En Izo somos expertos en estrategias de Experiencia de Cliente y Experiencia de Empleado.
Somos una compañía que ofrece servicios de consultoría y tecnología para gestionar, innovar y transformar Experiencias. Tenemos el poder de transformación de una gran consultora, con el corazón e ingenio de una startup.
Aportamos a empresas tanto B2B como B2C de cualquier sector o tamaño una transformación de impacto para la Experiencia de sus clientes y empleados. Medimos, diseñamos y transformamos la experiencia para impactar en tus resultados de negocio.
Nos enfocamos en las necesidades e insights de cada sector para lograr personalizar nuestra estrategia en cada proyecto de transformación, analizando la marca, los servicios y la interacción de la entidad con el cliente para diseñar un plan estratégico que logre una Experiencia satisfactoria global, rediseñando las acciones y el impacto de las interacciones dentro del Customer Journey para posicionarlo en el centro de la futura visión estratégica y creando soluciones para implantar la Cultura de la Experiencia como visión estratégica entre compañía, colaboradores y empleados del sector y convertirlos en las piezas clave de la transformación.
Ofrecemos soluciones adaptadas al sector turístico y contamos con experiencia en el sector hotelero con casos de éxito, por eso, ya sea para un taller o un aliado para una transformación completa de punta a punta, Izo tiene lo que estás buscando.