The Truman Destination

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Miércoles, 21 de enero

12:00 h

Inauguración oficial: Autenticidad y Soberanía Digital en Destinos Turísticos

  • Luis Martín Izquierdo, Viceconsejero de Cultura, Turismo y Deporte de la Comunidad de Madrid
12:15 h

The Global Travel Market 2026: Growth, Shifts and What Comes Next

  • Florence Kaci, Director EMEA Business Development and European Market Specialist, Phocuswright
12:35 h

Debate: Gobernanza turística en la era de la IA

La inteligencia artificial y la gestión avanzada de datos están redefiniendo la gobernanza del turismo. Esta mesa redonda abordará cómo equilibrar la innovación, la soberanía del dato y la responsabilidad ética para construir un modelo turístico inteligente y transparente.

  • Daniel Méndez, Director de Innovación de Vueling
  • Daniel Saez, Presidente de Gaia-X España
  • José de la Uz, Alcalde de Las Rozas y Presidente de la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI)
  • Ana Catalina Hernández, Senior Specialist Innovation, Education and Investments de UN Tourism
  • Dolores Ordoñez, Directora de AnySolution
  • Moderator: Antonio Carmona-Damians, Head of Associations & Third-party Entities Network de Inetum
13:20 h

Debate: Autonomía y conocimiento como palancas de la sostenibilidad turística

Una visión del turismo donde la competitividad digital se convierte en factor clave para un desarrollo económico más sostenible.

  • Helena Guitart, Directora de Marketing, Hipotels
  • David González, Director Comercial, Fergus Hotels
  • Antonio Balaguer, Director de Marketing, MarSenses Hotels & Homes
  • Modera: Raúl Domínguez, CEO, Maarlab 
14:00 hFin de la mañana
16:00 h

Debate: Turismo Regenerativo y Smart Destinations

De la eficiencia tecnológica a la regeneración ambiental y social: cómo crear destinos resilientes, habitables y sostenibles impulsados por la innovación.

  • María García Llorente, Directora de Sostenibilidad Empresarial, Minor Hotels Europe and Americas
  • Juan Cortés, Director Asociado-Líder de Servicios de Clima y Sostenibilidad en Europa, Arup
  • Ilona Shekyants, Subdirectora General de Desarrollo y Sostenibilidad Turística, Secretaría de Estado de Turismo, Gobierno de España
  • Miguel Aguíñiga, Director Unidad Innovación Sustentabilidad y Profesionalización Turística, SECTUR, Gobierno de México
  • Modera: Luis Marzá, Digital Solutions Business Manager, Sener
16:45 h

Presentación eBook 2026: Robótica y automatización en el Turismo

  • Álvaro Carrillo de Albornoz, Director General de Thinktur
17:00 h

Acto de clausura del II Congreso de Derecho y Turismo del ICAM

Presenta:

  • Carlos Ulecia, General Counsel & Chief Legal & Compliance Officer en Minor Hotels Europe & Americas

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Debate: Biometría y ciberseguridad en turismo: riesgos legales, sanciones y protección del establecimiento

  • Gabriel Coachman, Head of Growth de Chekin
  • Juan Carlos Alfonso, Socio del área público y regulatorio de Ceca Magán Abogados
  • Pedro Marqués, Principal Counsel, AI and Privacy de Amadeus
  • Modera: Daniel Just, Cofundador y Director de CERIUM Tecnologías

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Clausura:

  • Eugenio Ribón, Decano del ICAM
  • Mariano de Paco Serrano, Consejero de Turismo de la Comunidad de Madrid
17:00 hActo paralelo: Encuentro Privado de Centros Tecnológicos en Turismo
18:00 hFin de la jornada

Jueves, 22 de enero

11:00 h

Presentación Caso de Éxito Chile: Inteligencia Turística Aplicada

Presentación del Modelo de Gestión de Destinos, herramienta pionera en LATAM que integra 32 indicadores clave y Big Data para medir con precisión el nivel de madurez de los territorios, transformando la toma de decisiones estratégicas y la gestión de política pública

  • Cristóbal Benítez, Director Nacional de Turismo, Gobierno de Chile
  • Guillem Grau, Socio director, Business Innovation Chile
11:30 h

Debate: Economía, Digitalización y Turismo Azul como motor del cambio

Reflexión sobre cómo el mar y la costa pueden convertirse en palanca de transformación económica y social de los destinos, un análisis de cómo el Turismo Azul impulsa la sostenibilidad, la diversificación económica y la competitividad de los destinos costeros.

