede usar tanto dentro como fuera del hotel sin un coste adicional para el cliente ofreciéndoles así, una experiencia hiperpersonalizada.

Según destaca Álvaro Carrillo de Albornoz, Director General del Instituto Tecnológico Hotelero “es importante pensar en la tecnología como elemento que nos diferencie de la competencia. Con handy se puede crear una gran experiencia de cliente. La oferta complementaria pasa a ser algo diferencial que consigue fidelizar a los huéspedes.

Rafael Aguado, Advertising Director de Tinklabs para España y Portugal, recalca que “desde nuestra perspectiva es fundamental facilitar la vida del turista desde que planifica el viaje, hasta que lo disfruta en el destino. La tecnología de nuestros dispositivos handy, gira en torno a ese objetivo. Con ITH podemos hacerlo de la mejor manera, llegando a todos los hoteles que creen que ha llegado el momento de dar otro salto en el nivel de satisfacción de sus clientes.”

 

Sobre handy

Las marcas hoteleras top de todos los continentes ya están utilizando handy para aumentar sus ingresos y la fidelización del cliente.

 El dispositivo ya está disponible en más de 650.000 habitaciones, y 80 países, siendo utilizada anualmente por 33 millones de viajeros en hoteles y resorts de 3 a 5 estrellas.

En España ya está presente en 14.000 habitaciones en las distintas fases, ya activo, en una etapa inicial o recién firmado, en hoteles sobre todo de Barcelona y Madrid, pero también de Marbella, Bilbao, San Sebastián, Valencia, Mallorca, Sevilla, Santa Cruz de Tenerife, Las Palmas, Ibiza, Málaga, Granada, Pamplona y Navarra.