#techYnegocio: Programa

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19 de mayo 2021 20 de mayo de 2021 21 de mayo de 2021

Miércoles, 19 de MAYO

Hablar de transformación digital implica asumir una manera diferente de comunicarse con el medio y con los clientes.

Esto supone mejorar la experiencia de cliente, mejorar la eficiencia operativa y reducir los costes, adaptarse al cliente y al mercado y explotar los datos para crear nuevas fuentes de ingresos.

La tecnología facilita adoptar una nueva cultura cuyo alcance abarca a clientes, proveedores y empleados

11:00 h	INAUGURACIÓN OFICIAL Reyes Maroto, Ministra de Industria, Comercio y Turismo Javier García Cuenca. Presidente. ITH
11:15 h	LA RECUPERACIÓN DE LA INDUSTRIA DEL TRAVEL: VIAJAR POR OCIO O NEGOCIO POST-PANDEMIA Dan Ciocoiu-Muntiu – Accenture Interactive Travel Industry Lead – Accenture.
11:45 h	EL HOMO ALGHORITHMUS Juan Manuel López Zafra – Fundador y CEO de Statpro 2000, y autor de Alquimia – Statpro 2000
12:10 h	CARA A CARA: LA CULTURA DEL DATO COMO MEDIO PARA TOMAR LAS MEJORES DECISIONES. Xavi López – Director de Operaciones – Eisi Soft. Daniel Just – Director Negocio Hospitality – Cerium. Mateo Ramón – CIO – GRUPO PIÑERO Mario Villar – Director de inteligencia turística – INVATTUR MODERA: Raúl Jimenez – CEO & Founder – MINUBE
13:00 h	TRANSFORMACIÓN EN LA GESTIÓN DE ACTIVOS Cristina Fernández Hoyos – Country Manager Spain & Portugal – Covivio Edgar Ollé – Director de expansión de Marriott Internacional en España y Portugal – Marriott Leda Zanlugo – General Manager – Sonder MODERA: Bruno Hallé – Co-Head of hospitality Spain – Cushman & Wakefield
14:00 h	Fin de la mañana
16:00 h	ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Fernando Ramiro – Director Market Management – Expedia Group
16:20 h	MESA REDONDA: DISTRIBUCIÓN, BORRÓN Y CUENTA NUEVA. Alejandro Lista -Regional Vice President of Sales, Southern Europe & Northern Africa, Amadeus Hospitality – Amadeus Hospitality Sara Urrutia – Strategic Account Manager – Customer Success EU – Rate Gain Fernando Ramiro – Director Market Management – Expedia Group Francisco Diéguez – Product Development & Senior Account Manager – Mirai Modera: José María Carbó
17:15 h	NUEVOS TIEMPOS, NUEVAS OPORTUNIDADES. LOS HOTELEROS HABLAN. Alejandro Rodríguez – Director General – Hotel Becker y Kivir José Ángel Prado – Director General – Hotel Playa de Sol y Surfing Colors Daniel Mayo – Director General – Hotel Vivood Manuel Vega – Presidente Nacional – AEDH Modera: Juan Daniel Núñez – Editor – Smart Travel News
18:00 h	Fin de la jornada

Jueves, 20 de MAYO

11:00 h	APERTURA INTRODUCCIÓN DE LA JORNADA Carlos Domínguez. Jefe de Proyectos NTIC y Operaciones Hoteleras. ITH
11:10 h	ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DEL COVID Kike Sarasola – Presidente – Room Mate Hotels
11:40 h	DIGITALIZACIÓN: MÁS QUE UNA MODA Teresa de Pablo – Sales Manager – Hotelkit Carla Richart – Business Development Manager – Fairmas Tomeu Bennasar – CIO – IBEROSTAR Modera: Nacho Rojas – Director de Hostelería y Hotel – Tecnohotel
12:15 h	REDISEÑO DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE Jorge Álvarez – Director General – Hotel Gran Bilbao Ester Zaballos Guijarro – Coordinadora de Marketing Analítico – Paradores David Esteban – Director – Gran Hotel Attica21 Las Rozas José Serrano – CEO – IZO Modera: Jesús Menéndez – CEO en Hotel Mystery Guest y Socio en Estelae Hotels & Resorts – Hotel Mystery Guest
12:45 h	LA CRISIS DE IDENTIDAD DE LAS OTA Adam Harris – CEO – Cloudbeds Víctor Tofán – Market Manager – Cloudbeds
13:15 h	EL MARKETING QUE VIENE: TENDENCIAS POST- COVID Néstor Rodríguez – CBO- Adquiver Diego Calvo – CEO – Concept Hotel Group Carlos Pérez – Director de marketing – Alannia Resorts MODERA: Jaime López Chicheri – Creador de la comunidad RevenueKnowmads y CEO del ecosistema Revenue Management World
14:00 h	Fin de la mañana
16:00 h	ROBÓTICA EN LA TRAVEL USER EXPERIENCE: Itziar Pérez – CEO & co-fundadora – Dual Link. Roberto Menéndez – CEO – Vive Futura. Modera: Carlos Domínguez – Operaciones y NTIC. ITH
16:30 h	TECNOLOGÍAS PARA AFIANZAR LA RECUPERACIÓN ADAPTADAS A NUEVAS NECESIDADES: Daniel Just – Director Negocio Hospitality – Cerium. Pablo Soto – Innovation Manager – Vodafone Pablo Casado – Consultor Senior – Eisisoft Ildefonso Moyano – Senior Director Global Customer Success – Mews MODERA: Carlos Domínguez – Operaciones y NTIC. ITH
17:00 h	¿QUÉ TIENE QUE CAMBIAR EN EL REVENUE MANAGEMENT? Chema Herrero – CEO – Bedsrevenue
17:20 h	SMARTTALK: BLOCKCHAIN EN LAS TRANSACCIONESTURÍSTICAS Lucas Rol – Head of Blockchain – ASSECO Spain Carlos Bernús – Gerente – Consell Insular de Turisme de Formentera Ainhoa Raso – VP Innovación y Nuevos Desarrollos – TDDS
18:00 h	Fin de la jornada

Viernes, 21 de MAYO

11:00 h	INAUGURACIÓN David Mora – Consultor y Formador en Turismo – Emoturismo
11:15 h	MOTIVACIÓN E INSPIRACIÓN PARA DESPEGAR Marisol Bardón – Psicóloga y terapeuta – EDHU
11:30 h	HERRAMIENTAS PARA DESPEGAR María Martínez – Directora Académica – OSTELEA Nimrod Puente Luís – Director Académico del área de Marketing – IMF Bernat Cañellas – CEO y Co-fundador- HOTEL SCHOOLERS Javier García Cuenca, Presidente. ITH MODERA: Ana María Camps. CEHAT
12:20 h	PROYECTO «HABITACIÓN Y SERVICIO DEL FUTURO» David López Pachón – Chief Innovation, Commercial & Marketing Officer – Ilunion Hotels
12:40 h	FONDOS NEXT GENERATION EN EL SECTOR TURÍSTICO. ESTRATEGIA, PLANES Y PROYECTOS.PRÓXIMOS PASOS DE UNA GRAN OPORTUNIDAD. Enrique Serrano – Vicepresidente – AMETIC. Juan Jesús García – Head of Industry Affairs – Amadeus. Gerard Brinquis -Technical Office Leader & Head of Next Generation Europe – FI Group. Emilio Gallego – Secretario General – Hostelería de España. MODERA: Álvaro Carrillo de Albornoz. Director General – ITH
13:30 h	CLAUSURA

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