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ITH recopila diversas iniciativas para apoyar al sector hotelero frente a la COVID-19

Madrid, 20 de marzo de 2020.- En muy poco tiempo la situación mundial ha cambiado, y lo más destacable es que la sociedad ha sacado lo mejor que tiene. Estamos en un momento en el que tenemos que cuidarnos para cuidar de los demás, en el que nos obligan a estar separados y , en parte gracias a la tecnología, parece que estamos más unidos que nunca.

Es por ello que el en Instituto Tecnológico Hotelero, sabiendo el momento que atraviesa el sector, nos hemos puesto una vez más a su disposición. En nuestra web (www.ithotelero.com) puedes encontrar un espacio destacado con todas las iniciativas de nuestros socios para hacer frente a las repercusiones de la COVID-19. Y es que nos sentimos orgullosos de cómo han reaccionado nuestros socios frente a este delicado momento y queremos acercarlas a los hoteleros que seguro les serán de gran ayuda.

Entidades como EISI SOFT, HotelsDot, Cerium Tecnologías, Paraty Tech, PressReader, Nominapress, Noray, Cleanity, Mabrian, y CEHAT, ponen a disposición del sector hotelero sus soluciones, herramientas e iniciativas para hacer frente al coronavirus y poder fortalecer el sector turístico español.

La innovación en estos momentos es fundamental, es pieza clave para cualquier empresa. Cuando las cosas cambian, debemos adaptarnos.

El director general de ITH, Álvaro Carrillo de Albornoz,  afirma que «ante esta situación, desde el Instituto Tecnológico Hotelero estamos apoyando al sector, queremos aportar todo nuestro conocimiento para que se restablezca cuanto antes», y añade: » es un gran reto, pero debemos estar unidos y remar todos en un mismo sentido, porque sabemos que las personas están deseando disfrutar de su tiempo y el turismo se recuperará».

Tecnologías como la inteligencia artificial para el estudio de modelos predictivos, geolocalización, marketing turístico, Data Intelligence, Internet de las Cosas, la transformación digital, entre otras muchas, pueden facilitarnos en estos momentos las decisiones estratégicas a tomar, y es por eso que desde el Instituto Tecnológico Hotelero estamos a disposición de quién necesite de nuestra ayuda y conocimientos.

«Conocedores de la importancia de formarse para salir más preparados en nuestras carreras profesionales, desde ITH hemos lanzado una nueva web para ITH Academy (www.ithacademy.org), con cursos muy interesantes para quien quiera estar a la vanguardia del sector. La nueva web es mucho más intuitiva y se puede encontrar toda la información sobre cada uno de los cursos y masters de los que disponemos» concluye Carrillo de Albornoz.

Coronavirus, turismo, hoteles y previsiones de demanda Mobile World Congress

Aunque hace escasamente 6 días la OMS en comunicado oficial se oponía a las restricciones de viajes por el coronavirus, son muchos los países que han restringido el acceso de los pasajeros provenientes de China con el fin de contener la expansión de la enfermedad.

Las medidas adoptadas difieren de unos países a otros, si bien es cierto que las cifras y datos arrojados por diversos organismos oficiales alertan de un descenso importante tanto en el turismo emisor como receptor chino.

En este sentido, la OAG (proveedor global de información aeronáutica digital) confirmaba más de 25.000 vuelos anulados con origen o final en China en las dos últimas semanas, mientras que destinos como Mallorca afirmaban haber experimentado un descenso importante de llegadas de viajeros asiáticos tras la orden del Gobierno de Pekín que obliga a todas las agencias de viajes suspender las ventas de paquetes turísticos internacionales.

Adicionalmente, es importante señalar que según las últimas publicaciones ya son más de 30 las compañías aéreas que han decidido interrumpir sus servicios con China. Entre estas aerolíneas se encuentra Iberia, que opera tres vuelos semanales a Shangai.

Mobile Word Congress

En este contexto y, si la situación no da un giro inesperado, se puede prever que la edición de este año del Mobile World Congress que se celebrará en Barcelona entre el 24 y el 27 de febrero, verá mermada de forma significativa su asistencia, máxime si tenemos en cuenta que de los 109.000 visitantes de la edición de 2019 un 16% eran de procedencia asiática y un 6% procedían de China (6.500 profesionales aproximadamente).

