#techYnegocio: Programa

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22 de enero 2020 23 de enero 2020 24 de enero 2020

TECNOLOGÍA

Hablar de transformación digital implica asumir una manera diferente de comunicarse con el medio y con los clientes.

Esto supone mejorar la experiencia de cliente, mejorar la eficiencia operativa y reducir los costes, adaptarse al cliente y al mercado y explotar los datos para crear nuevas fuentes de ingresos.

La tecnología facilita adoptar una nueva cultura cuyo alcance abarca a clientes, proveedores y empleados

11:00 h	Inauguración oficial Juan Molas. Presidente. ITH
11:15 h	Ponencia inaugural: Dame datos y levantaré el mundo Lasse Rouhiainen
11:45 h	La importancia de los datos en la gestión hotelera Ildefonso Moyano. Managing Director Spain & Portugal. Mews Xavi López. CCO & Consultor Senior. Eisisoft Gaston Richter. Director Comercial EMEA. Alice Neil James. VP Global Customer Success. Reviewpro Javier Serrano. Country Manager Spain & Portugal. STR Modera: Lasse Rouhiainen
12:30 h	Social media, ¿crees que lo sabes todo? Maarten Edelmann. Associate VP BCV Europe & North Africa. BCV
13:00 h	La era de la humanidad: la innovación ingrediente de la transformación Marc Vidal
14:00 h	Fin de la mañana
16:00 h	¿Está todo inventado? Juan Molas. Presidente. ITH Juan Carlos Cavero. Director. Agenttravel
16:20 h	Cambio de ciclo en la distribución Alejandro Lista. Director of ecommerce Western Europe. Travelclick an Amadeus Company Sonia Molina. Directora de Revenue. CEO. Hotelsdot David Madrigal. COO. Paraty Tech Luis Hurtado de Mendoza. Senior Director. Grupo Expedia Modera: Pablo Delgado. CEO. Mirai
17:15 h	Los mimbres para afrontar la transformación digital. Caso RUSTICAE Isabel Llorens. Fundadora y CEO. RUSTICAE
17:35 h	Innovación para la transformación Alberto del Sol. Marketing & Innovation Director Corporate. Vodafone Business
18:00 h	Fin de la jornada

TRANSFORMACIÓN

11:00 h	Apertura de la jornada Carlos Domínguez. Responsable de Nuevas Tecnologías y Operaciones Hoteleras. ITH
11:10 h	El cliente como origen y objetivo en el proceso de la innovación Tomás Rodicio. CIO. Palladium Hotel Group
11:40 h	La inteligencia artificial como factor de éxito en la transformación digital. Casos de éxito. Ángel Castán. Consumer and Travel & Tranportation Leader . IBM
12:30 h	Robots y personas. Lo mejor de cada uno Roberto Menéndez. CEO. ADD José Carlos Campos. Director Comercial. Paradores de Turismo Modera: Juan Daniel Núñez. Editor. Smart Travel News
13:00 h	Marketing e Innovación para seducir y atrapar Gabriel Antúnez. Director Comercial. A&O Hostels Néstor Rodríguez. CCO. Adquiver Sergio Gómez. Social Media Marketing. Hotel Auditorium Modera: Jaime Chicheri
14:00 h	Fin de la mañana
16:00 h	Techyhotel Project. Autodiagnóstico del grado de digitalización Daniel Just. CEO. Cerium Tecnologías Pablo Soto. Innovation Manager. Vodafone Business Xavier López. CCO. Eisisoft Ildefonso Moyano. Managing Director Spain & Portugal. Mews Fernando Ramiro. Director Spain & Portugal. Expedia Group Lodging Partner Services José Serrano. CEO. IZO España Modera: Carlos Domínguez. Responsable de Nuevas Tecnologías y Operaciones Hoteleras. ITH
16:45 h	Operaciones y procesos. La excelencia operativa como palanca de la estrategia. Alu Rodríguez. Senior VP. Business Transformation. NH Hotel Group Willy Díaz Aliaga. CEO ARTIEM 2028. ARTIEM César Mariel. CEO. IRISTRACE Modera: Charo Silva. Profesora de Estrategia. IE Business School
17:15 h	Mesa debate: Nuevos actores. Oportunidad o amenaza. Alba Ruiz. Responsable para España y Portugal. Alibaba Group y Alipay Juan Carlos Sanjuan. CEO. Casual Hoteles Lydia Pérez. Directora de Comunicación CoolRooms Modera: Ramón Estalella. Secretario General. CEHAT
18:00 h	Fin de la jornada

PERSONAS

11:00 h	Apertura de la jornada Carlos Domínguez. Responsable de Nuevas Tecnologías y Operaciones Hoteleras. ITH
11:10 h	RSC y economía circular unidas para transformar el mundo Sonia Agudo. Directora de Producto, Calidad y RSC. Sercotel Hotel Group
11:55 h	Carrousel de la innovación Presentado por Xavier Canalis. Periodista. Hosteltur. Autor del libro: “Turisme i turistes. De l’hospitalitat a l’hostilitat”
12:00 h	Cliente: Esther Rodríguez. CEO & Co-founder. MyStreetBook Miguel C. Fernández. CEO. Curie Customer Intelligence Ángel Sierra. Gestor de Proyectos Tecnológicos. CTIC Centro Tecnológico
12:30 h	Proveedor: Daniela López. Global Director, Hospitality. PressReader Paloma Cambero. Directora Comercial. Rev Ctrl Data Félix Martí. Director Comercial. Resuinsa
13:00 h	Empleado: Josué García Bermejo. CEO. NominaPress Sergio Cancelo. Co-founder. HappyForce Antonio Ferrá. Director de proyectos. Master Data 360
13:30 h	Exploory: tecnología, transformación y personas. Caso aplicado Alejandro Gómez. Exploorer 00001
13:45 h	Clausura. Ana María Camps. Dpto de Estudios. CEHAT