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IZO España

En Izo somos expertos en estrategias de Experiencia de Cliente y Experiencia de Empleado.Somos una compañía que ofrece servicios de consultoría y tecnología para gestionar, innovar y transformar Experiencias. Tenemos el poder de transformación de una gran consultora, con el corazón e ingenio de una startup.Aportamos a empresas tanto B2B como B2C de cualquier sector o tamaño una transformación de impacto para la Experiencia de sus clientes y empleados. Medimos, diseñamos y transformamos la experiencia para impactar en tus resultados de negocio.
•Desarrollamos los mecanismos para capturar, generar y explotar la data sobre la experiencia de los clientes y empleados.
•Diseñamos Experiencias usando las metodologías de Design Thinking en las tres dimensiones que la componen: la marca, el producto y las interacciones.
•Implementamos las soluciones y trabajamos sobre las personas para transformar las experiencias que viven los clientes y empelados en la relación con la compañía.
•Buscamos la diferenciación sobre los competidores generando un vínculo emocional a través de las experiencias.
Nos enfocamos en las necesidades e insights de cada sector para lograr personalizar nuestra estrategia en cada proyecto de transformación, analizando la marca, los servicios y la interacción de la entidad con el cliente para diseñar un plan estratégico que logre una Experiencia satisfactoria global, rediseñando las acciones y el impacto de las interacciones dentro del Customer Journey para posicionarlo en el centro de la futura visión estratégica y creando soluciones para implantar la Cultura de la Experiencia como visión estratégica entre compañía, colaboradores y empleados del sector y convertirlos en las piezas clave de la transformación.Ofrecemos soluciones adaptadas al sector turístico y contamos con experiencia en el sector hotelero con casos de éxito, por eso, ya sea para un taller o un aliado para una transformación completa de punta a punta, Izo tiene lo que estás buscando.

Jaippy

Jaippy es una herramienta sencilla para mejorar el posicionamiento del hotel en Booking.com a partir del análisis BigData de las alegrías y frustraciones del huésped durante la estancia.
Para ello, Jaippy ofrece un cuadro de mando que permite a la propiedad de un hotel tomar decisiones de inversión a partir del cálculo del retorno previsto gracias a la mejora en el posicionamiento de la marca, pudiendo hacer un seguimiento de la evolución día a día del mismo en tiempo real.

JFR Hotels S.L.

LES ROCHES MARBELLA – ESCUELA SUPERIOR DE ALTA GESTION DE HOTEL

Lopesan Hotel Group

Con más de 45 años de historia, Lopesan Hotel Group se posiciona como la compañía hotelera líder en las Islas Canarias.A través de un atractivo porfolio de marcas y un modelo organizativo de gestión centralizada, proporciona servicios a 22 hoteles ubicados en España, Alemania, Austria, República Dominicana y Tailandia.Como especialista en el segmento vacacional, ha sabido adaptarse a un mercado en transformación, entendiendo los hábitos y motivaciones del turista, atendiendo a KPIs de negocio y a una filosofía de trabajo basada en el trato directo y personalizado y en la transparencia.Nuestro objetivo es fabricar recuerdos felices. Por eso, cada vez que los clientes acceden a un hotel o Resort de Lopesan, nuestro equipo estará preparado para darle la más cálida bienvenida.Se les atenderá y se les ayudará a resolver cualquier duda o cuestión, se les ofrecerá información sobre el destino y haremos todo lo que esté en nuestra mano para que sus vacaciones sean idílicas y perfectas.Nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes tanto internos como externos, por lo que nos aseguramos de que las condiciones de trabajo de nuestros profesionales sean seguras, salubres y óptimas. Igualmente, apostamos por la igualdad de oportunidades y el respeto de los derechos humanos y laborales.Estamos convencidos de que las oportunidades son para los que arriesgan y trabajan por innovar y ofrecer un producto original. Por eso, en un mundo tan cambiante y lleno de nuevos retos, nuestra actitud es la del progreso, desarrollo, superación y búsqueda de la mejora continua. Por eso trabajamos con confianza, transparencia y perseverancia, para que nuestro éxito sea el de nuestros clientes.

