Publicado por Rodrigo, 22/02/2012

¡Haz que tu edificio sea rentable!

Con el objetivo de aportar nuevas soluciones que ayuden a mejorar la gestión y competitividad de los hoteles pertenecientes a CEHAT, el Instituto Tecnológico Hotelero y Neinver comienzan la búsqueda de hoteles para un proyecto que maximizará la rentabilidad de tu negocio por medio de la medición de indicadores y la toma de decisiones.

Una de las principales dificultades en la gestión de establecimientos hoteleros es poder hacer frente con eficacia a los costes de mantenimiento y los servicios asociados de grandes activos inmobiliarios que, en muchos casos, lastran beneficios y rentabilidades a las cuentas de resultados.

El proyecto de optimización en la gestión de activos supone una solución innovadora para paliar este hecho, porque:

1. Busca el mayor rendimiento posible del activo (optimización de costes de mantenimiento, consumos, y servicios del establecimiento) a través de la medición de indicadores.
2. Establece estándares de mantenimiento preventivo y correctivo del edificio, protocolos de funcionamiento de instalaciones, procedimientos de actuaciones, pautas de consumos energéticos etc.
3. Reúne la información necesaria para desarrollar indicadores que permitan simplificar la toma de decisiones.
4. Optimiza los servicios externalizados (garantías de idoneidad de servicios, cumplimiento de contratos y aplicación de puntos de mejora planteando e implantando niveles de servicio).
5. Garantiza la viabilidad de las inversiones y maximiza sus retornos.
6. Permite realizar un seguimiento de la actividad del hotel de manera eficiente, en tiempo real y desde cualquier lugar.

Mediante esta metodología de gestión se actúa directamente sobre la infraestructura y actividades de soporte del negocio hotelero, lo que tiene una repercusión directa sobre los costes de explotación y en consecuencia se maximiza el beneficio del hotel.

La medición de indicadores se realiza a través de una innovadora herramienta de control a la medida de cada hotel, que adapta los criterios y objetivos de gestión en función de cada establecimiento, e incluye:

• Los objetivos de operaciones definidos y marcados por el gestor del negocio.
• La experiencia y know how de Neinver en la gestión de instalaciones.

Para gestiones corporativas, el valor añadido del proyecto radica en que se logra una gestión estandarizada de cada una de las unidades de negocio, adoptando los ratios de medida, baremos y objetivos establecidos por el gestor, así como permitiéndose la integración de la herramienta con otros sistemas de información de la compañía, lográndose así definir indicadores de seguimiento para la toma de decisiones, que de otra manera sería muy complicado establecer.

Entre los criterios de selección de establecimientos hoteleros para participar en este proyecto piloto, el Instituto Tecnológico Hotelero y Neinver tendrán en consideración los siguientes criterios preferentes:

• Categoría: Hotel 4 Estrellas o superior. No excluye otras categorías
• Localización: Zona Centro – Madrid. No excluye otras localizaciones
• Tipología: Se buscan hoteles que quieran dar un paso más hacia la eficiencia y eficacia en su gestión diaria.

Los hoteles participantes en este proyecto piloto dispondrán de importantes descuentos sobre las tarifas vigentes de los servicios que Neinver, así como las herramientas que funcionen como soporte a las tareas de auditoria y análisis documental, toma de datos, establecimiento de objetivos de control, elaboración de entorno web de recogida de datos y elaboración de planes de acción de mejora.

Para más información sobre el proyecto, visita el siguiente enlace: http://ithotelero.com/webfm_send/1112

Para participar en el proyecto, completa el archivo que podrás descargar en este enlace ( http://ithotelero.com/webfm_send/1113 )y envíalo a rmartinez@ithotelero.com