Estudio «Percepción y uso de la tecnología por el cliente 4.0 en el sector hotelero»

El estudio, elaborado por ITH y apoyado por el programa de Agrupaciones Empresariales Innovadoras del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, trata de analizar la percepción y uso de las tecnologías por parte del cliente 4.0 en el contexto del sector hotelero, con el objetivo de poder ayudar al empresario en la toma de decisiones aceca de la mejor inversión en tecnología, y poder ayudar a desarrollar nuevos servicios o productos adaptados a las necesidades y demandas planteadas por este nuevo cliente.

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Estudio de mercado: ¿Son los influencers una herramienta de promoción efectiva para los hoteles?

El objetivo principal de la investigación ha sido contribuir al conocimiento de los factores determinantes del Marketing de Influencers y sus posibles efectos sobre el posicionamiento e incremento de la notoriedad de marca de los establecimientos hoteleros, con especial incidencia en el análisis de los hoteles cuyo modelo de negocio responde al de un alojamiento independiente.

En el estudio, elaborado por HotelsDot y el Instituto de Emprendimiento Avanzado, han colaborado la Asociación Española de Directores de Hotel, Bequest, Strategik e ITH.

 

Puedes descargar el estudio en el siguiente enlacepdf-down

Catálogo de soluciones ITH Smart Destinations Awards 2019

En la edición 2019 de los ITH Smart Destionations Awards se premiaron las cinco mejores soluciones y herramientas tecnológicas que ayudan a los destinos turísticos a afrontar los retos de la puesta en marcha de un destino turístico inteligente. Los ganadores del año fueron: Geko Navsat, FoundSpot, EisiSoft, Modosmart y el Instituto de Turismo de la Región de Murcia (Nexo).

Puedes descargar el catálogo aquí: pdf-down

 

Ebook «Blockchain: casos de uso en turismo»

En el marco de la celebración de FiturtechY 2019, en el foro #techYdestino, se presentó el ebook «Blockchain: casos de uso en turismo».

El se ha elaborado por el Grupo de Centros Tecnológicos en Turismo, compuesto por: AndalucíaLabFIT CanariasInvat.turInstituto de Turismo de la Región de Murcia (ITREM), PCT de Turismo y Ocio de Cataluña (PCTT – Eurecat), TecnaliaTuristecVicomtech y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH)

En el documento, los centros tecnológicos se han centrado en la tecnología blockchain y sus amplias posibilidades de aplicación en el sector turístico.

Se puede descargar el ebook completo en el siguiente pdf:

pdf-down Blockchain

Ebook «Inteligencia artificial y Robótica»

En el marco de la celebración de FiturtechY, en el foro #techYdestino, se presentó  el ebook “Inteligencia Artificial y Robótica”.

El documento fue elaborado por el Grupo de Centros Tecnológicos en Turismo, compuesto por: AndalucíaLab, FIT Canarias, Invattur, Instituto de Turismo de la Región de Murcia (ITREM), Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), PCT de Turismo y Ocio de Cataluña (PCTT), Tecnalia, Turistec y Vicomtech.

En el documento, los centros tecnológicos implicados han analizado en detalle qué es la Inteligencia Artificial (machine learning, computación cognitiva, big data, chatbots, procesamiento del lenguaje natural, robótica…) y su posible aplicación en el turismo, aportando casos de éxito que muestran el uso y utilidad de estas tecnologías en el sector.

Se puede descargar el ebook completo en el siguiente pdf:

pdf-down Inteligencia Artificial