De momento lo único que sabemos con certeza es que la compañía coreana LG Electronics ya ha decidido cancelar su participación en el Congreso, que la compañía china ZTE, aunque si que ha confirmado su asistencia ha cancelado una rueda de prensa de presentación de sus productos prevista para el 25 de febrero en el marco del MWC y que Asus ha anunciado que no contará con un stand propio en  esta edición de la Mobile World Congress, aunque sí habrá personal de la compañía en la feria, si bien la compañía taiwanesa asegura que su ausencia no está vinculada con el coronavirus.

Por su parte, el resto de fabricantes asiáticos (expositores) quedan a expensas de la evolución del brote, no descartando la posibilidad de decidir finalmente no acudir.

Impacto actual en el registro de asistentes

Por otro lado, la GSMA (empresa organizadora del MWC 2020) afirma que hasta ahora no ha habido impactos de registro de asistentes, si bien y como apuntábamos en el párrafo anterior, sí prevé más bajas entre los expositores, identificando en la gestión del desplazamiento una de las principales amenazas.

Barcelona: hoteles

Como consecuencia de todo lo expuesto anteriormente, el mes de febrero se presenta para Barcelona como un mes con unas previsiones de demanda por debajo de lo esperado.

Así, y aunque en las previsiones de ingresos publicadas desde HotelsDot en el mes de enero para el año 2020, febrero era un mes donde se preveía un ligero aumento del precio medio en la ciudad, esta situación se ha revertido, por lo que habrá que estar alerta a posibles cambios, ya que es muy posible que se termine en negativo.

Distribución

En otro orden de cosas, no podemos dejar de hablar de las medidas que ya han comenzado a adoptarse desde algunos intermediarios en relación con el coronavirus.

En esta línea, por ejemplo, Booking.com recomienda a los establecimientos que ante cancelaciones de reservas provenientes de China, Hong Kong, Macau y Taiwan con fecha de entrada antes del 29 de febrero (incluido), asuman los costes de cancelación o, en su defecto, devuelvan cualquier tipo de pre-pago recibido.

Igualmente, la OTA se compromete a renunciar a su comisión en todos los casos.

Además, Booking.com advierte que todas las reservas realizadas por viajeros procedentes de otros países, independientemente de la fecha de reserva o la fecha de check-in, están sujetas a su forma habitual de trabajar. Como consecuencia los hoteles no podrán cancelar ninguna reserva sin la aprobación del huésped.

Al igual que Booking.com, HotelBeds solicita la colaboración de los establecimientos turísticos y les propone que ofrezcan cancelaciones gratuitas para los huéspedes que aún no han llegado o no pueden llegar a su destino, ya sea hacia o desde China, para las fechas del 22 de enero al 8 de febrero (incluso para aquellas reservas que se hayan realizado con una tarifa no reembolsable).

Previsiones de ingresos Madrid y Barcelona, 2020 vs. 2019

PREVISIONES GENERALES

MADRID 2020 vs 2019

Enero

En enero de 2020, como viene siendo habitual, Madrid reúne cuatro de los eventos más importantes que se organizan en la ciudad con carácter anual: FITUR, Madrid Fusión, Promogift y la Mercedes Fashion Week.

En esta ocasión, además, la celebración de estos eventos se distribuye a lo largo de todo el mes, mientras que en el año 2019 se concentró en las mismas fechas.

Otro dato importante a tener en cuenta es que el mes de enero del 2020 tiene un viernes más que enero del 2019.

Como consecuencia, se espera un ligero incremento del precio medio con respecto al año  anterior.

 

Febrero

Durante el mes de febrero se prevé un incremento importante de los ingresos en Madrid en relación con el mes de febrero de 2019. En este caso las razones se concretan de la siguiente manera:

  1. Madrid celebra 3 eventos más de los habituales del mes, entre ellos un congreso médico.
  2. Por otro lado, este año el fin de semana de ARCOMadrid se traslada a finales de febrero. El inicio de la feria coincide, además, con el partido de la Champions League Real Madrid – Manchester City que se jugará el día 26 en el Santiago Bernabeu.
  3. Igualmente, es importante recordar que el 2020 es año bisiesto, por lo que febrero tiene un día más que es sábado.

