Entradas

IoT, realidad virtual y espacios inmersivos, protagonistas en los hoteles del futuro

Madrid, 12-05-2016.- La transformación digital como una realidad presente ha sido la gran protagonista en el Foro sobre Real Estate “Nuevas experiencias y transformación digital como ejes de generación de valor”, organizado por IFMA España  en la escuela de negocios IESE el pasado 4 de mayo.

Profesionales del sector han debatido sobre la situación y retos del sector inmobiliario en España y cómo se convierte el cliente, más que nunca, en protagonista gracias a la innovación y tecnología.

La bienvenida ha corrido a cargo de Vicente Redondo, presidente de IFMA España y Pedro García Carro, director del Foro de Innovación en Real Estate de IFMA España.

Por su parte, José Luis Suárez, profesor del IESE, además de contribuir a la inauguración de Foro, ha  contextualizado la situación del mercado y los nuevos retos a los que nos enfrentamos.

“En España el 80% del patrimonio está dedicado a inmuebles y la rentabilidad en inversión inmobiliaria es del 15,3%, solo superada por Irlanda con un 25%”, asegura Suárez,  a lo que añade como tendencia que “el 62% de los inversores tienen un perfil medio en cuanto a su nivel de riesgo y  la mayoría se plantean una rehabilitación total o bien para vender el inmueble, o bien para mantenerlo dentro del portfolio”.

 

Transformación digital en el sector hotelero

Rodrigo Martínez, jefe de proyectos de Nuevas Tecnologías y Operaciones del ITH, ha sido el encargado de destacar cómo la tecnología se ha convertido en protagonista de la experiencia vivida en un hotel.

Una de las tendencias más destacables en el sector hotelero es el internet de las cosas. En este sentido, la involucración de las personas es un hecho clave. Un gran aliado en esta corriente, es la tecnología beacon que permite conocer a través del uso de dispositivos móviles, la actividad de sus usuarios.

Otra tendencia destacable es la realidad virtual. Así, se calcula que más de 10 millones de personas tendrán un casco con esta tecnología en el presente año.

Y por último, pero no menos importante, se tiene muy en cuenta en este sector los espacios inmersivos. De esta manera, un huésped puede disfrutar por ejemplo de aromas o música dependiendo del entorno.

En conclusión, las experiencias basadas en sólo alojamiento y servicio no tienen futuro y necesitan incorporar la tecnología como elemento clave de evolución.

 

Tecnología e innovación en las organizaciones

La experiencia de cada cliente se ha convertido en el principal motor de todas las organizaciones. “Para lograr este objetivo se hace una monitorización continua de la mano de la tecnología, con el fin de generar valor en las acciones llevadas a cabo por las compañías y así, lograr un impacto en el negocio” afirma Pedro García Carro.

La tecnología es el medio pero la transformación digital es llevada a cabo por personas. Así, Alberto González, Global Marketing Leader de Honeywell ha destacado la importancia de contar con la integración de diferentes sistemas pero que éstos sean afines con los objetivos de negocio.

Por su parte Luís Rivero, CEO-Art director de Urban Simulations, destaca la utilización del Cloud Reality. Gracias a esta tecnología, contar historias a través de contenidos descargables y experiencias realistas hacen que las compañías puedan simular acciones esenciales para su negocio, por ejemplo dónde colocar un determinado producto. Esta experiencia de “sentir que estás allí” puede llevarse al terreno residencial para visitar las instalaciones de una casa o una posible nueva oficina.

Durante la jornada, se ha destacado la importancia de la utilización de tecnología BIM y se ha mostrado el caso práctico de la Universidad Internacional de Cataluña.

La inteligencia artificial también ha sido protagonista. Juan C. Rubio,  VP Marketing & Sales de Geoblink ha afirmado  que “todavía estamos lejos de utilizar todo su potencial pero ya se utiliza para la predicción de movimiento de precios o por ejemplo en el cálculo del potencial de ventas de un local comercial”.

 

INFORMACIÓN REMITIDA POR IFMA ESPAÑA

Broomx y el ITH dan un paso más hacia las experiencias inmersivas en hoteles

MadKameleon Player 360 se presentará en Las Vegas el 4 de mayo

Madrid, 3-05-2016.- Broomx Technologies lanzará un nuevo producto el próximo 4 de mayo en Las Vegas. Se trata de MadKameleon Player 360, un reproductor-proyector compacto que permite la visualización de contenido inmersivo en espacios reales. Esta iniciativa ha contado desde el inicio con el apoyo del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), que ha aportado conocimiento sobre innovación tecnológica y necesidades del sector hotelero.

Esta solución permite al usuario transformar el espacio a su antojo, obtener información personalizada e interactuar con el contenido mediante la selección de diferentes experiencias. Según explican desde Broomx, “MK Player360 dispone de un sistema de gestión online que permite la incorporación de nuevos contenidos e información de forma instantánea sin tener que acceder a la habitación. De esta manera, se puede personalizar la experiencia del huésped, hacerla coincidir con eventos motivadores de viaje y ofrecer servicios complementarios”.

El usuario además tiene la capacidad de personalizar su experiencia de alojamiento con experiencias que combinan fotos, datos y redes del propio usuario bajo un entorno seguro. Según Rodrigo Martínez, jefe de proyectos del ITH, “el hotel puede generar una gran información sobre los hábitos y preferencias del cliente. Es un big data de especial valor para la toma de decisiones operativas, calidad de servicio y acciones comerciales”.