LUMELCO

Lumelco es una empresa española que lleva 60 años dedicada al sector de la climatización, calefacción y agua caliente sanitaria (ACS). Es importadora y distribuidora en exclusiva en España y Portugal de primeras marcas del sector: equipos de Climatización y ACS de la multinacional japonesa Mitsubishi Heavy Industries, equipos para el tratamiento de aire de LMF Clima, perteneciente a Ferraro Group y equipos de aerotermia HYDRO-ton. Ofrece una amplia gama de soluciones eficientes energéticamente para el ahorro en las instalaciones en hoteles.

Maarlab

Maarlab es el primer operador turístico y desarrollador tecnológico cuyo propósito es potenciar la digitalización y sostenibilidad de los destinos a través de soluciones innovadoras que impulsan la venta directa de las empresas turísticas locales. 

MARRIOTT AUDITORIUM

Meliá Hotels International

Fundada en 1956 en Palma de Mallorca por Gabriel Escarrer, Meliá Hotels International es una de las compañías hoteleras más grandes del mundo y líder en España, con más de 400 hoteles en más de 40 países. Su portfolio incluye reconocidas marcas como Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, INNSiDE o Sol by Meliá, entre otras, abarcando tanto el segmento vacacional como el urbano.

Pionera en el turismo español, Meliá combina tradición y gestión eficiente con una firme apuesta por la sostenibilidad, la innovación y la excelencia en el servicio. Reconocida como la hotelera más sostenible del mundo por S&P Global, la compañía impulsa un modelo de turismo responsable que refleja su compromiso con las personas, el entorno y la calidad en cada experiencia de hospedaje.

Mews

Mews es una innovadora plataforma en la nube que ayuda a los hoteleros modernos a mejorar sus resultados, maximizar los ingresos y ofrecer experiencias únicas. Un ecosistema completamente integrado con 6 productos clave: Operations, Payments, Guest Journey, Business Intelligence, Multi-Property, API y POS. Aprovecha el poder de la automatización inteligente para marcar una diferencia real en hoteles y cadenas de todos los tamaños. Con más de 1.000 integraciones y socios tecnológicos, Mews es la solución más conectada del mercado. También es fácil de usar, con una interfaz simple e intuitiva y un soporte excepcional para resolver cualquier duda. Galardonada como Mejor PMS de 2024 por HTR, Mews Hospitality Cloud es la plataforma líder de la industria hotelera moderna. Mews Operations: simplifica y agiliza las operaciones de recepción, administración y limpieza de habitaciones mediante potentes automatizaciones. Mews Guest Experience: brinda experiencias extraordinarias a tus huéspedes en cada interacción, con soluciones diseñadas para los viajeros modernos y amantes de la tecnología.Mews Payments: elimina los obstáculos en los pagos y aprovecha el poder de una pasarela de pagos segura y completamente integrada. Mews Marketplace: más de 1.000 integraciones hoteleras sin tasas de conexión que ofrecen infinitas posibilidades de optimización.Mews Open API: máxima flexibilidad, velocidad y consistencia gracias a tres API abiertas que permiten una personalización y adaptación total.Mews MultiProperty: elimina tareas repetitivas y reduce el riesgo de errores humanos. Mejora la eficiencia del personal gracias a una tecnología diseñada para centralizar las operaciones de cadenas y grupos hoteleros. Mews POS: aprovecha las ventajas de un punto de venta completo y totalmente integrado diseñado para restaurantes de hotel.

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Beneficios

  • Difusión inmediata de su reciente incorporación a todos los miembros y medios de comunicación.
  • Utilización del logotipo del ITH como empresa asociada.
  • Participación con voz y voto en las Asambleas Permanente servicio de información sobre los acuerdos adoptados por los órganos del ITH.
  • Espacio en web corporativa del ITH Fomento del networking entre los asociados al ITH.
  • Prioridad, condiciones preferentes y descuentos en actividades llevadas a cabo desde el ITH.
  • Acceso a los productos y servicios tecnológicos derivados de la labor del ITH. Beneficiario de todas las acciones de formación desarrolladas por el ITH.
  • Incorporación en la memoria del ITH.
  • Descuentos del 30% en servicios tecnológicos. (Manuales, bases de datos, etc.)
  • Prioridad a la hora de ser incluidos en programas de I+D subvencionados.
  • Suscripción gratuita a Boletines e Informes.
  • Ventajas con proveedores seleccionados por el ITH.
  • Acceso a la zona restringida del Portal ITH.
  • Libre acceso al Centro de Documentación.