 

Marzo

En el mes de marzo continuamos con previsiones optimistas para Madrid, esperándose un ligero incremento del precio medio con relación al año 2019.

Se pierde un fin de semana con respecto al año pasado que, además, coincidió con ARCOMadrid y el Madrid-Barça, sin embargo la ciudad acogerá 3 congresos más y cierra el mes con el Salón Gourmerts que inicia su actividad el 30 de marzo.

 

Abril

En cuanto al mes de abril, en principio, no se esperan cambios con respecto al año 2019, ya que aunque Farmaforum celebra su séptima edición en la ciudad los días 15 y 16, ediciones anteriores del foro no muestran variaciones importantes en lo relativo a precio medio.

El resto de generadores de demanda permanecen estables:

  • mismo número de fines de semana,
  • mismo número de eventos programados, y
  • mismo número de días festivos (Semana Santa).

 

Mayo

El mes de mayo supone el primer descenso significativo en el precio medio en Madrid teniendo en cuenta las cifras alcanzadas en el año 2019 con motivo de la celebración de la final de la Champions League.

El resto del mes es muy similar al mismo periodo del año anterior en cuanto al número de eventos, si bien mayo del 2020 tiene un fin de semana más que mayo del 2019.

 

Junio

Por su parte, junio representa el peor descenso de todo el año en Madrid. Existiendo dos motivos fundamentales por los que se espera una disminución importante de la demanda en la ciudad:

  1. En primer lugar, se pierde el Congreso EULAR (Congreso Europeo de Reumatología) celebrado en Madrid entre el miércoles 12 de junio y el sábado 15 de junio del año 2019.
  2. Igualmente, se pierden la 2ª Pascua, festivo en gran parte de Europa y algunas comunidades autónomas como Cataluña y un congreso médico internacional de Patología Dual.

 

Julio y agosto

En lo relativo a los meses de julio y agosto, a priori, no se presentan grandes variaciones con respecto al año 2019 en Madrid.

Durante el mes de julio se gana un viernes pero se pierde un micro congreso sin mucha afectación y la Reunión Interanual de los Testigos de Jehová.

Mientras que durante el mes de agosto se pierde el puente del día 15 pero se recupera como consecuencia del aumento según tendencia de la ciudad.

 

Septiembre

Septiembre supone para Madrid el mayor incremento de todo el año, ya que aunque perdemos el Congreso Médico ERS, celebrado en 2019 entre el 28 de septiembre y el 2 de octubre con gran impacto en la ciudad, en el año 2020, entre el 18 y 22 de septiembre la ciudad acogerá ESMO (congreso de referencia en el sector médico y, más concretamente, en oncología), celebrado en el año 2019 en Barcelona.

ESMO se configura como el gran evento del año, esperando un impacto similar en ingresos a la Final de la Champions, menos precio medio pero más número de días de congreso.

En otro orden de cosas, se hace importante destacar que en el año 2020 MetalMadrid se traslada al mes de septiembre. Concretamente la feria se celebrará entre el 30 de septiembre y el 1 de octubre (miércoles y jueves, respectivamente)

 

Octubre y noviembre

Llegado el otoño, no se esperan incrementos significativos de demanda en Madrid.

Así, en octubre se prevé un ligero descenso de los desplazamientos, ya que aunque se gana un fin de semana se pierden dos congresos médicos. Uno de ellos con una gran repercusión.

Por otro lado y si hacemos referencia al mes de noviembre, las previsiones son muy similares a las esperadas para el mes de octubre. En este caso se cambia un domingo y un lunes por un viernes y sábado que fue puente en el año 2019, y se pierde MetalMadrid que, como vimos anteriormente, se traslada a septiembre.

