¿QUÉ HACEMOS?

Nuestros principales objetivos son: 
  • Promover la mejora de las capacidades de gestión en hoteles (pymes hoteleras y cadenas), incorporando una visión estratégica de la innovación y la gestión empresarial del s.XXI.
  • Favorecer una cultura empresarial moderna y abierta al cambio.
  • Impulsar la innovación en producto y en la gestión de procesos.
  • Facilitar la transferencia de tecnología hacia las empresas hoteleras.
  • Promover la adopción de soluciones innovadoras dirigidas a conseguir mejores resultados en gestión.
  • Facilitar el acceso al mercado y la comercialización mediante un aprovechamiento eficiente de los canales online.
  • Mejorar la imagen del sector en los mercados nacional e internacional.
  • Acercar las mejores soluciones de empresas innovadoras a la gestión de los establecimientos hoteleros por medio del estudio de resultados de éxito.    

En definitiva, poner a disposición de los hoteleros el conocimiento, la innovación y la tecnología para impulsar la mejora de su competitividad y productividad.    

Las áreas de actuación sobre las cuales trabajamos principalmente son:      

Tecnologías TIC 
  • Mejora de la comercialización, la distribución, la fidelización, el marketing y promoción por medio del uso de herramientas más eficaces y mejores prácticas.
  • Incorporación de las redes sociales en la gestión empresarial.    

Sostenibilidad 
  • Tecnologías, procesos y servicios para la mejora de la eficiencia energética del sector turístico.
  • Sostenibilidad medioambiental del sector turístico por medio de la incorporación de las energías renovables, la gestión de los residuos sólidos, del agua y del ruido.    

Procesos 
  • Metodologías para la mejora de la gestión operativa.
  • Aplicación de los usos tecnológicos para incrementar la productividad, seguridad, calidad y rentabilidad del negocio hotelero.    

Innovación 
  • Nuevas tendencias, conceptos y servicios hoteleros novedosos
  • Incorporación de la gestión de la innovación en el negocio
  • Visión de un turismo para todos
  • Interrelación con el destino turístico

como elementos para comprender y adaptarse al nuevo entorno económico  
  
 

Las principales acciones que desarrollamos se enmarcan en: 

  • Generar CONOCIMENTO: mediante actividades de difusión, sensibilización y formación sobre innovación y tecnología para mejorar la competitividad de las pymes, con la finalidad de transferir información, conceptos, estadísticas, tendencias, buenas prácticas, metodologías y ejemplos mediante publicaciones, herramientas online, formación, entre otros.  
  • Transferir SOLUCIONES: promover el desarrollo y la implantación de soluciones innovadoras, facilitando la transferencia de tecnología a las pymes, poniendo al alcance del sector tecnologías que ya existen adaptadas a su entorno o necesidades específicas, y fomentando su conocimiento y adopción por parte de las empresas, así como prestar orientación y apoyo a los hoteleros para mejorar su capacidad de valorar las opciones disponibles y su interlocución con el sector tecnológico. 
  • Promover la COMUNIDAD: fomentar las relaciones, la comunicación y el networking con y entre los hoteleros, las empresas de tecnología, los entes de investigación y conocimiento y las administraciones públicas, poniendo en marcha actuaciones online y offline – tales como foros virtuales, encuentros profesionales, jornadas y talleres - creando una comunidad de innovadores, y marcando las pautas que puedan servir para diseñar políticas de fomento del sector por parte de la Administración. 
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