Entradas de] Carla Mendez

Inteligencia Artesanal vs Inteligencia Artificial: El valor humano en la atención al cliente hotelera

En plena era de la automatización, donde los algoritmos parecen prometer eficiencia absoluta, el sector hotelero, como tantos otros, se enfrenta a una pregunta crucial: ¿puede una máquina reemplazar el valor de una conversación humana auténtica? La respuesta, al menos para quienes conocen de cerca la atención telefónica y el trabajo en call centers, es […]

DeepUpsell se incorpora al ITH para impulsar la optimización de ingresos en hoteles

Madrid, 19 de septiembre de 2025. – El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) suma a DeepUpsell como nuevo asociado en el área de TIC, con la finalidad de acercar al sector hotelero soluciones innovadoras que ayuden a mejorar la digitalización y la optimización de ingresos. DeepUpsell es una herramienta tecnológica de Inteligencia Artificial que permite a los […]

iGEX impulsa la descarbonización del sector hotelero con planes personalizados de eficiencia energética

La consultora energética presenta una propuesta integral que permite a los hoteles reducir consumo, emisiones y costes operativos con un enfoque basado en datos y resultados medibles. En un contexto donde la sostenibilidad se ha convertido en un eje estratégico para el sector hotelero, iGEX, consultora energética especializada en eficiencia y gestión energética avanzada, ha […]

Resuinsa: De un taller familiar en Valencia a vestir hoteles en más de 140 países

Resuinsa, la empresa valenciana que inició su trayectoria con unas máquinas de tejer en Montaverner (Valencia), está a punto de alcanzar medio siglo de historia marcada por la innovación, la tradición y la sostenibilidad Fundada oficialmente en 1976, aunque con raíces empresariales que se remontan a 1926 a través del grupo al que pertenece (Resuinsa […]