2012
TIC
ITH ha firmado un acuerdo de colaboración con Trivago para testar una innovadora herramienta que permitirá conocer el grado de satisfacción de los clientes en base a las expectativas previas a su visita al hotel y valor real percibido por éstos tras disfrutar de la experiencia, y de esta forma adaptar la oferta de productos y servicios a la demanda real de los clientes.
 
comisioneuropea.bmp
2012
TIC

El ITH forma parte del consorcio P.ICT.urism (Platform on ICT for Tourism) cuya propuesta ha sido elegida por la Comisión Europea (CE) para desarrollar el estándar europeo en sistemas de distribución turística B2B para el periodo 2012 – 2014. 

antevenio.jpg
2011
TIC
Una de las herramientas de uso mas extendido dentro de los departamentos de Marketing es la comunicación directa con los clientes vía email, si bien la cantidad de clientes que pasan al año por los establecimientos hacen inviable la comunicación personalizada con cada uno de ellos por métodos tradicionales.  El envío masivo de correos a nuestros clientes o potenciales clientes ha obtenido hasta ahora unos resultados manifiestamente mejorables, debido en parte a la falta de personalización, la falta de formación técnica necesaria, o a la imposibilidad de enviar un mail con un diseño lo suficientemente atractivo para que nuestros clientes se tomen la molestia de abrir el mensaje y leer toda la información.  
internet_futuro.jpg
2010
TIC

Desarrollado en cooperación con Gigle Semiconductor, S.L. Arantia 2010, Universidad de Vigo y Universidad politécnica de Cartagena. Está financiado en el Plan Avanza I+D y es un proyecto plurianual que abarca desde 2009 hasta 2011. Su objetivo es el desarrollo, validación y demostración en pruebas de campo en instalaciones hotele­ras de una solución universal de soluciones de conectividad de banda ancha de transmisión de datos de 1 Gbps de velocidad utilizando las infraestructuras preexistentes en las instalaciones hoteleras, sin que sea necesario realizar ningún tipo de obra ni paralizar la actividad del hotel, de manera que el sector hotelero podría acceder en el futuro a nuevos servicios y aplicacio­nes para ofrecer tanto a su cliente como a su propia gestión interna, situándolo en una posición privilegiada en el Internet de futuro.

almia.jpg
2010
TIC

Un GeoPortal es la aplicación práctica del concepto de posicionamiento geográfico. En pocas palabras, un GeoPortal es un sitio Web donde la presentación de cara al usuario y navegación e interacción con el mismo está basada en mapas. Teniendo en cuenta que actualmente, y según datos de Google, el número total de contenidos en Internet susceptibles de incluir información geográfica supera el 70%, un GeoPortal es una solución con mucho recorrido de actuación y aplicable en un número muy elevado de situaciones. 

hotels_quality.jpg
2009
TIC
El presente proyecto tiene como objeto crear un sistema de medición de satisfacción de clientes que permita obtener informa­ción de los indicadores de calidad a los hoteles así como un comparativo de resultados, con otros hoteles (de forma agregada no se mostraran datos agregados en el caso de una selección con una base de cuatro o menos de cuatro hoteles).
open_apps.jpg
2009
TIC

Desarrollado con la Agencia Valenciana de Turisme (AVT), a través de un Convenio de Colaboración cuyo objetivo es definir los puntos estratégicos que ayuden a mejorar la competitividad y rentabilidad de las empresas del sector turístico valenciano mediante el impulso de la comercialización de la oferta del sector en todos los canales, en es­pecial en Internet, dotándole de las capacidades y la tecnología necesaria para ello. Adicionalmente, desarrollamos el entorno de trabajo colaborativo para la AVT.

wines.jpg
2008
TIC

La Consejería de Turismo, Medio Ambiente y Política Territorial ha puesto en marcha, a través de La Rioja Turismo, la red social Wines&Blogs para divulgar de forma interactiva los atractivos turísticos de La Rioja mediante un modelo de canal participativo. El proyecto, elaborado por el Instituto Tecnológico Hotelero, será de uso gratuito para el sector turístico riojano y permitirá dar a conocer, en un ámbito diferente al de la web tradicional, los valores de la región, fundamentalmente en el campo del turismo en general, enoturismo y el mundo del vino. Las empresas turísticas de La Rioja podrán crear sus propios blogs, espacios para colgar fotografías, crear grupos y proporcionar información de sus eventos, entre otros aspectos.

esmadrid.jpg
2007
TIC
EsMADRID4u nació de la colaboración entre el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y el Ayuntamiento de Madrid en mayo de 2007. Es un proyecto pionero en Europa, que bajo la filosofía Web 2.0, permite conocer la ciudad de Madrid desde la perspectiva de sus propios visitantes y ciudadanos.
 
La principal novedad, es la incorporación de un nuevo espacio social (esMADRID4u) en el portal de la Ciudad de Madrid, es­MADRID.com que da la oportunidad a los visitantes de contar sus experiencias sobre su visita a Madrid y compartir sus impresiones sobre la ciudad y los servicios que han disfrutado. 
 

 

doc_on_time.jpg
2007
TIC

El 25 de enero de 2007, la Sociedad Estatal de Gestión de la Innovación y Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), el Instituto Tecno­lógico Hotelero (ITH) y Doc on Time, empresa especializada en firma y factura electrónica, firmaron un acuerdo de colaboración para impulsar la facturación electrónica en el sector hotelero.