 

Diciembre

Finalmente, Madrid cerrará el año con un ligero aumento del precio medio con respecto a diciembre del 2019. Dos motivos abalan esta previsión:

  • Se gana 1 día más de puente en la Constitución, y
  • los periodos de Navidad y fin de año se alargan, el 24 y el 31 de diciembre de 2020 caen en jueves.

 

TOTAL ANUAL

A modo de resumen podemos afirmar que Madrid pierde muchos eventos destacados cuyo periodo de celebración situaba el precio medio diario por encima del 50% del precio medio habitual.

De forma más concreta hacemos referencia a:

  • 4 días Final de la Champions League.
  • 5 días ERS.
  • 4 días EULAR.

Por contra, debemos tener en cuenta que la ciudad acogerá en septiembre de 2020 ESMO, evento de 6 días de duración y gran impacto.

 

 

PREVISIONES GENERALES

BARCELONA 2020 vs 2019

Enero

Barcelona continúa sufriendo la inestabilidad política vivida en los meses de octubre y noviembre del año 2019 en términos de ocupación, sobretodo en aquellos establecimientos con mayor anticipación de reserva.

Aun así, existe toda una serie de alojamientos turísticos que no se han visto afectados por esta situación y que continúan manteniendo sus niveles de ocupación sin variaciones en su precio medio.

Este hecho unido a que enero del 2020 tiene un viernes más, nos hace esperar un ligero aumento con respecto al año 2019.

 

Febrero

Febrero cuenta con un sábado más al ser el año 2020 un año bisiesto.

De esta forma, las previsiones para este mes son optimistas con relación al mismo mes en el año 2019, esperándose un ligero aumento del precio medio.

 

Marzo

Por su parte el mes de marzo se presenta como un mes complicado para Barcelona.

Por un lado, se pierde un fin de semana en relación al año 2019 y, por otro lado, este año no se celebrarán las ferias de Graphispag e Infarma que son de carácter bienal, ni el congreso de urología EAU celebrado el 15 y 19 de marzo del año anterior.

 

Abril

En cuanto a abril las previsiones, a priori, son muy similares a las cifras alcanzadas en el año 2019, ya que tenemos el mismo número de fines de semana y, al igual que el año pasado, la Semana Santa cae en este mes. Si bien deberemos prestar especial atención a Alimentaria que supondrá un ligero incremento. La feria bienal abrirá sus puertas el jueves 20 de abril y finalizará el domingo 26 de abril.

 

Mayo

En el mes de mayo en Barcelona se pierde Construmat y el Salón del Automóvil que son ferias de carácter bienal. En contraposición, se gana un fin de semana que coincide con la 2ª Pascua y un Congreso Médico (ESAHQ 2020).

Como consecuencia, se prevé un ligero aumento del precio medio en la ciudad.

 

Junio

En el mes de junio asistimos a la primera previsión de descenso importante en Barcelona. La razón es que en el año 2019 se celebró en la ciudad la ITMA, feria cuatrienal relacionada con el sector textil que registró más de 123.000 asistentes.

Igualmente, este mes de junio presenta un sábado menos a la vez que pierde la 2º Pascua que como hemos visto este año, se traslada al mes de mayo.

Aun así hay que tener en cuenta la celebración de Sonar los días 18, 19 y 20 de junio.

 

Julio y agosto

Los meses de verano presentan previsiones muy similares a las del año 2019. Si bien en julio las expectativas son más pesimistas tras el traslado de Sonar a junio y perder el evento World Roller Games.

Con respecto a agosto la estabilidad será la tónica general. Los cambios más significativos son un jueves y viernes por un domingo y lunes.

 

Septiembre

En septiembre se asiste al segundo descenso importante en las previsiones de ocupación en Barcelona. La principal causa de este descenso es la pérdida de 4 grandes eventos:

  • ESMO (Congreso médico oncológico) que se celebrará en Madrid,
  • World Conference on Lung Cancer,
  • el Encuentro Anual de la Asociación Europea para el estudio de la Diabetes (EASD), y
  • la Convención Internacional de Culturistas “Arnold Schwarzenegger” evento fijado en la ciudad de Barcelona en los últimos 4 años que se traslada a Sevilla (antes había estado en Madrid).

