El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y Turisme Comunitat Valenciana han llegado a un acuerdo para crear la primera «ITH TechYRoom», como parte del proyecto ITH TechYRoom a nivel nacional. Una propuesta para experimentar la tecnología en diferentes hoteles y destinos, aprovechando los posibles proyectos de reforma para ayudar a incorporar soluciones innovadoras desconocidas por el hotel, útiles y asequibles para cada caso, fomentando la escalabilidad y ayudando al destino a divulgar la tecnología en todo su ámbito.

«Un Showroom real donde experimentar con soluciones innovadoras y tecnológicas en hoteles y destinos»

Con la creación de la ITH TechYRoom 1.0 se pretende poner en el mercado un producto turístico experiencial único y diferenciado, que contribuya a mejorar la competitividad empresarial y la visibilidad en el mercado nacional e internacional de la oferta turística de la Comunidad Valenciana. Una habitación de hotel tecnológica e innovadora para enfocarse en el futuro y diseñar cómo serán las habitaciones de hotel para saber qué soluciones deberán incorporar los establecimientos a corto y medio plazo para satisfacer las demandas de los nuevos clientes.

El hotel seleccionado ha sido el RH Corona del Mar (Benidorm).

Buscando incluir herramientas que mejoren la experiencia del huésped, del establecimiento y de sus trabajadores, se ha definido un catálogo general con una muestra de posibles tecnologías aplicables a la habitación, incorporando soluciones más allá de la transformación digital, como por ejemplo la inteligencia artificial, la robótica colaborativa o los materiales inteligentes. A través de esta propuesta, también se mejorarán los procesos internos del hotel, la gestión, la mejora operativa, las condiciones de trabajo de sus empleados en los diferentes departamentos y alcanzando la eficiencia energética, la sostenibilidad o la economía circular.

Las tecnologías propuestas han creado un producto de valor único y diferencial para el hotel y el destino, que además permitirá ahorrar costes.

Este tipo de tecnologías cubren diferentes áreas de aplicación FiGital, es decir, tanto físicas como digitales, mejorando la experiencia del huésped a través de la transformación de espacios o la mejora de la accesibilidad.

Este es el primer caso de implantación, que cuenta con la financiación de Turisme Comunitat Valenciana, y servirá como modelo replicable para fomentar el uso e implementación de soluciones innovadoras que sean de valor para el sector turístico español. Para este proyecto, el ITH ha contado con la colaboración especial de HOSBEC.

La ITH TechYRoom se inauguró oficialmente el 12 de febrero de 2024, de la mano de Nuria Montes, consellera de Innovación  Industria, Comercio y Turismo de la Comunitat Valenciana, Javier García Cuenca, presidente de ITH y Mayte García, secretaria general de HOSBEC, entre otras personalidades.

Los cuatro ejes sobre los que pivota esta “habitación tecnológica” son la mejora la experiencia del huésped (incluyendo la transformación de espacios, la comunicación e interacción activa y pasiva, y la accesibilidad), la transformación digital de procesos, la gestión y mejora operacional del hotel y la eficiencia energética, contemplando entre otros, aspectos como la sostenibilidad y la economía circular.

La puesta en marcha hoy de ITH TechYroom 1.0 ha supuesto la coordinación e integración de propuestas de más de 25 empresas tecnológicas de referencia, quienes han proporcionado una enorme variedad de herramientas punteras tales como: la Inteligencia Artificial, cobots o robótica colaborativa, impresión 3D, señalización accesible, mobiliario ergonómico, sistemas de iluminación, vinilos inteligentes, domótica, equipos de videoconferencia, control de climatización, automatización y robótica, ciberseguridad y gemelo digital, entre otros.

Visita el gemelo digital de la ITH TechYRoom 1.0 en el Hotel Corona del Mar, Benidorm

Plano 3D de la ITH TechYRoom 1.0

CATÁLOGO DE TECNOLOGÍAS APLICADAS EN LA  ITH TECHYROOM 1.0

PDFs ACCESIBLES DE TECNOLOGÍAS APLICADAS ITH TECHYROOM 1.0

ITH TECHYROOM 1.0 COMUNITAT VALENCIANA

DISEÑO DE ESPACIOS, ERGONOMÍA Y ACCESIBILIDAD / SPACE DESIGN, ERGONOMICS AND ACCESSIBILITY

MEJORA OPERATIVA Y CUSTOMER EXPERIENCE / OPERATING IMPROVEMENT AND CUSTOMER EXPERIENCE

EFICIENCIA ENERGÉTICA / ENERGY EFFICIENCY

ROBÓTICA Y AUTOMATIZACIÓN / ROBOTICS AND AUTOMATION

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