  • Pere Granados Carrillo, Alcalde del Ayuntamiento de Salou.
  • Elia Monserrat, Teniente alcalde de Turismo del Ayuntamiento de Calvià
  • Marco Aurelio Pérez, Alcalde del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana
  • Fátima Lemes, Alcaldesa del Ayuntamiento de Arona
  • José Miguel Rodríguez Fraga, Alcalde del Ayuntamiento de Adeje
  • Adrià Lamelas, Alcalde del Ayuntamiento de Lloret de Mar
  • Antonio Pérez, Alcalde del Ayuntamiento de Benidorm
  • Margarita del Cid, Alcaldesa del Ayuntamiento de Torremolinos
  • Modera: Fede Fuster, Presidente de ITH.
12:30 h

Introducción a la IA responsable

  • Raúl Domínguez, CEO, Maarlab
12:45 h

IA responsable: Tecnología que potencia la experiencia turística

  • Pau Garcia-Milà, empresario e influencer de IA, Founderz Business School
13:30 h

Debate: La venta directa como palanca de destinos sostenibles: Caso Tenerife 

Esta mesa de debate contará con hoteleros de primer nivel para abordar, sin tapujos, cómo la venta directa es un impulsor clave para el desarrollo del destino de Tenerife.

  • Bruno Bedda, Director de Marca, Hovima Hotels
  • Francisco Quintero, Director de Marketing, Landmar Hotels
  • Miguel Villarroya, CEO, Spring Hotels
  • Modera: Raúl Domínguez, CEO, Maarlab 
14:15 hFin de la mañana
16:00 h

Celebración AMT Smart Destinations Awards 2026

Se premiarán aquellas soluciones innovadoras y herramientas tecnológicas, ya implementadas, que ayuden a los destinos turísticos a afrontar los retos de convertirse en un Destino Turístico Inteligente (DTI), así como un proyecto innovador implementado por un destino.

Gestión integral del destino:

  • 16:05 h Francisco Vaquer, Director de Operaciones de DEEPSENSE presenta la solución: LINKSENSE
  • 16:10 h Montse Ruiz, Gerente de Associació de Càmpings de Girona presenta la solución: SMARTCAMPS
  • 16:15 h Paula Blanco, Coordinadora del proyecto Cork Experience de RETECORK, Red Europea de Territorios Corcheros presenta la solución: CORK EXPERIENCE

 

Interacción con el turista y ciudadano:

  • 16:20 h Enrique Lara, CEO de OK LOCATED presenta la solución: OK LOCATED
  • 16:25 h Isidoro Pérez, CEO de Seeketing presenta la solución PHYGITAL
  • 16:30 h Elena Losantos, CEO de Identify Travel presenta la GUÍA DIGITAL DEL DESTINO

 

Promoción y marketing del destino:

  • 16:35 h Fran García, Fundador de Destinno presenta la solución: DESTINNO
  • 16:40 h Rafael Martos, Diseñador Contenidos de Buceo y Snorkel presenta las INFOGRAFÍAS INTERACTIVAS 2D Y 3D DE SNORKEL Y BUCEO
  • 16:45 h Patricia Rosselló, CEO de Roibos presenta la solución: ROIBOS

 

Sostenibilidad medioambiental:

  • 16:50 h Juan Miguel Royan, CEO de Abonokm0 presenta la solución: ON-SITE COMPOSTING
  • 16:55 h Ignacio Llopis, Head of Business Development de Nealis Tech presenta la solución: HOTEL INTELIGENTE
  • 17:00 h Víctor Monzón, CEO de Bioscore Sustainability presenta la solución: BIOSCORE DATA PLATFORM

 

Proyecto Innovador del destino:

  • 17:05 h César Fernández, Presidente de la Red de Juderías de España-Caminos de Sefarad y Alcalde de Ribadavia presenta el proyecto: RED DE JUDERÍAS PHYGITAL 
  • 17:10 h Karina Fortete, Directora de Turismo de Montevideo presenta el proyecto: DESCUBRÍ MONTEVIDEO PLUS
  • 17:15 h Francisco Martinez Alted, Alcalde del ayuntamiento NOVELDA y Jose Carlos García CEO de PROYECTOS INMERSIVOS y presentan el proyecto: WEB EXPERIENCIA AR DEL CASTILLO DE LA MOLA
17:20 h

Entrega de reconocimientos AMT Smart Destinations Awards 2026

Los miembros del jurado de los premios AMT Smart Destinations Awards (Alcaldes de los 8 municipios que conforman la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa, Segittur, FITUR e ITH) entregarán los reconocimientos a los ganadores y diplomas a finalistas de las cinco categorías.

17:35 h Foto de jurado y ganadores y Foto de jurado con ganadores y finalistas 

17:40 h

Clausura AMT Smart Destinations Awards 2026

  • Rosario Sánchez Grau, Secretaria de Estado de Turismo*
18:00 hFin de la jornada

Viernes, 23 de enero

11:00 h

Diálogo: ¿Destino o escenario? Cómo medir lo auténtico

Un diálogo abierto que cuestiona hasta qué punto los destinos turísticos ofrecen experiencias genuinas o escenificaciones creadas por algoritmos y estrategias de marketing. Intercambio de ideas sobre las métricas, percepciones y criterios que permiten distinguir entre experiencias genuinas y fabricadas.

  • Jonathan Gomez Punzón, Director General, Turismo de Málaga
  • Diego Blanco, Director de Brand Entertainment, IPG Mediabrands Entertainment
11:20 h

Taller: Experiencias a medida, el arte de personalizar sin perder autenticidad

  • Sergio Casado. Customer Experience Design Leader. IZO España
11:50 h

Debate: Nuevos viajeros, nuevas expectativas

Generaciones hiperconectadas que buscan autenticidad y personalización.

  • Gonzalo Moreno, COO & Co-fundador, Minube
  • Ricardo Silvestre, Director de Puebloastur Eco Resort
  • Rocío Trujillo,  Directora General para el sur de Europa, FEVER
  • Celia Romero, CEO, Inteligencia Turística
  • Rafael Pérez, Europe Strategy Senior Director, LLYC
  • Modera: Isidro Tenorio, responsable de comunicación digital y coordinación de eventos, AEDH
12:30 h

Ponencia. Creando destinos icónicos: sorprender, enamorar y diseñar experiencias auténticas

Crear destinos icónicos es ir más allá del lugar: es sorprender, emocionar y dejar huella. A través del diseño, la arquitectura y la sostenibilidad creamos experiencias auténticas que conectan profundamente con el viajero y dialogan con el entorno. Una nueva forma de entender el concepto de hospitalidad en el sector turístico, más consciente, inspiradora y centrada en generar valor, autenticidad y recuerdo en cada experiencia.

  • Daniel Mayo, CEO y fundador, VIVOOD Landscape Hotels
12:50 h

Ponencia: De Inspirar a Reservar. Cómo la IA está Revolucionando la Estrategia Digital de los Destinos

La digitalización y la IA transforman los canales oficiales en plataformas dinámicas que inspiran, planifican y convierten, con itinerarios personalizados y acceso unificado a la oferta turística. Así los destinos impulsan su ecosistema local, dan visibilidad a pymes y refuerzan la marca país y ROI.

  • Diego Rodríguez, Presidente y cofundador de Passporter
13:10 h

Workshop: Cómo implementar IA en destinos para la creación de un ecosistema inteligente

Presentación sobre cómo un destino puede optimizar su gestión, comunicación y toma de decisiones mediante la IA, entendiendo sus oportunidades reales, y visualizarlo a través de ejemplos prácticos y casos de éxito

  • Rafael de Jorge, Fundador Growtur y Profesor ITH Academy
13:45 hFin del foro TechYdestino 2026