Se trata de un dispositivo con la filosofía “todo-en-uno y plug-and-play”. Este innovador producto de dimensiones similares a un altavoz de suelo, incorpora un sistema de proyecciones inmersivas, audio, conectividad a internet e incluso domótica y control inalámbrico de objetos.

El sistema se completa con una plataforma propia de contenido inmersivo en la nube y una app capaz de reconocer al usuario así como controlar todos los aspectos del dispositivo. Atrás quedará la necesidad de utilizar gafas VR para disfrutar de experiencias inmersivas 360, además de presentar una nueva forma de acceder a contenido media y audio visual tanto propio del cliente como disponible en la red.

En Las Vegas, se podrá experimentar en primera persona la capacidad del MadKameleon Player360 para crear entornos inmersivos, así como controlar otros objetos, como la Movement Bed, la cual gracias a los movimientos sincronizados con el contenido 360 crean una experiencia sensorial y emocional sorprendente.

El evento de presentación podrá seguirse con el hastag #MKplayer360

Descarga nota de prensa

Descarga de imágenes para prensa

pdf-downDossier de prensa MadKameleon Player 360

 

FITURTECH 2016: DIEZ AÑOS ADELANTANDO EL FUTURO DEL TURISMO

Fiturtech se consolida en su décima edición como el referente en innovación y tecnología turística

Madrid, 01-12-2015.- Ya lo decía el Maestro Yoda: “Díficil de ver el futuro es”. Bajo este lema se enmarca FIturtech 2016, que celebrará su décima edición con el objetivo de realizar una aproximación hacia el futuro del turismo. Fiturtech es el principal foro de innovación y tecnología turística a nivel nacional, organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y Fitur, la Feria Internacional de Turismo, que se desarrollará en la Feria de Madrid del 20 al 22 de enero.

En este encuentro se mostrarán los avances tecnológicos que están afectando al turismo y al comportamiento del viajero, cada vez más tecnificado y más conectado con los destinos, se abordará la aplicación de la inteligencia artificial al negocio para hacerlo más competitivo, de manera que las empresas y destinos puedan anticiparse a los cambios y superar las expectativas del cliente. Para debatir sobre todos estos temas se reunirá a empresas hoteleras y tecnológicas pioneras a nivel mundial.

En esta edición toda la superficie dedicada a Fiturtech se convertirá en un espacio inmersivo en el que la tecnología se integra en el mismo momento de la conceptualización del espacio y se aprovechan todas las oportunidades que nos brinda esta tecnología para crear una experiencia en el usuario vivida con los cinco sentidos, que va más allá de lo que un cliente puede esperar de un hotel. Se trata de ITH Travelinmotion by Emotion Experience.

El programa de Fiturtech 2016 se desarrollará en tres apartados con un mismo eje temático: la saga cinematográfica de Star Wars.

  • En una galaxia no muy lejana…” será el claim utilizado en la jornada del miércoles para acercar a la audiencia aspectos que ya se están aplicando en algunas empresas, como inteligencia artificial, robótica y computación cognitiva y analizar su impacto en la sociedad y el mercado turístico. Asimismo se debatirá sobre la aplicación de la inteligencia a la gestión de los destinos en todos los niveles, no solo desde un punto de vista tecnológico, sino en todo lo que se refiere a la gobernanza y gestión pública eficiente, sostenible y accesible.
  • La nueva entrega de la saga Star Wars El despertar de la Fuerza” recogerá la temática de la segunda jornada. Existen tecnologías que aunque puedan parecer remotas o inaccesibles ya están al alcance de las empresas turísticas y están revolucionando la manera en la que estas empresas se relacionan con sus clientes. La idea es abordar el tema de la diferenciación del producto hotelero y turístico a partir de la incorporación al servicio de tecnologías como los espacios inmersivos, robótica e impresión en 3D.
  • El episodio IV de Star Wars “Una nueva esperanza” será el título que acoja las diferentes ponencias y debates que se realicen en la tercera jornada, donde se presentarán proyectos de empresas jóvenes y startups que se están abriendo camino en el sector a través de la innovación. Asimismo se abrirá un debate sobre la importancia de la interacción con el cliente.

Además, en el transcurso de Fiturtech 2016 se desarrollará el III International Travel Media Meeting, que incluirá la participación de medios nacionales e internacionales en el evento.

Fiturtech 2016 se consolida así como el punto de encuentro para todos aquellos que sientan atraídos por las nuevas tecnologías y su aplicación al turismo, ofreciendo además una experiencia única que acerca al visitante al turismo del futuro.

Para la creación del espacio del hotel del futuro, ITH cuenta con Emotion Experience como desarrollador principal y la colaboración de empresas como Cisco, Cosentino, Domesticoshop, Fibratel, Gennion, HP, Oracle, Pikolin, Roca, Desso (Tarkett) y Bassols.

Las inscripciones para el evento ya están abiertas y pueden realizarse a través del formulario que encontrarán en nuestra página web: FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN FITURTECH 2016.

Nota de prensa: Fiturtech 2016

Hastag #Fiturtech2016