Entradas de] Carla Mendez

La sostenibilidad de lo “invisible”

Si algo hemos aprendido en los últimos años es que la sostenibilidad va más allá de ser una ventaja competitiva. Se trata de una exigencia. Sin embargo, una empresa que apueste por una sostenibilidad real también debe preguntarse: ¿estamos haciendo todo lo que está en nuestras manos? ¿Solo en lo evidente o también en lo […]

Turismo y packaging, aliados por un modelo más sostenible

La jornada “Hacia la circularidad del packaging destinado al sector turismo” reúne a expertos en envase y turismo para impulsar la transición hacia modelos más sostenibles Madrid, 25 de septiembre de 2025. – La Plataforma Tecnológica Española de Envase y Embalaje (PACKNET) y la Plataforma Tecnológica del Turismo (THINKTUR), con el apoyo de la Agencia Estatal […]

Inteligencia Artesanal vs Inteligencia Artificial: El valor humano en la atención al cliente hotelera

En plena era de la automatización, donde los algoritmos parecen prometer eficiencia absoluta, el sector hotelero, como tantos otros, se enfrenta a una pregunta crucial: ¿puede una máquina reemplazar el valor de una conversación humana auténtica? La respuesta, al menos para quienes conocen de cerca la atención telefónica y el trabajo en call centers, es […]

DeepUpsell se incorpora al ITH para impulsar la optimización de ingresos en hoteles

Madrid, 19 de septiembre de 2025. – El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) suma a DeepUpsell como nuevo asociado en el área de TIC, con la finalidad de acercar al sector hotelero soluciones innovadoras que ayuden a mejorar la digitalización y la optimización de ingresos. DeepUpsell es una herramienta tecnológica de Inteligencia Artificial que permite a los […]