Adicionalmente, es importante tener en cuenta que, en principio, en este año 2020 no se prevé la celebración de ningún otro congreso médico que pueda activar la demanda, salvo el 55 Congreso Nacional de la Asociación Española de Veterinarios del 5 al 7 de Noviembre, cuyo impacto en años anteriores no devolvió grandes resultados.

 

Octubre

El mes de octubre presenta unas previsiones optimistas para Barcelona con respecto al mismo mes del año 2019.

A pesar de perder un evento médico notable como es la UEG Week que es bienal, se espera un ligero incremento del precio medio en los establecimientos hoteleros de la ciudad. La razón es que en el año 2019 este periodo coincidió con dos semanas de inestabilidad política que condicionaron los ingresos, asistiéndose a una disminución de las mismos.

 

Noviembre

Con relación al mes de noviembre y aunque en el año 2019 se haya notado la inestabilidad política, no prevemos grandes cambios para el 2020, esperando un ligero descenso en los ingresos.

En este caso tenemos que hacer referencia a la pérdida del puente del 1 de noviembre que cae en fin de semana y al traslado de la IBTM World al mes de diciembre.

 

Diciembre

El último mes del año trae consigo un ligero incremento de la demanda en Barcelona.

Como ya comentamos uno de los motivos es que la IBTM World se celebrará entre el 1 y 3 de diciembre, a lo que hay que sumar que se gana 1 día más de puente en la Constitución, y que los periodos de Navidad y fin de año se alargan, al caer el día 24 y el día 31 de diciembre en jueves.

 

TOTAL ANUAL

El computo total para Barcelona arroja una previsión similar de ocupación que la registrada en el año 2019, si bien el hecho de perder 2 grandes eventos de más de 100.000 asistentes en la ciudad que no se recuperan con ningún evento parecido como son: ITMA y ESMO, hace esperar un descenso del precio medio de entre un 2 y un 4%.

¿Cómo viajan los turistas españoles? Análisis de los principales generadores de demanda

«Los festivos locales, principales generadores de demanda»

  1. En líneas generales puede afirmarse que el turismo de sol y playa continúa siendo el tipo de turismo más demandado entre los turistas españoles, seguido del turismo de naturaleza, el rural y el cultural.
  2. Adicionalmente, a los españoles no nos gusta viajar solos y preferimos hacerlo en pareja o acompañados de amigos y familia.
  3. Por otra parte se observa como los desplazamientos son cada vez más frecuente, es importante tener en cuenta que más del 70% de los encuestados admite viajar con una frecuencia superior a «3 veces al año».
  4. En cuanto a las fechas preferidas para desplazarse, se imponen las escapadas de fin de semana en detrimento de los puentes.
  • Concretamente y si hacemos referencia los festivos, son los festivos locales los que juegan un papel determinante a la hora de programar un viaje, obteniendo esta opción un porcentaje muy superior al Puente del Pilar o de diciembre.
  • En este sentido, serían los puentes del 1 de mayo o de diciembre los que registran mejores puntuaciones, si bien es importante tener en cuenta que el puente de mayo está fuertemente condicionado por las fechas en las que se celebre la Semana Santa y el turismo del 1 de diciembre por las compras navideñas, lo que favorece el incremento de turistas en ciudades como Madrid.

5.En relación con el motivo de los desplazamientos el turismo / descanso prima sobre el resto de motivaciones, si bien los eventos culturales y los musicales deben ser muy tenidos en cuenta en el momento de fijar los precios de nuestras habitaciones de hotel.

6.Por su parte el turismo deportivo, se sitúa en 4º posición, y como se verá más adelante este generador de demanda está directamente relacionado con las variables sexo y la edad.

7.La antelación de reserva parece ser una práctica ya más que habitual entre los españoles. Un 50,80% de los mismos admite planificar su estancia con un mes de antelación. El last minute cae hasta el 12,00%.

8.Llamativo resulta el proceso de reserva, ya que los turistas españoles aunque buscan información en Booking o plataformas similares, posteriormente un 24% realiza y formaliza la reserva en la página web del hotel.

 

Contacto:

HotelsDot www.hotelsdot.com/es