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Miércoles, 24 de enero
En este primer día, nos sumergiremos en los desafíos que encara la industria hotelera y turística, tomando inspiración de la película «Desafío Total». Analizaremos de cerca cómo la inteligencia artificial, la realidad virtual y otras tecnologías plantean desafíos significativos en la operación de hoteles y la experiencia del viajero. Exploraremos la necesidad de adaptarse a las cambiantes demandas de los huéspedes y cómo la innovación redefine la hospitalidad en este contexto tecnológico.
| 12:00 h | Inauguración oficial
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| 12:30 h | Multiplicar el valor de tu tangible gracias a tu intangible
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| 13.00 h | El rol de los datos en la transformación de los negocios turísticos
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| 14:00 h | Fin de la mañana |
| 15.00h | II Encuentro AEDH Juvenil – FiturtechYNegocio 2024 |
| 16:00 h | De bueno a excepcional: El rol de la tecnología en el crecimiento de las cadenas hoteleras
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| 16:30 h | Desafío total: ¿Destruirá la IA la distribución tradicional hotelera?
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| 17.00 h | El renacimiento del revenue: Desafío de la tecnología en la gestión de ingresos
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| 17.30 h | Entrega de reconocimientos: Los 150 profesionales más influyentes en el Sector Turístico de España |
| 18:30 h | Fin de la jornada |
Jueves, 25 de enero
En el segundo día de #techYnegocio 2024, nos adentraremos en la reinvención de la hospitalidad. Al igual que el personaje de Douglas Quaid se sumerge en un mundo de realidades alternativas, exploraremos cómo la tecnología y la inteligencia artificial están remodelando la industria hotelera, desafiando las normas existentes y adaptándose a las cambiantes demandas de los viajeros. Descubriremos cómo los hoteles del futuro podrían ofrecer experiencias personalizadas y emocionantes, asemejándose a las vacaciones soñadas que Quaid buscaba. Este día se centrará en estrategias innovadoras para crear experiencias excepcionales, abordando los desafíos emergentes sin perder de vista el núcleo humano de la hospitalidad.
| 11:00 h | Entrevista: El desafío de sobrevivir en la Era de la Incertidumbre
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| 11.30 h | Diálogo sectorial: Los retos del turismo
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| 12.00 h | CEO’s Insights: Hotelidad 2.0 y Nuevas Realidades en la Industria Hotelera
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| 13.00 h | El desafío de gestionar no solo camas: el PMS como gestor de espacios, experiencias e impulso de los ingresos
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| 13.25 h | El efecto Latin Grammy: hotelería y eventos
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| 14:00 h | Fin de la mañana |
| 16:00 h | El desafío del talento
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| 16:35 h | Desafío total: talento, propósito y personas
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| 16:55 h | Reseteando la Hospitalidad: Desafío Total
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| 17:25 h | ITH TechYRooms – Tecnología Hotelera 360: Revolucionando la experiencia rentable
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| 18.00 h | Fin de la jornada |
Viernes, 26 de enero
En el tercer día de #techYnegocio 2024, nos adentraremos en un mundo de innovación y futuro. Al igual que el personaje principal, Douglas Quaid, se embarca en una búsqueda para descubrir su verdadera identidad, exploraremos cómo la innovación tecnológica y la visión del futuro están transformando la industria turística y hotelera, con un enfoque claro en el negocio. Este día se centrará en las tendencias emergentes, desde la realidad virtual hasta la inteligencia artificial, que están revolucionando la forma en que viajamos y experimentamos el mundo. Aprenderemos cómo estas innovaciones están impulsando la rentabilidad y la eficiencia en el sector, subrayando la importancia de la adaptabilidad y la visión empresarial para prosperar en este entorno en constante evolución.
| 11.00h | Inauguración
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| 11:10 h | Herramientas al servicio del valor añadido al cliente
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| 11:30h | Desafío financiero en la Era Digital. Fondos Europeos
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| 12:00 h | Ponencia inspiracional: Coaching Hotelero & Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial viene a cambiarlo todo. En esta ponencia Jaime presentará un estudio en el que se analizarán 10 cambios que la IA provocará en el proceso de reserva hotelera y por qué estos cambios derivan en que cuidar a nuestros equipos sea más urgente que nunca. |
| 12:30 h | OMT: Reto de Innovación en Proyectos Verdes en América Latina y el Caribe impulsado por la CAF
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| 13.00 h | Hotelidad del futuro. ITH Robotics Club: Alianza entre humanos, robots y tecnología
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| 13.30h | Turismo 360º: Forjando el futuro del negocio como Douglas Quaid
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| 14.00 h | Clausura |
