ITH The Hotel Data Breakfast & Coffee Tour – Benidorm es una jornada formativa especializada en el uso estratégico del dato para impulsar la transformación digital de los hoteles.
En un formato práctico, hiperpersonalizado y a modo de taller, esta sesión permitirá profundizar en cómo la inteligencia de datos puede ayudar a mejorar la rentabilidad, optimizar la operativa interna y avanzar hacia una experiencia de cliente más personalizada.
A través de dinámicas participativas, casos aplicados y espacios de intercambio, los asistentes podrán trabajar sobre retos reales vinculados al nuevo modelo hotelero, compartir conocimiento con expertos y conocer nuevas herramientas para avanzar hacia una gestión más eficiente, rentable y orientada al cliente.
Además, la jornada contará con un bloque dedicado a la robótica aplicada al sector hotelero. A través de casos prácticos y soluciones reales, conoceremos cómo la robótica y la automatización pueden mejorar la eficiencia operativa y reducir la carga de tareas repetitivas en áreas como housekeeping, mantenimiento, operaciones o F&B, permitiendo que los equipos puedan dedicar más tiempo a actividades de mayor valor y a mejorar la experiencia del huésped.
Durante la jornada podrás:
🎓 Acceder a una formación práctica orientada al sector hotelero
🚀 Trabajar sobre retos reales vinculados al nuevo modelo hotelero
☕ Compartir conocimiento y experiencias con expertos y otros profesionales del sector
🤖 Descubrir de primera mano cómo la robótica y la automatización ya están transformando la operativa de los alojamientos.
Una oportunidad para conectar con profesionales del ecosistema hotelero, incorporar nuevas herramientas de análisis y avanzar hacia una gestión más eficiente, rentable y orientada al cliente.
Reserva tu plaza aquí.
PROGRAMA
9:45 h Registro y acreditación
10:00 h Bienvenida y apertura institucional
- Dª Marián Cano, Consellera de Industria, Turismo, Innovación y Comercio de la Generalitat Valenciana.
10:10 h «El contexto supera la escala: cómo la IA está reescribiendo las reglas del viaje»
- Malvina Soledad, Sales Director para España de Mews.
10:30 h «No todas las reservas tienen el mismo valor»
- Petya Yaneva, COO de DeepUpsell.
10:50 h «La operativa hotelera, sin parches»
- Teresa de Pablo, Area Manager Spain & LATAM de Hotelkit.
11:10 h Coffee Break & Networking
11:50 h «Cuando el dato se convierte en juego»
- Matías Celdrán, director comercial de Nethits IT Solutions.
12:10 h «Automatización de menús y control de desperdicio en hoteles»
- Álvaro Muñoz, director general de AEME Group.
12:30 h «Smart reception: Tecnología al servicio del primer punto de contacto con el huésped»
- Manuel Jaén, Account Manager de Amazing Up.
12:50 h Clausura de la jornada
- Jordi Bataller, director de inteligencia e innovación turística y director de Invat·tur.
13:00 h Cocktail & Networking
¡Plazas limitadas! regístrate ya aquí.
Te esperamos en 
Invat·tur, Paseo Tolls, 2, 03502 Benidorm
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