El Facility Management es la disciplina que combina la gestión integral y eficaz de todos los servicios que no forman el “core business” de una empresa, como pueden ser el mantenimiento, la limpieza, el vending, la seguridad, los servicios informáticos, la gestión de inmuebles (alquileres, mudanzas o remodelaciones) o los servicios corporativos (viajes de empresa, floras de automóviles, gestión documental, etc.).El Facility Management se ocupa de varios segmentos de actividad de las empresas, que juntos representan la segunda partida de gasto directo en una empresa de servicios y la tercera en una empresa industrial.

El Instituto Tecnológico Hotelero y Neinver, miembro de IFMA, han puesto en marcha un proyecto piloto pionero en España, en el marco de un acuerdo de colaboración que permitirá que varios hoteles y alojamientos prueben un modelo específico, adaptado al sector hotelero,  de este sistema de gestión integral de activos inmobiliarios de probada eficacia  en otros edificios corporativos y grandes superficies, especialmente en EEUU y Gran Bretaña. El proyecto “Haz que tu edificio sea más rentable: Mejora de resultados del negocio hotelero a través de la optimización en la gestión de activos”, que ITH y Neinver están desarrollando no sólo aportará nuevas soluciones que ayuden a mejorar la gestión y competitividad de los hoteles que participen en este piloto, sino que, además, aportará información precisa sobre las áreas y departamentos de gestión clave para mejorar la competitividad y maximizar los beneficios de los hoteles, y permitirá diseñar un modelo de Facility Management Hotelero adaptado a las particularidades del mercado turístico español. Se trata del primer piloto que ITH desarrolla en materia de gestión de activos inmobiliarios, un factor clave del negocio hotelero en España, especialmente en un contexto de crisis financiera.