Las redes adquieren naturaleza de ecosistema, el marketing cada día mas está dirigido a las personas y no a la masa. El marketing olfativo, sensorial, el marketing del amor o el neuromarketing como instrumentos para llegar a los clientes de forma personalizada. ¿Significa esto que tendemos a una comunicación directa y personalizada como hacíamos años atrás en las tiendas “de barrio”?
La movilidad se universaliza y surgen los destinos inteligentes, la persona es el centro y de la persona su faceta viajera, más que nunca, toma el mando a través de los smartphones, sus dispositivos personales y que ya resulta una extensión de ellos mismos.
Por otro lado, la TV muestra en parrilla no pocos programas en los que reporteros, entrevistados, o personas famosas y relevantes nos muestran las bondades de destinos, productos o servicios turísticos, algo que resulta especialmente significativo cuando un medio de masas como es la TV se basa en experiencias de otras personas para influir en los televidentes.
¿Estamos ante un cambio de paradigma del modelo turístico tal y como cómo lo conocíamos hasta ahora?
Fiturtech 2011 abordará desde una perspectiva integral, todos estos factores que están rompiéndole las costuras a los modelos turísticos vigentes hasta ahora. Grandes hoteleros como Gabriele Burgio (NH hoteles), Joan Gaspart (Husa) o Enrique Sarasola (Roommate) no han querido dejar pasar la ocasión de estar en la primera fila de lo que está a punto de venir. Ya no es una tendencia, es una realidad.
Se tratarán temas como la influencia de la movilidad y las aplicaciones móviles en el turismo de siglo XXI, los destinos inteligentes, cómo será el marketing del siglo XXI, se celebrará un taller de estrategia en medios sociales, se presentará cómo inspiramos a nuestros clientes a través de técnicas de storytelling. Asimismo habrá un encuentro con el IE (Instituto de Empresa) de proyectos innovadores con los llamados Business Angels y encuentros para bloggers.
La inauguración de Fiturtech 2011 correrá a cargo de la directora de Fitur, Ana Larrañaga y del Presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), Juan Molas Marcellés.
Ponencias:
Miércoles 19 de enero
| Ignacio Olmeda, LTTMA UNIVERSIDAD DE ALCALÁ Pedro Antón, SEGITTUR |
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| David Marrodán, GOOGLE TRAVEL SPAIN | >Descargar< |
| Borja Rodríguez y Gerson Beltrán, GRUPO ALMIA | >Descargar< |
| Pedro Martínez, COPERAMA | >Descargar< |
| Carlos Herrera, ANTEVENIO | >Descargar< |
Jueves 20 de enero
| Eugenio de Andrés, TATUM | >Descargar< |
| Horacio Vicente, AROMARKETING | >Descargar< |
| Ignacio Gil, ACTTIV | >Descargar< |
| Marta Bonet | >Descargar< |
| Jimmy Pons, HOSTELTUR INNOVA | >Descargar< |
| Enric López, EUTH CETT-UB | >Descargar< |
| Ángel Álvarez, TERRITORIO CREATIVO | >Descargar< |
Viernes 21 de enero
| Enrique Sarasola, ROOM MATE | >Descargar< |
| Miguel Vila, CUATRO | >Descargar< |
| Joantxo Llantada, AVT | >Descargar< |
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