ITH y HOSTELCO te invitan a un webinar centrado en Marketing e Inteligencia Artificial aplicada al sector hotelero, con una ponencia a cargo de Víctor Mayans, Director de Marketing de ARTIEM Hotels, donde compartirá enfoques y tendencias que ya están impactando en la estrategia comercial y de marca de los hoteles.
Durante la sesión, compartiremos las principales novedades de HOSTELCO y un avance del espacio de conferencias The Shift, centrado en el sector hotelero y en los grandes retos de transformación que afronta la industria.
Programa
10:00 – 10:03 | Bienvenida «El momento hotelero: o lideras el cambio o lo sufres», Álvaro Carrillo de Albornoz, Director general del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH)
El sector hotelero entra en una fase decisiva. Tecnología, IA, datos, talento y experiencia ya no son opciones, son sistema. Una apertura directa para situar el contexto: qué está cambiando, por qué ahora y qué implica no actuar.
10:03 – 10:10 | «Estrategia y novedades Hostelco 2026″, Celine Pérez, Directora de Hostelco
Celine Pérez presentará las líneas clave y novedades de HOSTELCO 2026, así como la evolución del evento como plataforma estratégica para el sector hotelero.
10:10 – 10:20 | «Programa de compradores invitados de Hostelco, perfil hotelero», Susana Gilbert, International Visitors’ Development Manager de Hostelco
HOSTELCO evoluciona para convertirse en una plataforma estratégica al servicio del hotelero. Un espacio donde entender el mercado, conectar soluciones y tomar decisiones en un entorno de máxima complejidad y transformación.
10:20 – 10:30 | «The Shift | El primer gran congreso de HOSTELCO para pensar el futuro del HORECA», Eva Ballarín, Hospitality, Tourism & MICE
The Shift nace como una propuesta de pensamiento compartido que recoge las grandes inquietudes de la industria HORECA: los cambios geopolíticos, económicos, sociales, culturales y tecnológicos que están redefiniendo el negocio.
Un congreso para entender cómo cambia la competitividad, cómo se toman decisiones hoy y cómo prepararse para un escenario donde ya no basta con hacerlo bien, sino con hacerlo mejor y antes.
10:30 – 10:50 | «Marketing + IA | Cómo crecer en un mercado hipercompetitivo sin perder el alma del hotel», Víctor Mayans, Director de Marketing en Artiem Hotels
La inteligencia artificial ya impacta en captación, pricing, fidelización y relación con el cliente. La clave no es usarla, sino integrarla con coherencia, alineando negocio, experiencia y marca. Casos reales, claves prácticas y errores que el hotelero no puede permitirse.